Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.262 Şikayet
Teknosa
21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Karcher 8/1'de Eksik Aparatlar Ve Mağaza Çözüm Yoksunluğu

profile
Ümit
16 Şubat 23:29
132
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Van’da Tekno Spark 40 Pro Performans Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Raporu Nedeniyle İade İsteği

profile
Kader
16 Şubat 23:22
232
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Bir Hafta Sonra Bozuldu, Kullanıcı Hatası Söylenerek 1.250 TL Ücret İadesi Eksik

profile
Ömer
16 Şubat 18:42
223

Yanıltıcı Fatura Ve TeknoGaranti İptalinde İade Reddi

profile
Yaşar
16 Şubat 18:24
212
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

TeknosaCell Hattı Taşıma İşleminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1100 TL Ücret Sorunu

profile
Eda
16 Şubat 18:24
107
teknosacell-hatti-tasima-isleminde-yaniltici-bilgilendirme-ve-1100-tl-ucret-sorunu-1.pdf

Teknosa'da İlgisiz Ve Soğuk Müşteri Karşılama

profile
Yasemin
16 Şubat 17:01
211
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesinin Değişim Ve İade Talebinde Gecikme

profile
Erdal
16 Şubat 15:39
191

Teknosa Açık Kutu Gerekçesiyle 14 Günlük Cayma Hakkım Reddedildi

profile
Arej
16 Şubat 15:06
90

Philips Lumea Cihazı Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Derya
16 Şubat 14:20
249
4
Göker sonuçtan memnun
Çözüldü

Teknosa Eksik Ürün Gönderimi!

profile
Göker
16 Şubat 13:06
114
Teknosa Eksik Ürün Gönderimi!
Teknosa Eksik Ürün Gönderimi!
Teknosa Eksik Ürün Gönderimi!
Teknosa Eksik Ürün Gönderimi!
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

LG 85 İnç QNED Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yusuf
16 Şubat 12:55
300

Teknosa Siparişi Hazırlanıyor Kaldı, Bilgi Ve Kargo Bekliyorum

profile
İbrahim
16 Şubat 12:05
102
teknosa-siparisi-hazirlaniyor-kaldi-bilgi-ve-kargo-bekliyorum-3.jpg
teknosa-siparisi-hazirlaniyor-kaldi-bilgi-ve-kargo-bekliyorum-1.jpg

Teknosa Yeni Aldığım Bilgisayar Ekran Kartı Arızalı, Hemen Yenisi İstiyorum

profile
Murat
16 Şubat 11:38
162

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Engin
16 Şubat 10:48
190
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
16 Şubat 10:40
8

"Sorun çözüldü"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şüpheli Fatura Bildirimi: Teknosa’dan Acil Açıklama İsteği

profile
Ezgi
16 Şubat 10:25
78
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Satılan Kılıf Ve Boş Ekran Koruyucu Hizmeti İade Talebi

profile
Aslı
16 Şubat 08:06
226
5
Zerrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arnica Solara Mop Süpürgesinin Gece Kendi Kendine Çalışması Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

profile
Zerrin
16 Şubat 05:12
129

"Şikayet oluşturduktan sonra hemen geri dönüş sağlandı. Gerekli bilgilendirmeden sonra iade ya da değişim yapabileceğimi söylediler ürünü değiştirmeye karar verdim ve yeni ürünle hemen değişimi sağlandı. Bizimle ilgilenen satış sorumlusu çok ilgiliydi tekrar bir sıkıntı oluşursa aynı şekilde yardımcı olabileceklerini belirttiler. Trabzon Teknosa Arnica satış sorumlusunun ilgisi sorunu çözümü vs çok içtendi. Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.