to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Neomarin Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Aqua Trio Yeni 9000 Serisi 3'ü 1 arada ürününü satın aldım.... Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanım denememde cihaz e5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni alınmış ve sadece iki kez kullanılmış bir ürünün
18.09.2026 tarihinde Tokat’ta yer alan Teknosa mağazasından Philips hr2672/00-300 blender serisini satın aldım. Ürünü 27....09.2026 tarihinde kullanırken blenderın kapağı içerisindeki silikon conta çalışma esnasında yerinden çıktı, koparak yırtıldı ve cihaz bu parçayı parçaladı. Gıda hazırlarken plasti
09.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve bu alışv...eriş için toplam 73.000 TL ödeme yaptım. Alım esnasında 5.000 TL para kart kampanyası olduğu özellikle belirtilerek bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Aradan 6 ay geçmesine r
Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 kulaklığımın şarjı bir kere bittikten sonra bir daha hiç açılmadı ve kullanamaz hale... geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için yaklaşık 2 ay önce Teknosa üzerinden yetkili servise gönderdim. Teknik servisten bana yaklaşık 9.000 TL tutarında
"Teşekkürler"
Salı günü Teknosa’dan “23986510 numaralı talebinizi en kısa sürede çözmek i...çin çalışıyoruz, tahmini çözüm süremiz 1–5 iş günüdür” şeklinde bir SMS ald
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Apple iPhone 18 Pro 256 GB... Buzul rengindeki ürünü 21.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, 22.09
Kayseri Forum Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Samsung 55M70H model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasın...da özellikle “akıllı kumanda var mı? ” diye sordum, görevli arkadaş da açık şekilde “var” dedi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ancak kutudan çıkan kumanda eski tip, akıllı olmaya
Ocak ayında Gaziosmanpaşa Vialand AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips HP8661/03 saç şekillendirici satın aldım. ...Alışveriş sırasında görevliye saçımı hem kurutacak hem de şekillendirecek, ısısı yüksek bir ürün istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen bana bu ürün önerildi. Cihazı ilk günd
"Sağ olun desteğiniz için ürün sonunda elime ulaştı ama tekrar sizi tercih etmeyeceğim."
24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Huawei gt7 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda camınd...a ve kasa kenarlarında çizikler ve boya atmaları olduğunu gördük. Mağazaya götürdüğümüzde üretim hatası olduğu teyit edildi ve mağaza değişim yaptı. Değişim yapılan ikinci üründe
27.09.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Forum İstanbul Teknosa şubesinden Ttec Onyx model kulaklık satın aldım. Satın ...alırken bana açık kutu bir ürün verildi. Kısa süre sonra kulaklığın sesi dışarı çok fazla verdiğini fark edip yaklaşık 10 dakika içinde mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde s
Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku
Vialand Teknosa mağazasında kasalarda yaşanan sıra düzeni nedeniyle sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil ...olmak üzere her gidişimde, kasada beklerken satış görevlilerinin kendi ilgilendikleri müşterileri sıraya öne aldıklarına defalarca şahit oldum ve benden sonra gelenlerin önce işlem
Denizli Forum AVM’deki Teknosa mağazasında bugün, yaklaşık 2 saat önce Philips el blenderı almak için gittiğimde, rafta ...gördüğüm etiket fiyatı ile kasada çekilen fiyat arasında 1000 TL gibi ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünü etikette gördüğüm fiyattan almak istediğimi belirttim. Biz üç kişi birlik
Teknosa online mağazası üzerinden Vadi İstanbul mağazasından teslim alabileceğim herhangi bir mikser veya el blenderı üç... gündür satın alamıyorum. 24 Eylül’den bu yana tüm mağazalar teslimata açık görünürken, sadece Vadi İstanbul mağazası için “mağazadan teslim al” seçeneği kapalı görünüyor ve bu ned
"Şikayet var hattına yaptığım başvuru sonucu ücret iadesi yapılmıştır teşekkürler"
1 Eylül’de Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden Sony PlayStation 5 Digital e... Chassis/EMAE model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda f
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
25.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe 8/128 GB Silver – SM-X520 model ...tablet satın aldım. Satın alma öncesinde mağazada satış personeliyle yaptığımız görüşmede 12 GB RAM / 256 GB hafızalı modeli aldığımızı düşünerek ürünü tercih ettik ve 21.098,98 TL
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
Teknosa Bayrampaşa mağazasından Samsung Galaxy A24 marka telefonu, yasal distribütör garantili ve kayıtlı cihaz diye sat...ın aldım. Ancak telefondaki IMEI bilgisi ile faturada yer alan IMEI numarasının uyuşmadığını, e-Devlet kontrolünde de cihazın yurt dışı/kayıt dışı olarak göründüğünü bugün fark ett
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce Acer al15 model teşhir laptop satın aldım. Ürünü alırken teşhir olduğunun ve görsel hat...alarının garanti kapsamına girmeyeceğinin bilincindeydim, buna rağmen satış esnasında iade ya da değişim konusunda yardımcı olunacağı özellikle belirtilerek bana güven verildi. Ku
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
