to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ödemesini peş...in olarak yaklaşık 25.000 TL olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
2023 yılında Bursa’daki Teknosa mağazasından HP Victus oyun bilgisayarı satın alırken, özellikle uzatılmış garanti konus...unda mağazada görevli personelin yönlendirmesiyle ek ücret ödeyerek uzun süreli garanti paketi de aldım. Bu paketi satarken, kullanıcı hatası olmadığı sürece ürünle ilgili her türl
17.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından TCL P8K 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün tesliminden sonr...a kurulum için bugün yetkili servis geldi ve kutuyu onların yanında açtık. Yetkili servis kutuyu açtığında televizyon kutusunun içinden kumanda, güç kablosu ve TV ayaklarının çıkma
Teknosa’dan 19.08.2026 tarihinde beyaz pipetli Stanley termos siparişi verdim. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak ku...tusundan çıkardığımda gövdesinde çizikler olduğunu gördüm. Ürün bana çizik ve kusurlu şekilde teslim edildiği için ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve kargo
Logitech Crayon 2. Versiyon dijital kalemi 29 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından sipariş ettim ve teslim...at noktasını, seçenekler kısıtlı olduğu için İstanbul Ümraniye canpark AVM Teknosa mağazası olarak seçtim. 1 Eylül 2026 tarihinde siparişimin mağazaya ulaştığı ve teslim almaya haz
29.08.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Preo mypower ps1 marka powerbank siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı...nda kutunun üst kısmının yırtık ve önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün alt kısmında ekran benzeri bölümün sürtülmüş ve soyulmuş olduğunu, kablo girişlerini
29.08.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazanıza hava temizleyici/fan satın almak amacıyla gittim. Satın almak istediğim... ürün Philips AMF870/ Air Performer 3’ü 1 Arada Fan idi. Mağazada ürünün fiyatını sorduğumuzda tarafımıza 20.000 TL olduğu açıkça söylendi. Bu fiyat üzerinden ödeme alınacağı, ürün
Philips marka Cordless Vacuum 8000 Series süpürgeyi Teknosa City’s AVM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir a...y bile olmadan yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ana büyük başlığı çalışırken aniden çok yüksek bir gürültü yapıyor, bir süre sonra kendi kendine düze
"Şikayetimden sonra Teknosa müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bir gün sonra sorunum çözüldü ama Bodrum konacık Şubesi'indeki bazı personellin daha dikkatli çalışmasını rica ederim"
Teknosa Bodrum Konacık şubesinden aldığım telefon için bana ömür boyu kırıl...maz cam garantisi verildi. 20 Temmuz’da kırılmaz cam değişimi için şubeye b
3 Nisan 2026 tarihinde Muş Teknosa şubesinden iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 1 gün kullanabil...dim ve ürün ayıplı çıktı. Teknosa telefonu servise gönderdi ve açıkça talep etmediğim halde iradem dışında onarım yapıldı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime
Marmara Park Teknosa mağazanıza Philips HD7461 Daily Collection filtre kahve makinesi satın almak amacıyla gittim. Mağaz...ada incelediğimde, satın almak istediğim aynı modelden rafta 3 adet ürün bulunduğunu gördüm. Kasada ürünü satın almak istediğimi belirttiğimde, bu ürünlerin teşhir olduğu ve bu ne
22 Ağustos Markantalya Teknosa şubesinden HP marka laptop aldık; mağazada bulunmadığından Isparta'dan geldi. Geldiğinde ...ekranda dikey ve yatay şekilde yanığı vardı. Aynı gün bir saat içinde iadesini ya da birebir değişimini istedik. Bu kez de İzmir'den talep ettiler. Aynı ürün İzmir'den geldiğinde b
2357227600 numaralı siparişimle Teknosa Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung s20 fe 256 GB bir telefon satın aldım. ...İlanda ürünün 6 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi, 8. İş gününde beni arayarak ürünün kargoya verildiğini söyledil
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
Yaklaşık dört ay önce Sefaköy Armoni Park’taki Teknosa mağazasından Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden bozuk olduğunu söylememe rağmen mağaza personeli arızaya inanmadı ve ancak servise gönderilerek haklı olduğum ortaya çıktı. Bu süreçte hem vakit kaybettim hem de yeni aldığı
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
12 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden LG 65QNED70B6C. Apez 65 inç 4K UHD Webos Smart Miniled TV satın aldım. K...urulum için gelen servis, televizyonun hasarlı olduğunu tespit etti ve LG servisiyle görüşeceklerini belirtti. Yaklaşık 2 hafta boyunca bekledim, sonunda LG sorunun Teknosa kaynakl
30 Ağustos tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite 6/128 model tableti satın aldım v...e ürünü Teknosa Balçova Agora şubesinden teslim almayı seçtim. Daha sonra tarafıma “Ürününüz hazır” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya git
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’nın online platformu üzerinden Mısra Premium satıcısından Apple şarj adaptörü satın ald...ım. İlgili sipariş numaram 2354114921’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Ağustos 2026 itibarıyla adaptör aşırı derecede ısınmaya ve telefonu hiç şarj etmemeye başladı. Yaşadığ
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım, garanti kapsamındaki Philips 55pus8349 model televizyonun ekranında çizgil...er çıkması nedeniyle cihaz arızalandı. Ürün aynı zamanda kaskolu olduğu için süreç başlatıldı, bana değişim/iade verildi ve ürünün evden alınacağı söylendi, ancak aylar geçmesine r
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde saat 13:43’te Samsung Galaxy a26 model telefon için 2358430154 numaralı siparişi verdim.... Ürünün bilgi kısmında “gün içi teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri
Konya Kulesite Teknosa mağazasından 24 Eylül Perşembe günü 11. Nesil iPad tablet satın aldık. Tableti eve getirdiğimizde... ürün hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ertesi gün, 25 Eylül Cuma tarihinde tableti tekrar mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza çalışanları bize pa
Teknosa.com üzerinden 2358591056 numaralı sipariş ile Casper Nirvana a801342 i5-13420H 12 GB DDR5 1 TB SSD 23.8" ALL-in-...One PC satın aldım. Ürünün satış fiyatı 22.999 TL olarak görünüyordu ve 1.000 TL sepet indirimi uygulanarak toplam 21.999 TL üzerinden siparişimi oluşturdum. Siparişim sistem taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
