Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.232 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Sigorta Garantisi Yerine Getirilmedi Ve Hasar Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Aliye
27 Ocak 15:06
314
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen TV İçin Teknosa Ve Aras Kargo Sorumluluğu

profile
Cihan
27 Ocak 14:20
147

"Teşekkürler, sorunum çözüldü."

Robot Servisinde TeknoSa Ve Sigortanın Sürekli Oyalaması

profile
Eylem
27 Ocak 14:09
154
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Değişim Kararı İhlali Ve 22.5 Bin TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Semih
27 Ocak 13:19
164
teknosadan-degisim-karari-ihlali-ve-225-bin-tl-fiyat-farki-magduriyeti-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının 3,25 Mbps’e Düşmesi Ve Fiber Geçişinin Gerçekleşmemesi

profile
İsmail
27 Ocak 11:20
135
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Kutu Olmadan Satılan Ve Arızalı Airfryer İadesi

profile
İsmail
27 Ocak 10:31
236

"Mağazada ve müşteri hizmetleri teşekkür ederim ilgi alaka ve kesin çözüm sundukları için"

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

profile
Zehra
27 Ocak 03:01
234
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Jelatini Nedeniyle Değişim İsteğim Reddedildi

profile
Mehmet
27 Ocak 02:50
200

Adana Optimum AVM’de Tekrarlanan Ekran Koruyucu Değişim Stok Sorunu

profile
Caner
27 Ocak 00:15
248

Teknosa Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmayan İPhone 15 Hoparlör Sorunu

profile
Battal
26 Ocak 23:42
365
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Şeklinde SMS Aldıktan Sonra Ürünüm 5 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı Ve İade İstiyorum

profile
Kubilay
26 Ocak 20:24
227
Teslim Edildi Şeklinde SMS Aldıktan Sonra Ürünüm 5 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı Ve İade İstiyorum

Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
Ali
26 Ocak 19:03
196
yaniltici-kampanya-sartlari-nedeniyle-bankkart-lira-yuklenmedi-1.jpg
3
Erdem sonucu yetersiz buldu

Teknosa'da Blender Seti İçin Fiyat Farkı Ve Eksik Parça Sorunu

profile
Erdem
26 Ocak 18:50
176
Teknosa'da Blender Seti İçin Fiyat Farkı Ve Eksik Parça Sorunu
teknosada-blender-seti-icin-fiyat-farki-ve-eksik-parca-sorunu-2.jpg

Kayseri Teknosa Mağazasından Alınan Preo PR-838 Hoparlörde Mikrofon Eksikliği

profile
Onur
26 Ocak 18:19
253
kayseri-teknosa-magazasindan-alinan-preo-pr-838-hoparlorde-mikrofon-eksikligi-1.jpg

Teknosa'dan İphone 15 Ekran Arızası Değişim Talebi

profile
Bayram
26 Ocak 18:19
301
Teknosa'dan İphone 15 Ekran Arızası Değişim Talebi
teknosadan-iphone-15-ekran-arizasi-degisim-talebi-3.jpg
teknosadan-iphone-15-ekran-arizasi-degisim-talebi-1.jpg

Hediye Ürün E-Fatura Talebinde Kimlik Numarası İstenmesi Sorun Yaratıyor

profile
Berk
26 Ocak 16:50
331

Yetkili Servis Raporu Olmasına Rağmen İade Talebinin İşleme Alınmaması

profile
Nuh
26 Ocak 16:31
353
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı İPhone 13 Ve Teknosa’nın Mahkeme Kararına Uymaması

profile
Mahmut
26 Ocak 16:11
236

Servis Sürecinde Ürün Kapağı Hasar Gördü Ve Sorun Çözülmedi

profile
Demet
26 Ocak 15:51
170
servis-surecinde-urun-kapagi-hasar-gordu-ve-sorun-cozulmedi-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.