Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.228 Şikayet
Teknosa
21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Performans Sorunlu Robot Süpürge Değişim Talebi Reddedildi

profile
Selma
29 Ocak 16:25
236
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Bilgilendirmesindeki Yanıltıcı Ve Zorlayıcı Satış Tutumu

profile
Hatice
29 Ocak 15:42
423
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Servis İade Sorunu

profile
Ahmet
29 Ocak 14:49
214

Ağır Ürün Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

profile
Melike
29 Ocak 14:37
207

Teknosa Philips Aqua Trio Süpürge Hataları Ve Pil Problemi

profile
Esengül
29 Ocak 14:10
245
1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Nesibe
29 Ocak 13:42
208
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Telefon Ve Teknosa’nın Kargo Takibi İhmali

profile
Ramazan
29 Ocak 11:58
156
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi

profile
Hüseyin
29 Ocak 11:49
184
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Çözünürlüklü Televizyon Ve Çözüm Sunmayan Mağaza Yaklaşımı

profile
Ahmet
29 Ocak 11:49
169

Kredi Kartı İadesi 6 Gün Gecikti

profile
İlkay
29 Ocak 09:55
281

Teknosa Bursa’da Kırılmaz Cam Paketi Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Personel

profile
Erkan
29 Ocak 09:51
296
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Macbook Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Halit
29 Ocak 08:59
351
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Teknosa Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
Kadir
29 Ocak 00:41
165

"Satış, satış sonrası ilgi, hızlı kargo başarılı. Böyle devam edin teşekkürler"

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tekirdağ Çorlu Teknosa Şubesinde Robot Süpürge İadesi İçin Sürekli İlgisizlik

profile
Ayşe
28 Ocak 23:32
200
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazası Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek Hediye Kartı Dayatıyor

profile
Zeliha
28 Ocak 22:32
389
teknosa-magazasi-hakem-heyeti-kararini-ihlal-ederek-hediye-karti-dayatiyor-2.jpg
teknosa-magazasi-hakem-heyeti-kararini-ihlal-ederek-hediye-karti-dayatiyor-1.jpg
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Akıllı Saat İçin 3170 TL Tamir Ücreti Ve İade Reddi

profile
Kağan
28 Ocak 21:40
267
arizali-akilli-saat-icin-3170-tl-tamir-ucreti-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Cevapsız Çağrılar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Kamil
28 Ocak 18:12
355

Yanlış Kasko Bilgisi Ve İptal Sürecindeki İlgisiz Yaklaşım

profile
Mehmet
28 Ocak 18:12
747

Ayıplı TV Değişim Talebi Reddedildi Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Süleyman
28 Ocak 17:37
344
Ayıplı TV Değişim Talebi Reddedildi Fiyat Farkı Mağduriyeti
Ayıplı TV Değişim Talebi Reddedildi Fiyat Farkı Mağduriyeti
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Apple Onaylı Ekran Sorunu İçin Teknosa Değişimi Reddetti

profile
Sezgin
28 Ocak 16:03
249

"Sadet s. Hanıma teşekkür ederiz. Kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bizim için çok değerli."

Teknosa Sigorta Poliçesi Erişiminde Uzun Bekleme Ve İptal Sorunu

profile
Cüneyt
28 Ocak 15:28
300
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünleri Gönderilmedi, Söz Verilen Ürünler Tükendi, Sadece İade Teklifi

profile
Suat
28 Ocak 15:16
156
3
Seray sonucu yetersiz buldu

Üretim Hatası Olan Yazıcı İçin Geciken İade Süreci Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Seray
28 Ocak 14:31
323
Üretim Hatası Olan Yazıcı İçin Geciken İade Süreci Ve Acil Çözüm Talebi

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.