to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips EP5541/50 model kahve makinesini 18.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın almadan önce mağazayı telefonla arayarak ürünün stok durumunu sordum ve stokta olduğu bilgisi verildi, bunun üzerine mağazaya gidip ürünü aldım.
Daha sonra yaptığım araştırmada aynı ürün için kampanya kapsamında hediye ütü verildiğini öğrendim. Satın alma esnasında bu kampanya hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hediye ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez mağazayı tekrar aradım ve konuyu ilettim.
Mağaza ile yaptığım görüşmede Ö*** isimli çalışan, kampanyadan faydalanmam için ürünü iade etmem gerektiğini, iade etsem bile ürünü tekrar alamayacağımı ve artık stokta bulunmadığını söyledi. Bu yaklaşım, hem kampanyadan haberdar edilmemem hem de çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimi daha da artırdı. Satış işlemim c692026000001926 numaralı faturayla gerçekleştirilmiştir.
Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye ütünün tarafıma temin edilmesini veya eşdeğer bir çözüm ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...
22.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından Philips EP5547/90 Latte GO model kahve makinesini, kampanya kapsamında 26.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada bulunan Philips çalışanı, “Kazandıran Yaz Kampanyaları” kapsamında sadece bu ürünü al...
31.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden Philips lattego 5000 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza çalışanları, ürünü aldığım takdirde ütü ve 3.000 TL'lik hediye çeki kazanacağımı, bu çeki istediğim Migros mağazalarında kullanabileceğimi belirttiler. Ürün ...
Teknosa’nın Trendyol mağazasından 11.11.2025 tarihinde Philips 5544 espresso makinesi satın aldım. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve o günden bugüne kadar da elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturuldu, her seferinde “çözüm s...
Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusunu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar...
Yorumlar