to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’nın Sorumsuzluğu Nedeniyle Sıfır Aldığım Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi Teknosa’dan Arzum ar4092 Olimpia Line ...Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Teknosa Kütahya Sera AVM mağazasından iPhone 11 cihazım için ömür boyu ekra...n koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti için özellikle daha yüks
17.07.2026 tarihinde Nevşehir Teknosa şubesinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıllık... kasko ücretinin 17.000 TL olduğu, ancak indirim yapılarak 12.000 TL’ye düşeceği söylendi. Bu beyan üzerine kaskoyu kabul ettim. Mağazadan ayrıldıktan sonra kredi kartımdan 12.000
20.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG XG2TBK Xboom GO hoparlör satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünü...n en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 2356322055 olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bi
24 Temmuz’da Vialand Teknosa mağazasından yaklaşık 1.200–1.300 TL tutarında bir USB çoğaltıcı satın aldık. Ürünü alırken... satış danışmanı ürünü kutusuyla birlikte eşime verdi, eşim de kendi isteğiyle “Kutuya gerek yok, atın” diyerek kutunun çöpe atılmasını rica etti. O esnada satış danışmanı, kutunun
Teknosa’dan satın aldığım Fakir Windease kule tipi vantilatör ile yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...şvurdum ve 30.04.2026 tarihli, 0577********14 karar numaralı kararda ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Karar 17.05.2026 tarihinde kesinleşti. Kararın kesinleşm
12.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım.... Eve gelip kutuyu açtığımda telefonu henüz kurulum bile yapmadan, ekran ve kamera koruması taktırmak için bir telefoncuya götürdüm. Orada telefonun sağ üst kamerasının içinde toz o
26 Temmuz Pazar günü saat 11:00 civarında Tokat Merkez Novada AVM’deki Teknosa mağazasına projeksiyon cihazlarına bakmak... için gittim. Mağazada neredeyse on tane çalışan boş bir şekilde duruyordu, ancak projeksiyon bölümüne sadece bir personel baktığı söylendiği için özellikle onun gelmesi beklendi v
Teknosa’dan aldığım Shark marka süpürgeyi, tozla temas gerektirmeyen bir teknoloji vaadiyle satın aldım; ancak ürünün bo...rusunda sürekli toz sıkışıyor ve bu nedenle tozla temas etmem kaçınılmaz hale geliyor. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullandığım her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem hi
25 Temmuz 2026 günü saat 14.00–17.00 arasında Aydın Kuşadası Teknosa mağazasında yaşadığımız değişim süreci nedeniyle şi...kayetçiyim. Hediye olarak alınmış kahve makinesini değiştirmek istedik. Mağazada değişim ve iade sürecine tam olarak hakim olan tek bir çalışan olduğu söylendi ve bu kişi de o an y
25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Satın alma esn...asında mağaza personeli eşliğinde dış kutu açıldı, iç kutudaki aparatlar kontrol edildi ve fatura da kutunun içine konularak dış kutu koli bandı ile kapatıldı. Eve gittiğimde sade
24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Vivo y21 (4 GB RAM / 128 GB) model cep telefonunu... peşin ödeme ile 17.999 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün internet üzerindeki güvenilir pazar yerlerinde ve distribütör garantili satıcılarda ortalama 10.150 TL – 11.600 TL bandı
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 için “ömür boyu kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım, ancak bu hizmeti fiilen kullanamıyor...um. Aldığım günden beri, yani yaklaşık 2 yıldır ekran koruması değişimi gerektiğinde her seferinde mağazalara gittiğimde “elimizde yok” cevabıyla geri gönderiliyorum. İstanbul Bah
22 Temmuz’da Muş Teknosa şubesinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten iki gün sonra ku...tusunu açıp kullanmak istediğimde tıraş makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Muş Teknosa şubesine götürüp iade ya
Teknosa Forum Ankara mağazasından Ocak 2023’te Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza yetki...lileri özellikle ek garanti almamı tavsiye ederek bu sayede cihazın bataryasının ücretsiz yenileneceğini, batarya performansında düşüş olursa ek garanti kapsamında değişim yapılaca
Teknosa internet mağazanızdan bana hediye olarak alınmış olan iPhone 17 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın sadece dış je...latinini açtım, telefonu henüz kurup kullanmaya başlamadım. Ben bu telefonu iade edip, üzerine fiyat farkını ödeyerek iPhone 17 Pro Max modeline geçmek istiyorum. Ancak ürün bana
Teknosa’dan 2024 yılında iPhone 16 telefon aldım ve yanında kırılmaz cam hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet kap...samında camın ihtiyaç halinde ücretsiz değişeceği söylendi ancak bu hizmetten doğru düzgün yararlanamıyorum. İlk olarak Bursa Anatolium AVM Teknosa mağazasına hafta sonu cam değiş
Teknosa’dan kısa süre önce Philips One Up mop cihazını yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ise aynı ürünün pi...yasa satış fiyatı, Philips’in Türkiye satış fiyatını kalıcı olarak aşağı çekmesiyle birlikte yaklaşık 5.800 TL seviyesine düşmüş durumda. Yani ben, aynı ürünü çok kısa bir süre önc
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka 27 inç kavisli oyuncu monitörünü beğendim v...e satın almak için kasaya yöneldim. Ürünün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve bu etikete güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde ise ürün fiyatını
17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım
21 Temmuz 2026 saat 09:28’de Teknosa üzerinden 2356340435 numaralı siparişimle Quantum Shadow MG27B-A 27" FHD va (outlet...) monitör satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün 8 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
C** bey ve verdiğim kahve makinesi bantsız geldi ya da mağazada açıldı. Mağazaya hiç güvenim kalmadığı için paylaşım yap...tım. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım ve şikayette bulunduğum kişi için gerekli bilgilendirmeyi Teknosa'nın yapacağını umut ediyorum.
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka kavisli bir oyuncu monitörünü beğendim ve ü...rünü satın almak için kasaya yöneldim. Monitörün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve ben de bu etiket fiyatına güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiği
Teknosa’dan 27.12.2025 tarihinde satın aldığım Oppo Find n5 model telefonumu yalnızca 5 ay kadar normal şekilde kullandı...m. Cihazın katlanır ekran menteşe bölgesinde hiçbir düşme, darbe ya da çizik olmamasına rağmen iz ve çatlaklar oluştu. Telefonu sadece kendi özelliği olan katlanır ekranı gündelik,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
