to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
19 Eylül’de Teknosa Samsun Yeşilyurt mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ürün o an mağazada b...ulunmadığı için başka bir şubeden gönderileceği, 3–4 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartla alışverişi kabul ettim. Dördüncü gün mağazaya gittiğimde tel
2024 yılında Elazığ Elisyum AVM Teknosa mağazasından Honor X Pad 9 tablet satın aldım. 6.300 TL’lik bu tablet için ayrıc...a 2 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında, mevcut garanti bittikten sonra karekod üzerinden garantinin 2 yıl daha devam edeceği bilgisi tarafıma verildi. Tableti özellikle bu güv
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP ALL-in-One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarın kl...avyesinin arızalı olduğunu fark ettim. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ettiler. Yapılan kontroller sonucunda klavyenin arızal
16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Tarsus Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum için, ömür boyu gara...nti kapsamındaki kırılmaz cam değişimimin yapılmasını bekliyorum. Satın alırken bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu belirtilmesine rağmen, mağazaya defalarca başvurmama
Teknosa’dan 14.09.2024 tarihinde Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle ü...rünü ağustos ayının sonunda servise gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç neticelenmedi ve bana ancak geçtiğimiz pazar günü, cihazın tamir edilemeyeceği ve iade onayı
"Eyvallah"
Mart 2026’da Teknosa’dan Roborock q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ünü birkaç ay kullandıktan sonra sensör arızası vermeye başladı ve cihaz ke
15.09.2026 tarihinde Viaport Venezia Teknosa mağazasından TP-Link ethernet Network adaptörünü satın aldım. Ürünü sadece ...kutusundan çıkarıp kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir hasarı ya da fiziki kusuru yok. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, sadece
24 Eylül 2026 Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü evde kullanmak ...için açıp çalıştırdığımda, koltukların altına giremediğini fark ettim. Bu durum hem temizlik açısından amacına uymadığı hem de mobilyalarıma zarar verebilme ihtimali olduğu için be
Teknosa’dan Philips xc7057 model süpürgeyi satın alırken kırılma durumlarına karşı özellikle sigorta yaptırdım. Süpürgen...in başlığı kırılınca da haziran ayında Aksigorta nezdinde 5065***96 numaralı hasar dosyasını açtım. Hasar kaydını açtıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca bekletildikten sonra teknik
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
Teknosa.com üzerinden, platform bünyesindeki “Teknocrest” isimli satıcıdan 02.05.2026 tarihinde 31.500 TL bedelle Sony P...layStation VR2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken cihazın kollarında tuşlar ve hareket sensörüyle ilgili arıza meydana geldi ve ben de garanti kaps
20 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa şub...esine iPhone 18 Pro Max 256 GB Buzul rengi satın almak için gittim. Cihazı
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanızda Philips Homerun 5000 Serisi xu5100/10 siyah çöp istasyonlu akıllı... robot süpürgeyi reyonda 15.997 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördük ve bu fiyattan satın aldık. Ancak mağazadan çıktıktan sonra bize verilen ürünün reyonda gördüğümüz ürünle aynı
21.09.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Grundig HD3361 salon tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Eve... gidip kutuyu açtığımda ürünün kablosunun sadece 160 cm olduğunu, yani bu tip ürünlerde olması gereken standart uzunlukların (yaklaşık 180–250 cm) oldukça altında kaldığını gördüm.
2025 yılı Temmuz ayında Teknosa online mağazasından 61.000 TL ödeyerek beyaz renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Aldığım ...telefon ayıplı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Teknosa bu karara itiraz etti, devamındaki yargılama sürecinde mahkeme de
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
19.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Victus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekran...da göz kırpar gibi gidip gelme, ayrıca arka planda renkli noktacıkların hareket ettiği bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknos
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
Teknosa’dan 11 Eylül 2026 tarihinde Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında BonusFlaş kart ile 1...500 TL Bonus kampanyası olduğu, ayrıca harcadıkça nakit kazanacağım ve ürünün 3000 TL tutarının karta iade edileceği bilgisi verildi. Bu anlatılan kampanya şartlarına güvenerek alı
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
