Teknosa

Teknosa firması tüketici hakem heyetin kararını uygulamıyor. 25.02.2025 tarihinde Teknosa firmasına iletilen Tüketici Ha...kem Heyeti kararı hala uygulanmadı. Aradan bir yıl geçti mağdur oldum para çöp oldu, birkaç kez aradım size derdimi anlattım heyetleri inceledi. " size döneceğiz dediler." dönmedil...

Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından pazar günü Remington marka bir saç kurutma makinesi aldım. Ürünü ertesi gün kul...lanmak istediğimizde makineyi fişe taktığımız anda adeta ateş çıkararak arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çalıştığım için mağazaya ancak bir sonraki pazar günü gidebildim. Ür...

10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine ileti...lmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından...

Teknosa'dan aldığım 2 yıl garantili kulaklık, aldıktan 5 ay sonra bozuldu. Teknik servise teslim ettikten 2‑3 gün sonra ...bana mesaj attılar; kulaklığım kirlenmiş olduğu için bir tadilat gerektirdiğini ve bunun karşılığına 994 TL masraf olacağını söylediler. Şu anda aynı mağazada aynı ürün 870 TL iken...

İstanbul Esenyurt Anpa Gross içindeki Teknosa mağazasından pazartesi günü b...ir televizyon, bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Evim i...

20 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 4 ayrı ürün satın aldım. Ancak bu dört ürünün de faturası hatalı kes...ilmiş. Vergi numaram 10 haneli olması gerekirken sonuna fazladan sıfır eklenerek geçersiz hale getirilmiş. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten aldığ...

Teknosa'dan taksitli ürün satın aldım tek çekim olarak bana yansıtıldı, taksit yapmadılar ürünleri almadım 5 gün oldu pa...ra iadesini bekliyorum.! Sürekli inceleniyor diye mesaj geliyor... Neyi inceliyorsunuz arkadaşlar? Sayfanızdan taksit seçeneğini işaretleyip 3 taksit olarak alışveriş yapıyorum tek...

Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından 02.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek aldığımız Roborock q8 robot süpürgede arıza... ışığı yanmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız Cepa mağazasına giderek durumu yüz yüze anlattık ancak mağaza çalışanları mağaza olarak i...

14 Ocak tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi yaptık...tan sonra görevli, "Tutarı yanlış girmişim" diyerek benden tekrar pos cihazından ek bir ödeme daha aldı. O an bunun ne için alındığını açık bir şekilde belirtmedi. Ertesi gün Aksi...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için satın almış olduğum ekran koruma değişim garantisinden faydalanmak üzere 20 Aralık ...2025 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, garantim kapsamında değişim talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile...

Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigor...ta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla...

Teknosa Batman Park AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Macbook Air satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için sipar...iş verileceği ve ürünün Salı günü mağazaya geleceği tarafıma iletildi. Satış sırasında kurulumu mağazanın değil satış elemanının yapacağı söylendi ve Excel–Word benzeri uygulamalar...

22.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesine alışveriş için gittim. Laptop çantası almak isterken ürünün etiket fiy...atı 849 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyatın 999 TL olduğunu öğrendim. Etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu fark nedeniyle ürünü almadan mağaza...

12.05.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Honor Magic 6 Pro marka model telefonum su geçirdi. Ürün garanti kapsamın...da olmasına rağmen yetkili servis, fiyatı 55.088 TL olan telefon için 93.582,52 TL tutarında ücretli onarım teklifi sundu ve garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Hem Teknosa...

18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP smarttank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kulla...namıyorum, çünkü yazıcı siyah-beyaz baskıda yaklaşık 5 dakikada sadece 1 sayfa basıyor. Sıfır alınmış bir yazıcının bu kadar yavaş çalışması sebebiyle cihazdan hiçbir verim alamadı...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 98C8k model televizyon satın aldım. Ürünü 10.12.2026 tarihinde sipariş et...tim ve yaklaşık iki hafta kadar kasma sorununa rağmen kullanmak zorunda kaldım. Özellikle 4K görüntülerde ciddi kasma ve takılmalar yaşayınca TCL yetkili servisine başvurdum. Yetk...

Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Zeiron tx90 Intel Core i7 860 24" 32 GB RAM 256 GB SSD bi...lgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 2346987709, teslimat adresim Kocaeli Kartepe’dir. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden adaptör çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle bilg...

Teknosa Eskişehir Espark şubesinden almış olduğum Samsung S22 telefonumla birlikte, 30.10.2022 tarihinde sınırsız ekran ...koruyucu paketini de satın aldım. O günden bu yana ekran koruyucu hizmetinden faydalanmak istiyorum; ancak özellikle son 10 gündür düzenli şekilde mağazaya gitmeme rağmen ekran kor...

Teknosa’dan Dyson marka saç düzleştirici satın aldım ancak ürün tarafıma eksik teslim edildi. Kutunun içinden çıkması ge...reken seyahat çantası teslim edilmedi. Kasım ayında yaptığım bu alışverişe ait fatura numaram FTA2025000002738’dir. Eksik seyahat çantasıyla ilgili durumu ilettiğimde tarafıma gön...

19.04.2022 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet iPad satın aldım. Cihazı alırken, ileride yaşayabileceğim olası sorun...ların çözülebilmesi için özellikle ek kasko yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce iPad bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, bunun üzerine cihazı ek kasko kapsamında işlem...