Teknosa Zorunlu Açık Kalan Güvenli Şarj Özelliği Kapatılamıyor Ve Kullanımı Sınırlıyor

Can · 2026-05-05T18:31:26+03:00

Tecno Spark 8c model telefonu Adana m1 Real içindeki Teknosa mağazasından aldığım günden beri “Güvenli Şarj” özelliğini kapatamıyorum. Bu özellik şarj sürecine müdahale ettiği için telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor ve ayarlar kısmından da devre dışı bırakma imkanı sunulmuyor. Cihazı aldığım ilk günden beri bu durum devam ediyor ve yazılım içinde bu özelliği kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulamıyorum. Telefonda kullanıcı tercihine bırakılması gereken bu özelliğin zorunlu olarak açık kalması, özellikle şarj takibinde ve kullanım alışkanlıklarımda ciddi rahatsızlık veriyor. Tecno’dan, Spark 8c modelinde “Güvenli Şarj” özelliğinin kullanıcı isteğiyle kapatılabilmesini sağlayacak bir yazılım güncellemesi yayınlamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak kullanıcıların tercihine saygı gösterilmesini istiyorum.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Tecno Spark 10 Pro Modelinde Güvenli Şarj Özelliği Kapatılamıyor Ve Şarj Sorunu Yaşıyorum

Vasfican

Teknosa

156

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2 haftadır güvenli şarj özelliğini kapatamıyorum ve cihazım çok geç şarj oluyor. Farklı şarj aletleriyle denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Cihazı Teknosa’dan satın aldım ve bu problem sürekli yaşanıyor. Elimde fatura veya garanti belgesi ...

Wi-Fi Bağlandığında Tecno Telefonum Kapanıp Açılıyor

Fethiye

Teknosa

155

28.02.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 8c telefonumda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi'ye bağlandığı anda kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu döngü şarjı bitene kadar durmadan devam ediyor. Telefonu yalnızca kısıtlı modda alarak geçici olarak açabiliyor...

Aşırı Isınan Ve Yanık Kokulu Tecno Spark 20 Telefonunda Acil Güvenlik İncelemesi

Zeynep

Teknosa

312

18 Ekim 2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Son yaklaşık 1 aydır cihaz aşırı ısınmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak sorun devam etti. Dün gece telefonda yalnızca video izlerken cihaz normalden çok daha...

Garanti Süresi Uzatılmış Telefonumun Servis İşlemleri Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman

Teknosa

523

15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise vermek için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödem...

Teknosa 2. Kez Aynı Hatadan Giden Cihaza Ücret Talep Ediliyor

Murat

Teknosa

392

Tecno Spark C8 cihazımı 2023 yılında Teknosa mağazasından almış bulunmaktayım. Şarj almama probleminden dolayı ikinci kez gönderdiğimde bana 'Ekran ve sub board kısmında sıvı teması var. Bu durum garanti içine girmemektedir.' şeklinde bir yanıt geldi. Telefon saatlerce şarjda durmasına rağmen yüzde ...

1 Yorum