to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Açık Kalan Güvenli Şarj Özelliği Kapatılamıyor Ve Kullanımı Sınırlıyor
Tecno Spark 8c model telefonu Adana m1 Real içindeki Teknosa mağazasından aldığım günden beri “Güvenli Şarj” özelliğini kapatamıyorum. Bu özellik şarj sürecine müdahale ettiği için telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor ve ayarlar kısmından da devre dışı bırakma imkanı sunulmuyor.
Cihazı aldığım ilk günden beri bu durum devam ediyor ve yazılım içinde bu özelliği kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulamıyorum. Telefonda kullanıcı tercihine bırakılması gereken bu özelliğin zorunlu olarak açık kalması, özellikle şarj takibinde ve kullanım alışkanlıklarımda ciddi rahatsızlık veriyor.
Tecno’dan, Spark 8c modelinde “Güvenli Şarj” özelliğinin kullanıcı isteğiyle kapatılabilmesini sağlayacak bir yazılım güncellemesi yayınlamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak kullanıcıların tercihine saygı gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
