Teknosa'dan Vuruk Buzdolabının Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet
06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki


06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki


Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 18 ve yanında kılıf, ekran koruyucu, kamera lens ...koruyucu ve şarj başlığı satın aldım. Kasada, bu aksesuarları almam halinde telefonu satın alabileceğim, almazsam cihazı alamayacağım açıkça söylendi. İhtiyaç duymadığım ürünleri,

Teknosa'dan saç maşası aldım, güvenerek, ama gelen kargo açık ve yırtıktı. İç kutudaki ürünün ince ambalajı bile yırtılm...ıştı. Almak istemediği tutanak tutuşmasını kargocuya söylediğimde tutanak olmadığını, yapamayacaklarını "öyle bir dünya yok" gibi bir cevap verdi. Hiçbir şekilde bana da tutanak ör


9.10.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iki adet iPhon...e 17 Pro 256 GB satın aldık. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında eski telefonlarımız olan iPhone 11 ve iPhone 13 cihazlarımızı vererek bu alışverişi gerçekleştirdik. Ma
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
06 Ekim’de Teknosa üzerinden aldığım LG 55QNED70B6C model televizyon evimin kapısına geldiğinde kutusu belirgin şekilde ...hasarlıydı. Bu nedenle kargoya kapıda hasar tutanağı tutturarak ürünü hiç eve almadan anında geri gönderdim. Aynı gün hem durumu detaylı şekilde anlattığım hem de hasarlı kutu ve t
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
Karadeniz Ereğli Teknosa mağazasından 11 Ekim’de TCL Kids k5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj e...dip gece kenara koydum ve sabah olduğunda şarjının tamamen sıfırlandığını gördüm. Tekrar şarj ettim ve aynı problemi yeniden yaşadım, saat hiç kullanılmadan kendi kendine şarjını b
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
"Teşekkür ederim"
Teknosa dan aldığım Lenovo bilgisayarımı 17 Eylül de servise gönderdim. 21 ...gün yasal sınır geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yaptılar ne de bilgis
Dyson Airstrait Ürünümün Kutusuz ve Eksik Aksesuarlarla Teslim Edilmesi hakkında 13.08.2026 tarihinde Teknosa’dan 24.99...9 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım. Ancak satın aldığım ürünün kutusunun bulunmadığını ve diğer Airstrait ürünlerin
04.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından 14.199 TL ödeyerek Asus tuf Gaming VG27A...QML5A model 27 inç 300 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü internet üzerinden sıfır olarak aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmayı bekliyordum. Ürün elime ulaştığında kutusunun



Tokat merkez Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen her ekran koruyucu değişim talebimde mağazaya gittiğimde stokta ekran koruyucu olmadığı söyleniyor ve değişim yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır defal
Kütahya Merkez Sera AVM şubenizden Aralık 2025’te Samsung 55" The Frame televizyon satın aldım. Satın alma esnasında TV ...reyonundaki çalışanlar, bu ürünün pano televizyon olarak geçtiğini, Samsung’un bu ürünle birlikte çerçeveyi ücretsiz vereceğini ve en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Teknosa mağazasından aldığım sınırsız cam paketi kapsamında i...Phone 17 telefonumun ekran koruyucu camını değiştirmek istiyorum, ancak yak
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
"Aynı gün temsilci tarafıma ulaştı çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iP...hone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisinin y
Ekim/Kasım 2025 döneminde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Curv X model robot süpürge satın aldım. Cihaz bi...r süre sonra temizlemeye başlamama, doğru şekilde haritalandırma yapmama, kendi etrafında hızlı şekilde dönüp kalma, haritalı alanları temizlemeden görevi bitirme, şarj istasyonunu
7 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Taşınma sürecim neden...iyle ürünü özellikle bekletip daha sonra teslim edilmesi için planlama yaptım. Geçen hafta, 12 Ekim tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Daha sonra teyit için tekrar aradığım
30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ay...rıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafıma teslim edildi. Veri aktarımı “Hazırlanı
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 kez Teknosa City’s İstanbul avm şubesini telefonla arayarak iPhone stok durumu hakkınd...a bilgi almaya çalışıyorum. Ancak telefon açılıyor, hiçbir şekilde cevap verilmeden hemen kapanıyor ve bu nedenle mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Sadece basit bir stok kontrolü y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100