
Teknosa’da Braun Pro 3 IPL Cihazı Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Gecikmesi

11 Ocak’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazı siparişi verip ürünü Kayseri Forum şubesinden teslim aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmaya başlamama rağmen, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cildimi algılamasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün işlevini yerin...
Teknosa'da Kredi İçin Zorunlu Kasko Şartı Ve Yanıltıcı Bilgi

Teknosa Gebze Center şubesinde bugün iPhone 15 almak için işlem yaparken, ING üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilmem için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi. 10.500 TL tutarındaki kaskoyu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kullanabilmem için bu kaskonun zorunlu olduğu ifade e...
İpad A16 Siparişi Stok Sorunu Nedeniyle Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Teknosa’nın online web sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde iPad a16 model ürün için 2347080161 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 17.000 TL’yi banka kartımla ödedim. Ürün 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ardından beni arayıp stokta kapalı kutu olmadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istediler. ...
Tarsu AVM Teknosa’da Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına 01.02.2026 tarihinde iPhone 15 almak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarını...
IMEI Kopyalanması Nedeniyle Telefon Kapalı, Teknosa Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 3 ay önce, 12.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Xiaomi 14t 12 GB RAM 512 GB mavi titanyum renk cep telefonu satın aldım. Bu ürünü özellikle Teknosa markasına duyduğum güvenle ve Teknosa güvencesiyle tercih ettim. Ürün için 29.999,00 TL ödedim ve sip...
İzmir Agora Teknosa’da Bir Saat Bekleme Ve Personel Yokluğu
Bu zamana kadar ki gördüğüm en kötü Teknosa mağazası yaklaşık bir saat beklememize rağmen bir tane reyon sorumlusuna ulaşamadım. Mağaza müdürünün mağazadan haberi yok, çalışanların reyonlardan. Alışveriş yapmadan **'te geçtik. Bugünden sonra İzmir Agora Teknosa mağazası bizim için bitmiştir alışveri...
İzmir Optimum Teknosa’dan Kılıf Teslimi İçin Uzun Süreli İletişimsizlik

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için Apple orijinal şeffaf kılıf satın aldım. İki ay önce aynı mağazadan yeni bir kılıf alırken, eski kılıfta oluşan çatlaklar nedeniyle ürünün servis sürecine alınabileceği ve 1–2 hafta içinde dönüş yapılacağı bilgisi veri...
Teknosa’dan Alınan Sınırsız Ekran Koruma Paketi Temin Edilemedi

iPhone 11 telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Adana Real M1 Teknosa şubesine giderek ekran koruma değişimi talep ediyorum; ancak her gidişimde personel, ürünü bulamadıklarını, ellerinde olmadığını söylüyor. Her seferinde belirttikle...
Şarjı Çalışmayan Akıllı Çocuk Saatine Cayma Hakkıyla Ücret İadesi Talebi

Teknosa Sivas mağazasından kızım için Wiki Watch akıllı çocuk saati aldım. Saati kurduk fakat içindeki ilk fabrika şarjı bittikten sonra şarj edemedik...
Marmara Forum Teknosa’da İPhone 11 İçin Ömürlük Ekran Koruyucu Stok Yokluğu

Marmara Forum Teknosa da ömürlük ekran koruyucum olmasına rağmen yaklaşık 4-5 aydır hiçbir şekilde ekran koruyucu gelmiyor. Çalışanların hiçbir suçu o...
Garanti Belgesi Ve Fatura Olmadan Teknosadan Alınan PS4'ün İade Edilmesi

Teknosa'dan online PS4 aldım. Gelen kutuyu açarken Açılış videosunu da çektim. İçinde garanti belgesi yoktu. Aradan üç ay geçti, arızalandı; Teknosa'ya götürdük, faturası istendi. Online aldığım için faturası gelmemişti, önemsemedim. Teknosa, bu ürünü garantisi ve faturası olmadığı için bize iade et...
Lazer Atışı Kesilen Philips Lumea 9950 İçin Hızlı Garantili Değişim

Yaklaşık 2–3 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9950 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanma veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen bugün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni faz...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmaliyle Ödeme Yapmıyor

Lenovo ıdeapad Gaming 3 82K101EATX Intel Core model bilgisayarımı tamir edilmesi için 2023–2024 yılları arasında İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi ya da teslim formu verilmedi. Bilgisayarım, açık rızam ve bilgim olmaksızın ge...
Reyondaki Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatın Uyuşmazlığı

01.02.2026 tarihinde Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasında Arzum ar1032 Shake Take Smoothie blender almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 1.267 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 1.999 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını gösterip reyon etiketinde 1.267 TL yazdığını b...
Teknosa Şubesinde İade Talebi Reddedildi Ve Müşteri İlgisizliği

Teknosa Nata Vega şubesinden 11.07.2025 tarihinde Preo marka portatif klima satın aldım. Ürünü sadece bir gece kullandım ve soğutma performansının hiç işe yaramadığını görünce, 13.07.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen iademi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...
Markantalya Şubesinde Personel İlgisizliği

01.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında Teknosa Markantalya şubesine birkaç adet adaptör, Philips kettle ve uydu alıcı almak için gittik. İlk b...
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve Personel Tutumu

01.02.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasında Fakir MR Chef Quadro isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı 2.297,00 TL olarak yazılıydı, hatta etiket fiyatının görüntüsünü de aldım. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 3.600 TL fiyat çıkarıldı. Ürünün et...
Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi Stok Sorunu Nedeniyle Reddedildi
24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev...
Cihazda İzinsiz Ana Kart Değişikliği Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl...
Kırık Airfryer Ve İade Reddi Üzerine Hızlı Çözüm Talebi

24.01.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Airfryer ve Philips Marathon Daily süpürge satın aldım. Ürünler 27.01.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştığında Airfryer’ın kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım ürünün kırık çıkmasına rağmen ürün doğrudan iade veya değişim yapılmadı, ...
Teknosa Servisinde Yanıltıcı Fiyat Ve Kamera Arızası
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Samsung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen...
Reeder Satıcısından Kargoya Çıkmayan Lenovo Tablet Siparişi Ve İptal İsteği
23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Reeder adlı satıcıdan Lenovo TAB m10 model tableti sipariş ettim. Ürünün 3–4 gün içinde kargoya verilmesini beklerken hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve ürün kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 2347108429’dur. Bu süreçte defalarca Teknosa ile iletişime g...
Sıkça Sorulan Sorular
Teknosa Hakkında
Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.
Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?
Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.
Teknosa İletişim Kanalları Hakkında
Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.
