Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.243 Şikayet
Teknosa
21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Robin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Robin
06 Ekim 2025 17:12
274

"İlgili alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum"

Robin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Süresi Doldu, Saatim Teslim Edilmedi!

profile
Hasan
06 Ekim 2025 16:44
204
garanti-suresi-doldu-saatim-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Alınan Roborock S8 Pro Süpürgede Sürekli Arıza Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hacer
06 Ekim 2025 16:15
336

Teknosa Teknik Servis Sonrası Tabletimde Bilinmeyen Şifre Mağduriyeti

profile
Asel
06 Ekim 2025 16:14
236
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ergün
06 Ekim 2025 15:57
712
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
etiket-fiyati-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.docx
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Alınan Arızalı İPhone İçin İade Reddi Mağduriyeti!

profile
Sinem
06 Ekim 2025 15:56
684

"Güncelleme: Tarafıma satın aldığım telefonun yenisi verildi. Yani ben kazandım. Bunu başarmış olabilmek için çok emek sarf ettim. "Parasını ödeyerek satın aldığım bozuk telefonun", bana yenisini vermeleri için hiç susmadım, çok çaba harcadım. Size tavsiyem, siz de hiç susmayın. Enteresan bir durum yaşandı. Telefon 2 kere KVK servise gitti, ikinci gelişinde komple çizik geldi. Bu kez Teknosa sorumluluğu aldı ve tarafıma yenisini verdi. 40 gün sonunda, yenisinin verilmesi uğruna 40 gün çaba harcadığım telefon sonunda elimde. Bilgilerinize sunarım."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Sürekli Aynı Arıza: HP Victus Laptopta Çözülmeyen GPU Hatası

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 15:30
341
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Yanlış Bilgi Girildi Ve Eksik İade Yapıldı

profile
Fatih
06 Ekim 2025 15:29
226

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Osman
06 Ekim 2025 15:29
820

Stok Yok Gerekçesiyle Onaysız Sipariş İptali Ve İade Belirsizliği

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 15:12
376
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Garanti Sorumluluğunu Reddetti İlgisiz Davrandı

profile
Hakan
06 Ekim 2025 14:35
185

Teknosa Mağazasında İpad Satışı İçin Zorunlu Kasko Baskısı

profile
Kaan
06 Ekim 2025 14:34
321

Teknosa'dan Aldığım TCL Saat İle İletişim Kuramıyorum

profile
Tuğba
06 Ekim 2025 13:57
218
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Televizyonumun Bedel İadesi Yapılmıyor

profile
Muhammet
06 Ekim 2025 13:41
465
mahkeme-kararina-ragmen-televizyonumun-bedel-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Teknosa Siparişim Teslim Edilmiyor Kimse Sorumluluk Almıyor

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 13:25
391

Sıfır İphone Yerine Yenilenmiş Cihaz Verilmesi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Güler
06 Ekim 2025 13:23
405
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kumanda Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Televizyon İadesi Talebi

profile
Gökhan
06 Ekim 2025 11:58
642

Teslim Edilen Ürünlerin Kullanılmış Olması Ve Buzdolabı İadesinde Gecikme

profile
Rumeysa
06 Ekim 2025 11:50
279
Teslim Edilen Ürünlerin Kullanılmış Olması Ve Buzdolabı İadesinde Gecikme
Teslim Edilen Ürünlerin Kullanılmış Olması Ve Buzdolabı İadesinde Gecikme
Teslim Edilen Ürünlerin Kullanılmış Olması Ve Buzdolabı İadesinde Gecikme
teslim-edilen-urunlerin-kullanilmis-olmasi-ve-buzdolabi-iadesinde-gecikme-4.jpg
teslim-edilen-urunlerin-kullanilmis-olmasi-ve-buzdolabi-iadesinde-gecikme-3.jpg

Teknosa Kasko Poliçesi Şikayeti

profile
Fuat
06 Ekim 2025 11:29
596
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kahve Makinesi Değişim Veya İade Talebi

profile
Volkan
06 Ekim 2025 10:39
221
Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kahve Makinesi Değişim Veya İade Talebi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elif
06 Ekim 2025 00:39
184

"Hemen sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Philips Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ufuk
05 Ekim 2025 23:45
205

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.