to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Teknosa adlı satıcıdan 403-4701713-9088343 numaralı siparişi verdim. Ürün için 6.300 TL ödeme yaptım ve... üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişin akıbetini sorduğumda, “Sistem buga girdi, iptal ve iade yapamıyoruz” şekl
Trabzon Forum’daki Teknosa mağazasından Philips bar300/03 Baristina espresso makinesini 21.10.2026 tarihinde satın aldım.... Ürün mağazada olmadığı için adresime Samsun’dan kargo ile gönderileceği söylendi ve kargo 23.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürün kutusunun üzerinde sıf
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Nova Fotoğraf satıcısından Sigma 17-40 mm f/1.8 dc Art Lens (Canon rf) ürününü ind...irimli fiyattan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 2361901909 numaralı siparişime ait ürünün daha sonra tedarik edilemediğine dair bilgilendirme yapılarak, siparişim 26.10.2
25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dijitsu dbd600 model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında buzdolabının alt kısmında ve gövdesinde gözle görülür fiziksel hasarlar olduğunu fark ettim. Hasar, buzdolabının alt tarafında olduğu için teslimat sırasında bunu görmem mümkü
Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından dün 150 bin tl ödeyerek iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü satan danışman,... telefonu “yarın mağazadan teslim alabilirsiniz” diyerek beni bu bilgiye güvenerek alışverişe yönlendirdi. Telefonum olmadığı için ve banka hesaplarıma erişip ödemelerimi yapmam ge
Teknosa’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım garantili Roborock q Revo s süpürgemde ciddi bir batarya sorunu yaşı...yorum. Yüzde yüz dolu görünen şarj yaklaşık 6 dakika içinde yüzde 14’e düşüyor ve cihaz düzgün şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun üzerine ürünü önce Teknosa’dan bağımsız
Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas
19 Ekim 2026 Pazartesi akşamı Teknosa Mersin Forum mağazasından yaklaşık 73.000 TL bedelle bir telefon satın aldık. Ürün...ün salı günü UPS Türkiye ’ya verileceği ve İzmir Optimum mağazasına ulaştığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Durumun acil olduğunu defalarca belirtmemize rağmen süreçle ilgi
Akasya şubenize yeni telefon almak için sabah saatlerinde gittim. Mağaza oldukça sakindi, bu nedenle kırık olan telefonu...mu takasa verip veremeyeceğimi sormak istedim. Samsung Flip 5 model telefonumla ilgili takas konusunda net, açıklayıcı bir bilgi almak isterken, çalışanlardan sadece “5–10 eder” gi
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.01.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgenin ayıplı ç...ıkması üzerine başlattığım hukuki süreç neticesinde; İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.09.2026 tarihli ve 007820260013476 sayılı kararı ile bedel iadesi talebim haklı buluna
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Vestel 70u9600 televizyon için 3 gündür rezervasyon yapmaya çalışıyorum ancak her den...ememde “Rezervasyon oluşturulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Uygulamada ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri stokta olmadığını
Philips 5544/80 lattego tam otomatik espresso makinesini N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan mağazadan satın aldım. Kar...go kutusunda gözle görülür bir ezilme veya yıpranma yoktu. Kutuyu açıp kurulumu yaptıktan sonra alt hazneyi çektiğimde haznenin içinde küçük bir plastik parça olduğunu fark ettim.
23 Ekim 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2361861103 sipariş numarasıyla Preo k8 ürününü satın aldım. Ürün 26 E...kim’de tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 30 dakika bile geçmeden ürünü açıp deneme yaptığımda şarj olmadığını fark ettim. Ürün bana ilk günden arızalı geldiği içi
Teknosa firmasından robot süpürge aldım, şarj sensörü yandı; servise gönderdiler, tamir edilmemesini, tarafıma iade yapı...lmasını istedim. Ortalama bir ay geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Otomatik olarak iade hakkım doğdu. Mağazadaki satış temsilcisi "iade hakkınız dolmuş, iade yapsınlar" demesin
Thomson 40 inç Google TV aldığım günden beri yaklaşık 15 gündür “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Televizyon açıl...ıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem teknik servis hem de müşteri hizmetleriyl
24.10.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına telefonum için şarj kablosu almak amacıyla gitti...m. Reyonda incelediğim bir şarj kablosunun etiket fiyatı yaklaşık 400 TL civarında görünüyordu ancak kasada barkod okutulduğunda 800 TL civarında bir fiyat söylendi. Etiketle kasad
24.10.2026 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Teknosa mağazasında Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi satın ald...ım. Mağazada görevli E*** Hanım’a aslında Dyson v15 kuru dikey süpürge almayı düşündüğümü, ancak kararsız olduğumu belirttim. Kendisi bana ıslak–kuru modelin hem daha avantajlı old
10 Ekim tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Ödeme öncesinde ürünün kredi kartına 3 taksi...t olarak çekileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak kredi kartı ekstreme işlem tek çekim olarak yansıdı. Farkı fark eder etmez mağaza ve müşteri hizmetleriy
Teknosa’nın web sitesi uygulaması üzerinden Preo pmc08 4K Wi-Fi aksiyon kam...era (outlet) satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kutuyu açtığ
09.05.2022 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Teknosa mağazasından, faturası da düzenlenmiş olmak üzere telefonum için “ö...mür boyu telefon ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ayrıca 210 TL ödeme yaptım. Bu ürün ve hizmet, ekran koruyucu kırıldığı durumda ömür boyu değişim yapılacağ
Eşim bana hediye olarak İzmir Bergama Teknosa şubesinden Huawei FreeBuds se 4 anc kulaklık aldı. Kulaklığı kullandığım i...lk andan itibaren ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. Kulaklığı taktığım anda, konuşmaya başlamadan önce bile kendi nefesimi basınçlı bir şekilde duyuyorum, konuşurken de hem sesim h
31.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Satın alırken tablete ömür boyu ekran koruma garantisi... yapıldı ve bu hizmetin ihtiyaç duyduğum her zaman sağlanacağı söylendi. 17.10.2026 tarihinde ekran koruyucudaki çizikler nedeniyle değişim için Hatay İskenderun Prime Mall Teknos
16.09.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro satın aldım ve o günden beri, 2 ayı aşkın süredir sürekli sorunlar ve App...le servis raporlarıyla cihaz değişimine zorlanarak mağdur ediliyorum. İlk cihazım kutudan çıktıktan sonra, ilk 14 gün içinde ekran arızası verdi, Apple’a gösterildi ve Apple tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
