to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül’de Teknosa Maltepe Park mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili olarak stokta bulunmadığını, en ...geç 19 Eylül Cumartesi günü tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte televizyon teslim edilmedi ve o günden bu yana televizyonun durumu ve teslimat süreciyl
1 Eylül 2026 tarihinde Teknosa İzmir mağazasından 8000 serisi 8070/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kır...ışıkları çok iyi açtığı ve damlama önleyici sistemi olduğu anlatılarak, kazansız ütüler arasında en iyilerden biri olduğu belirtilerek aldım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ütü,
Geçen hafta Antalya Markantalya Teknosa’dan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Pluss 5g model, sözde “Xiaomi Türkiye garantili” sı...fır telefon aldım. Bu sabah 05.00’te BTK’dan 86384408980998 IMEI numarasının klonlandığına ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağına dair yasal uyarı mesajı geldi. Yani bana resmen k
Teknosa üzerinden Samsung EP‑T1510X Type‑C 15 W siyah hızlı şarj aleti sipa...rişi verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürün beyaz renkteyd
2024 Ağustos ayında Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından TCL/Alcatel Preo pwatch t1 çocuk saati satın aldık. Ürünü... alırken mağazanın yönlendirmesiyle ayrıca sigorta/kasko da yaptırdık ancak bu sigortanın nasıl ve hangi durumlarda kullanılabileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
Elazığ Elizyum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Fakir Hausgeräte Kaave Plus model bir kahve makinesi aldım. Makineyi ...sadece iki kez kullandıktan sonra arıza yaptı ve yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı tam beş kez teknik servise götürdüm, her seferinde yapıldığı ve sorunun gideril
12.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden “18 Pro Max” model bir cihaz satın aldım. Tek bir cihaz almama rağmen,... kredi kartımdan üç cihaz bedeli çekilmiş ve toplamda yaklaşık 300.000 TL fazla harcama görünmektedir. Bu tutarı ben fark etmesem, kart ekstremde 300.000 TL’ye yakın fazladan ödeme
Yaz tatilinde, okullar kapandıktan sonra Teknosa’dan Honor Pad X9a model klavyeli tablet satın aldım ve özellikle 7 yaşı...ndaki çocuğum kullanacağı için ayrıca kasko/sigorta da yaptırdım. Aradan henüz yaklaşık 3 ay geçmişken klavyedeki tek bir tuş yerinden çıktı. Ürünü aldığım Teknosa mağazasına götü
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 19 Eylül’de HP Victus 15.6 inç gaming laptop satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra bozuk olduğu ortaya çıktı ve 20 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Servisten, iade edilmesi gerektiğine dair rapor ve “iade uygundur” şeklinde servis sonucu aldı
20.09.2026 tarihinde İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Body Groomer 3000 Series bg3480/15 model tıraş m...akinesini satın aldım. Ürünü kasada çalışanların yanında açtırdım, herhangi bir kullanımım olmadı, sadece kasada kontrol amaçlı açıldı. Ertesi gün, 21.09.2026 tarihinde ürünü bir
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için Xiaomi 17t Pro 12/512 cep... telefonu satın aldım ve 69.998 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz uyarı verip s...ıfırlama istemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca b
Teknosa Tarsus (Tarsu AVM) mağazasından Lenovo Loq markalı bir bilgisayar satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 9 Eylül 2026 tarihinde Hakem Heyeti, ayıplı ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Tebligat da 14 Eylül’de tarafıma ulaştı.
"Teşekkür ederim mağaza çalışanı çok iyi ilgilendi"
Konya Kulesite Teknosa mağazasından yaklaşık 9 ay önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim ederken kutuyu ...mağaza personeli açtı, kontrolü onlar yaptı. Daha sonra televizyonla ilgili sorun yaşayınca önce “kendiniz götürebilirsiniz” denildi, ardından servis geldi ve üründe arıza olduğunu
Geçtiğimiz günlerde Teknosa Konya Kule Site mağazasından Xiaomi 17t Pro marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında,... bu cihazın alımına karşılık bir adet tabletin hediye edileceği mağaza yetkilileri tarafından açıkça taahhüt edildi. Tablet o an mağaza stoklarında olmadığı için Eskişehir şubesiyl
13 Ağustos 2026 tarihinde Cevahir AVM Teknosa şubesinden bir Samsung televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, telev...izyon kurulduktan sonra Samsung Fırsatları mobil uygulaması üzerinden kampanya kodu tanımlanacağı, ardından da hesabıma 30.000 TL ParaPuan yükleneceği ve bu ParaPuan ile Teknosa ma
Sivas İva Park AVM’deki mağazadan Xiaomi 17t model telefon satın alırken ya...nında indirimli Xiaomi Pad tablet hediyesi olduğunu belirterek satış yaptıl
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdan satın aldığım Anker marka kulaklığı, sol kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle ga...ranti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tamir edilmek yerine yenisiyle değiştirilmesini olumlu karşıladım ancak tarafıma satın aldığım siyah renkli ürün yerine beyaz renkli fark
20 Eylül’de Teknosa online üzerinden 2357922555 numaralı siparişimle 153.52.01.256 Lenovo n3 grey fascıa gün masaj aleti... satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarja takmama rağmen yalnızca 5–10 dakika çalışıp hemen şarjı bitiyor. Yani cihazı aldığım andan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bu neden
08.09.2023 tarihinde Ankara’daki Armada AVM Teknosa şubesinden oğlum için TCL MT40X Movetime pembe renk çocuk saati satı...n aldım. Satın alım sırasında cihazı güvenceye almak amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla teknogaranti ihtiyari garanti/kasko poliçesi yaptırdım ve bu kapsam için 888,77 TL ek ücret
"30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
