to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 sularında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Baseus marka... Mini OTG Adaptör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra beğenmediğim için, kutusu ve ambalajı ile birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağaza
05.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Grundig dsb 995 2.1 Dolby Digital Soundbar için 2358853008 numaralı siparişi verd...im. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bilg
05.09.2025 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana, ütüyü kaskolu yaptırmam halinde kırılma, bozulma, arıza veya fabrikasyon kaynaklı herhangi bir sorunda, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasına götürerek aynı veya far
3 Eylül 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips sth5030/20 5000 serisi dikey buharlı düzleşti...rici ürünü için 2358692956 numaralı siparişi yaklaşık 3.299 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak tarafıma Philips marka dikey ütü yerine Kiwi marka normal ütü gönderildi. Siparişimde ve
24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl
29 Temmuz’da Diyarbakır Teknosa mağazasından Segway Ninebot f3 Pro elektrik...li Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra Scooter kendi k
07.08.2026 tarihinde saat 14:45–15:15 arasında Bodrum Midtown Teknosa mağazasında yaşadığım olayı detaylı biçimde paylaş...mak istiyorum. Mağazada bir müşteri olarak haklı olduğum bir konuda, kasadaki personelin konuyu gereksiz yere manipüle ederek beni haksız konuma düşürmeye çalışmasından dolayı son
06.09.2026 tarihinde gece 00:58 sularında Teknosa’nın web sitesi üzerinden Philips marka bir televizyon ve Philips marka... bir soundbar satın aldım. Ödeme adımında Teknosa’nın kendi sitesinde sunulan alışveriş kredisi seçeneğini kullanarak işlemi tamamladım. İşlem başarıyla bitmesine ve banka hesabımd
24/10/2023 tarihinde Başakşehir’deki Teknosa mağazasından Dyson v10 Extra elektrikli süpürge satın alırken, bize ürünle ...birlikte mutlaka ek garanti yaptırmamız gerektiği söylendi. Satış görevlisi, bu ek garanti sayesinde süre içinde istediğimiz zaman, herhangi bir arıza ya da sebep göstermeksizin ba
"Baştaki tavrınızdan geri dönüp iade ettiğiniz için tebrikler"
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde internet üzerinden 2358461043 numaralı siparişimle iPhone 16e ve aksesuar çantası satın... aldım. 01.09.2026 tarihinde teslim edilen paketten ise yalnızca Samsung Galaxy a57 telefonu çıktı, hem siparişimdeki ürünler eksik geldi hem de bana ait olmayan, tamamen farklı bi
03.11.2025 tarihli faturayla Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 2 Active Edition model akıllı saati teşh...ir ürünü olarak, “2 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında, teknik servis tarafından kontrol edildiği ve yalnızca ambalajında problem olduğu açıkça yazıyor
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Mağazada ürün bulunmadığ...ı için adresime, Trabzon’a kargoyla gönderim yapıldı. Ürünü bugün teslim aldım ancak su haznesinin sağ plastik kısmında ilk bakışta fark edilen belirgin bir yamukluk olduğunu gördü
Teknosa üzerinden 31 Ağustos 2026 Pazartesi günü bir adet kulaklık satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla... gönderildi. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 4 Eylül 2026 Cuma olarak görünüyordu. Ürün bedeli olan 8.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 4 Eylül tarihinden bu yana kargo
Armoni Park Teknosa mağazasından Ekim 2024’te 20w şarj adaptörü satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar bunun orijinal App...le ürün olduğunu belirterek bu şekilde satışını gerçekleştirdi. Ben de bu beyana güvenerek adaptörü yaklaşık 1 yıl boyunca telefonumu şarj etmek için kullandım ve bu süre boyunca t
"Başta Teknosa ailesi ve şikayet var sitesine teşekkür ederek bana yardımcı olan değerli insanlara teşekkür ederim"
Tabii. Tüm anlattıklarını tek metinde birleştirip, Şikayetvar’a uygun şekilde ciddi, sert ve resmi, ama iddiaları yaşadı...ğın olaylar olarak ifade eden biçimde düzenledim: Teknosa Ankamall – Yanlış Bilgilendirme, Onaysız Ek Ücret, İade Sürecinde Mağduriyet ve Personel Davranışları 05.09.2026 tarihin
Skullcandy Crusher 2 anc kulaklığımı 5 Şubat 2025 tarihinde Teknosa’nın fiziksel mağazasından satın aldım. Ürünü alalı y...aklaşık bir buçuk yıl oldu ve kullandığım günden bu yana malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Kulaklığı uzatan kızaklı kısımdaki kaplama daha ilk günden iti
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 5 Eylül tarihinde Samsung a57 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ba...şladığım anda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Cihazda düzenli olarak sistem uygulaması çöküyor ve telefon donarak kullanılmaz hale geliyor. Bunun üzerine 6 Eylül’de telefon
23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
Mersin Tarsus Tarsus Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık üç yıl önce iPhone 11 telefonum için “ö...mür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ürünü alırken cam kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği bu hizmet için ücret ödeyip güvenerek
06.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasına Grundig marka bilendir se...ti almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yapmak için kasa bölümüne geçtim ve beklemeye başladım. Kasadaki personel kredi kartımı aldı ve pos cihazına taktı. Tam işlem yap
06.09.2026 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazasında, tarafıma hediye olarak alınan bir su altı kamerasının değişimin...i talep ettiğimde, yaşadığım süreçteki gizlilik ihlali ve çelişkili prosedür nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün yanında verilen değişim kartı/fişi elimde olmasına rağmen, satışın fatur
Teknosa Getmobil üzerinden 25 Ağustos tarihinde yenilenmiş b kalitesinde iPhone 11 64 GB siparişi verdim. Ürün 2 Eylül’d...e kargoya teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle kargoyu 5 Eylül tarihinde alabildim ve aynı gün kutu açılımını yaptım. Kargo poşetini açtığımda ise paket içinden yalnızca b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
