Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.232 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İlksen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlksen
03 Şubat 00:28
23
İlksen Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
02 Şubat 22:47
156
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni Alınan İPhone 16’da Ön Kamerada Toz Parçası

profile
Mahmut
02 Şubat 22:35
182
Yeni Alınan İPhone 16’da Ön Kamerada Toz Parçası
yeni-alinan-iphone-16da-on-kamerada-toz-parcasi-4.jpg
yeni-alinan-iphone-16da-on-kamerada-toz-parcasi-3.jpg
yeni-alinan-iphone-16da-on-kamerada-toz-parcasi-2.jpg
yeni-alinan-iphone-16da-on-kamerada-toz-parcasi-1.jpg

Teknosa’da İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve İade Yapılmadı

profile
Melda
02 Şubat 22:01
325
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz Sigorta Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Tekin
02 Şubat 21:30
324

"Teşekkürler"

5
Rahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa'dan Alınan Ev Sinema Sistemi Amfi Eksik, Çözüm Yok

profile
Rahim
02 Şubat 21:15
130

"Akşehir Teknosa çalışanlarına teşekkür ederim ilgi alakaları sebebiyle sorunum çözüldü ayrıca müşteri hizmetleri temsilcisi elif ve yeşim hanıma teşekkür ederim"

Teknosa'dan Alınan Ev Sinema Sistemi Amfi Eksik, Çözüm Yok
teknosadan-alinan-ev-sinema-sistemi-amfi-eksik-cozum-yok-2.jpg
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

IPhone 17 Pro Max Alımında Sigorta Zorunluluğu Şikayeti

profile
Erdi
02 Şubat 19:20
425

Teslim Edilmemiş TV Ve Cevapsız Mağaza

profile
Büşra
02 Şubat 17:04
238

Teknosa Ankara Mağazasında Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Tehditkar Davranış

profile
Ömer
02 Şubat 17:04
314

Teslim Edilen Televizyonda Ekran Kırığı, Mağaza Ve Kargo Cevapsız

profile
Menendiye
02 Şubat 15:33
242
Teslim Edilen Televizyonda Ekran Kırığı, Mağaza Ve Kargo Cevapsız

Teknosa'nın Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Sözünü Tutmaması

profile
Baki
02 Şubat 14:42
270
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasındaki Yanıltıcı Kasko Bilgisi Ve İade Talebi

profile
Ferdi
02 Şubat 13:51
518
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklığın Ses Sızdırması Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Mercan
02 Şubat 13:38
176

Teknosa Siparişte Belirtilen Siyah Renk Yerine Titan Black Ve Titanyum Gri Telefon Geldi

profile
Osgb
02 Şubat 12:59
89
1770229342002.screenshot-2026-02-04-21-21-25-851-comoperabrowser.jpg
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa’dan Gelen Kahve Makinesi Teşhir Ürün Olduğu İçin Değişim Talebi

profile
Eda
02 Şubat 12:23
137

"İlk aradığımda müşteri temsilcisi ile sağlıklı iletişim kuramadık. Anacak tokat Teknosa mağaza çalışanı olduğunu belirten Yavuz bey ile iletişime geçince sorunu çözdü ve farklı ilden ürün gönderimi yaptı. Teşekkür ediyorum"

Teknosa’dan Gelen Kahve Makinesi Teşhir Ürün Olduğu İçin Değişim Talebi
Teknosa’dan Gelen Kahve Makinesi Teşhir Ürün Olduğu İçin Değişim Talebi
Teknosa’dan Gelen Kahve Makinesi Teşhir Ürün Olduğu İçin Değişim Talebi
Teknosa’dan Gelen Kahve Makinesi Teşhir Ürün Olduğu İçin Değişim Talebi
teknosadan-gelen-kahve-makinesi-teshir-urun-oldugu-icin-degisim-talebi-2.jpg

Teknosa Mağazasında Aldığım Telefon İçin 5.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Mustafa
02 Şubat 12:00
268
Teknosa Mağazasında Aldığım Telefon İçin 5.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
teknosa-magazasinda-aldigim-telefon-icin-5000-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-5.jpg
teknosa-magazasinda-aldigim-telefon-icin-5000-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-4.jpg
teknosa-magazasinda-aldigim-telefon-icin-5000-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-3.jpg
teknosa-magazasinda-aldigim-telefon-icin-5000-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muzaffer
02 Şubat 11:50
57
Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.