to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
Samsung QLED 85 inç televizyonu Nisan ayında İzmir Bornova’daki Teknosa Forum mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Alım esnasında Ekim ayında düğünüm olduğu için kurulumun o tarihte yapılmasını talep ettim. Mağaza personeli de bana, düğün tarihime kadar bekleyebileceğimi, kurulumun o zaman ü
Oppo a6 Pro model telefonumu 29 Eylül’de Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 3 Ekim’de çok haf...if bir düşme sonucu ekranı tamamen parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve en ufak darbede ekranın bu şekilde kırılması, telefonun dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Huawei Watch Fit 5 model dijital saatimi ekran değişimi için kullanıcı hatası kapsamında 19.09.2026 tarihinde Teknosa te...knik servise verdim. Bana servis tarafından 6.000 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onaylayıp ödemesini yaptım. Süreç boyunca sistemden takibi “parça bekleniyor,
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya
"Merhaba Teknosa yetkilileri beni aradı ilgilendi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Benim şikayetim zaten Electrolux firma personeli ve açık kutuyu açıp bakmamıza izin vermeyen Teknosa personeline idi. Mağazaya gittim iade işlemlerimi nasıl yapacağımı anlattılar yardımcı oldular sorunumu giderdiler tabi kaybettiğimiz zamanın ve hevesin telafisi olmadı olamaz da..."
12.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Philips Azur dst/8030/70 ütü satın aldım. ...Akşam saat 20.00 gibi eve gelip ürünü su doldurup denediğimde ütünün hem dik konumda hem de yatay konumda şırıl şırıl su akıttığını gördüm. Su haznesi doluyken ütüyü nasıl konumlan
"Güzel ve yakın ilgisinden dolayı Özge hanıma çok teşekkür ediyorum"
Teknosa Van AVM mağazasından geçen yıl iPhone 13 Pro satın aldım. Satın alm...a sırasında çalışanlar, bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti verileceğini ö
02.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren Scoo...ter 5 km hızı geçmiyor ve ekrandan sürekli “dit dit” şeklinde uyarı sesi geliyor. Yani sorun ürün daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve hiç düzelmedi. Bunun üzerine 05.10.2026 tarih
12 Ekim 2026 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından Oral-B İO 4’lü set siyah renk elektrikli diş fırçası satın aldım.... Ürün bana reyonda 1.200 TL fiyat etiketiyle gösterildi, ancak kasada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.699 TL tahsil edildi. Kasadaki fiyat farkına itiraz ettiğimde kasa görevlisi, e
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
Teknosa’nın online mağazasından 12 Eylül tarihinde hem renkli hem de siyah kartuş satın aldım. Sipariş daha hazırlanmada...n önce Teknosa tarafından telefonla arandım ve kartuşların patlak olduğu, bu nedenle iptal ettirmem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme üzerine her iki ürünü de iptal ettirdi
04.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cih...azın kasasında, özellikle anten bölgesinde fabrikasyon hatadan kaynaklı ezik ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu durum, bu fiyattaki sıfır bir telefonda asla kabul edilemez. 10
Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı Özerk Bilgisayar olan Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir notebook ve yanında bir de L...enovo kablosuz mouse satın aldım. İkisi için toplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo “yoldan döndü” olarak göründü, ancak bana herhangi bir
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde Baseus Gan 3 siyah Fast Charger pd 30w telefon şarj cihazı sa...tın aldım. Ürünü 30.09.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Kutuyu ve ambalajı son derece dikkatli bir şekilde, hiçbir yerini yırtmadan açtım. Ürünü beğenmediğim için aynı özenle
15.07.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Extra Teknosa mağazasından Tecno Pova Curve 2 5G 256 GB telefon satın aldım. ...Telefonla birlikte Aksigorta kapsamında 6.249 TL ödeme yaptım. Satış sırasında mağaza yetkilileri, telefonumun hasar görmesi durumunda sigorta kapsamında bana ikame telefon verilec
Teknosa.com üzerinden 27.09.2026 tarihinde 2360183983 numaralı sipariş ile Carlinkit cpc200 Tbox Lite s Android 4g ürünü... satın aldım. Bu ürünü 02.10.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü tamamen bireysel müşteri olarak almama rağmen faturamı Teknosa’nın kurumsal fatura olarak düzenlediğini, bunun da iade
Kızım üniversite sınavına hazırlanabilsin diye 14.09.2026 tarihinde Söke Nova şubesine giderek MacBook Air M4 satın alma...k istedim. Mağazada stantta MacBook M4 için 49.999 TL yazan etiketi gördüm, hatta bu fiyatı kızımı görüntülü arayıp gösterdim ve o da almamı istedi. Çalışana bu ürünü almak istediğ
11.10.2026 tarihinde Teknosa’dan MSI Cyborg 15 Intel Core i7 13620h 15.6" 16 GB RAM 4 TB SSD RTX5050 8 GB FreeDOS notebo...ok ve yanında Zetta çanta içeren bir sipariş verdim. Her şey normal ilerlerken, kendi isteğim ve bilgim dışında bu siparişim için “1 ürün iade edildi” şeklinde işlem yapıldığını, t
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
05.02.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB siyah (Phantom Black) renk telefon satın aldım. Cihazım...ı gig Sigortaya tamir için göndermek istediğimde, sigorta firması fatura üzerindeki IMEI numarası ile cihazın üzerindeki IMEI numarasının uyuşmadığını, ayrıca faturada cihaz rengin
11.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Teknosa Ordu şubesinden Remington s6505 Pro-Sleek & Curl saç düzleştiricisi sa...tın aldım. Giresun’da ikamet ettiğim için ürünü eve döndükten sonra akşam saatlerinde çalıştırdım. Bu esnada derece ayarını gösteren ekranın düzgün çalışmadığını ve rakamların bula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
