to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tarsus'ta Ömür Boyu Kırılmaz Cam Hizmeti Sunulmaması
Teknosa Tarsus şubesinden aldığımız iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max telefonlarımız için, ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmeti satın aldık. Ancak yaklaşık 5–6 aydır mağazada kırılmaz cam bulunmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz.
Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gidip kırılan camların değiştirilmesini talep ettim. Her gidişimde yalnızca ellerinde cam olmadığı ve gelmediği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Şu anda telefonumun camı kırık şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ömür boyu garantili olarak satılan bu hizmetin yerine getirilmesini, iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max cihazlarımız için söz verilen kırılmaz camların takılmasını talep ediyorum. Ürünü satarken vaat edilen hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını ve mağazanın bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
