Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.236 Şikayet
Teknosa
21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Zerrin sonuçtan memnun değil

Philips Dikey Süpürge Borusu Sorunu Ve Geciken Servis Yanıtı

profile
Zerrin
14 Şubat 17:35
165

Dyson V15 Süpürgemde Performans Kaybı Ve Telefon Ulaşılamazlığı

profile
Eneshan
14 Şubat 17:30
129
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Ve Çizik Ütülerin Tekrarlanan Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Uğur
14 Şubat 17:07
104
Kirli Ve Çizik Ütülerin Tekrarlanan Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

Sivas İca Park AVM Teknosa’da Sınırsız Cam Değişimi Hizmetine Erişememe

profile
Batuhan
14 Şubat 15:39
82
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Webcam Modeli Yerine Daha Pahalı Ve Farklı Ürün Gönderilmesi, Şikayet İmkanı Olmaması

profile
Ali
14 Şubat 15:39
88
Sipariş Edilen Webcam Modeli Yerine Daha Pahalı Ve Farklı Ürün Gönderilmesi, Şikayet İmkanı Olmaması
1
Abdussamed sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Açıldığı İçin İade Reddi Ve 14 Gün İade Hakkının Göz Ardı Edilmesi

profile
Abdussamed
14 Şubat 15:39
139
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Aldığım Gün Arızalı Robot Süpürge: İade/Değişim Talebi

profile
Faruk
14 Şubat 15:32
270

"Şikayetim ile ilgili iade süreci Teknosa Kırşehir mağazası tarafından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu süreçte konuya gerekli ilgi ve alakayı gösteren tüm Teknosa personellerine çok teşekkür ederim."

Arka Kısımda Renk Solması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Özlem
14 Şubat 14:08
64
Arka Kısımda Renk Solması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası

Garanti Kapsamında Ekran Koruyucu Yenilenmedi Ve Müşteri Uzun Süre Bekliyor

profile
Yasin
14 Şubat 13:06
118

Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Sözünün İhlali

profile
Selda
14 Şubat 12:10
208

Teknosa’da 18 Yaş Altı Alışverişi Reddedildi

profile
Erkut
14 Şubat 11:47
88

"Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim."

3
Şeref sonucu yetersiz buldu

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Kayıtları Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Şeref
14 Şubat 11:12
132
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Laptopta Sürekli Fan Gürültüsü, İade Talebi

profile
Rumeysa
14 Şubat 05:23
210
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Motor İddiasıyla Reddedilen İade, Ürün Tam Ve Hasarsız Gönderildi

profile
Hazal
14 Şubat 02:26
113
Eksik Motor İddiasıyla Reddedilen İade, Ürün Tam Ve Hasarsız Gönderildi

Teknosa'da Kullanılmış Ve Hasarlı Dyson Airwrap Ürünün Yeni Gibi Satılması

profile
Duygu
14 Şubat 00:29
188
Teknosa'da Kullanılmış Ve Hasarlı Dyson Airwrap Ürünün Yeni Gibi Satılması
Teknosa'da Kullanılmış Ve Hasarlı Dyson Airwrap Ürünün Yeni Gibi Satılması
teknosada-kullanilmis-ve-hasarli-dyson-airwrap-urunun-yeni-gibi-satilmasi-5.jpg
teknosada-kullanilmis-ve-hasarli-dyson-airwrap-urunun-yeni-gibi-satilmasi-1.jpg

Asus TUF Gaming F16 Dizüstü Bilgisayarımda Ekran Kapanması

profile
Furkan
14 Şubat 00:29
191
Asus TUF Gaming F16 Dizüstü Bilgisayarımda Ekran Kapanması

Teslimattan Beri Çizikli Teşhir TV İçin Ücretsiz Panel Değişimi Bekliyorum

profile
Selim
14 Şubat 00:05
177
Teslimattan Beri Çizikli Teşhir TV İçin Ücretsiz Panel Değişimi Bekliyorum
Teslimattan Beri Çizikli Teşhir TV İçin Ücretsiz Panel Değişimi Bekliyorum
Teslimattan Beri Çizikli Teşhir TV İçin Ücretsiz Panel Değişimi Bekliyorum
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Kısa Sürede Arıza Yapan Asus Dizüstü Bilgisayar İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Pınar
13 Şubat 20:14
135
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

İlanı Yanıltıcı Tablet Satın Alımında Kılıf Gönderilmedi

profile
Akın
13 Şubat 17:38
130
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Robot Süpürge Çarpıyor, İade Talebi Reddedildi

profile
Gökhan
13 Şubat 17:38
291

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.