Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.726

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

305 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 578görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Agora AVM Teknosa İphone 11 Paket Saçmalığı

Apple iPhone 11 almak için Teknosa İzmir Agora AVM şubesine gittim. Ellerinde siyah ve mint yeşili 64 GB iPhone 11 olduğunu belirttiler. Alım yapmak istediğimi belirttiğim zaman ise ekran koruyucu kılıf şarj aleti gibi bir paket olduğunu, bu şekilde almam gerektiğini belirttiler. Ve bu ürünleri pake...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Agora AVM Teknosa Saçma Uygulama

İPhone 11 ellerinde mevcut olmasına rağmen almam için ekran koruyucu kılıf şarj aleti gibi ürünleri de paket şeklinde almam gerekliymiş. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler. İzmir Agora AVM Teknosa'nın çalışanlarının yaptığı saçma bir uygulama şartı ko...

profile
  • 371görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Berfu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 897görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Apple Ürünü Diye Satılan Ama Apple Olmayan Şarj Aleti

Haziran da aldığımız iPhone telefonun şarj aleti evimizi yakıyordu. Servise göndermemize rağmen fatura ve irsaliyesi olan ürünü Apple ürün bize ait değil diye geri gönderdi. Teknosa'nın bize faturalı Apple olmayan şarj aleti sattığına mı üzülelim şimdi? @Teknosa #Teknosa

Teknosa Apple Ürünü Diye Satılan Ama Apple Olmayan Şarj Aleti
Teknosa Apple Ürünü Diye Satılan Ama Apple Olmayan Şarj Aleti
Teknosa Apple Ürünü Diye Satılan Ama Apple Olmayan Şarj Aleti
+6
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kaskonun İptal Edilmesi

19 Eylül 2021 Tarihinde İstanbul Marmara Formdan iPhone 11 telefon aldım ve ekstra 3 yıl kasko yaptım. Teknosa'da çalışan görevli şarj aletinde kaskoya dahil olduğunu, telefonun ekranının kırılması halinde kaskonun karşıladığını söyledi ancak bugün sözleşmeye baktığımda şarj aletinin ekran kırılması...

profile
  • 672görüntüleme
  • 29 Ekim 09:22

Apple Şarj Aleti Arızalı, Garantili Ürün Teknosa Ve KVK Mağduriyeti

Teknosa dan alınan Apple watch 5. Seri saatin şarj adaptörü arızalandı ve çalışmıyor, 9765441 takip numarası ile garanti kapsamında olan ürün için "sayın müşterimiz, yetkili servise gönderilen ürününüzde kullanıcı kaynaklı hata tespit edilmiştir" denildi! 5w lik bir şarj adaptörü nasıl kullanıcı kay...

profile
  • 531görüntüleme
  • 21 Ekim 23:16

Teknosa İnsanları Anlamaz Yerine Koymaya Çalışmak

19 Ekim salı günü Balıkesir Edremit Novada Teknosa mağazanızdan iPhone 11 satın aldım ve yanında şarj adaptörü de almak istedim ve özellikle sordum şarj aletinin orijinali var mı en iyisi ne ise onu almak istiyorum diye. Satış danışmanı 1 yazan görevli olmadığını söyledi ve bana verdiği şarj aletini...

profile
  • 284görüntüleme
  • 19 Ekim 00:59

Teknosa Fatura Kesip Ürünü 2 Gün Sonra Vermek Nedir Ya?

Teknosa Kızılay AVM çalışanları 18/10/2021 Saat 21:00 21:30 aralığın'da Binanın -2 Katında bulunan Teknosa'dan iPhone 11 Almaya gittim çalışan personel elimizde sadece 64 GB var dedi. Tamam deyip Teknosa çalışanına Ankara'da başka hangi şubenizde var bakar mısınız dedim ve Antares AVM 'de olduğunu s...

profile
  • 453görüntüleme
  • 12 Ekim 09:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Garanti Sürecindeki Ürününün Arkasında Değil

Büyükçekmece Atırus Teknosa mağazasına telefonum bozuk olduğu gittim telefonumu garantiye göndermek istediğimi söyledim orada ki çalışan kendi orijinal kutusu şarj aleti lazım onlar olmadan gönderemeyiz dedi gittim orijinal kutusu ve şarj aletini alarak tekrar mağazaya uğradım orada aynı çalışan şar...

profile
  • 261görüntüleme
  • 03 Ekim 18:00

Teknosa'nın Fatura Haksızlığı

Bursa Carrefour SA Teknosa şubesinden Samsung şarj aleti satın aldım. Şarj aletinin bulunduğu reyonda indirim gözükmesine rağmen orada bulunan bir görevli aslında indirim yokmuş gibi bir algı yarattı. Şöyle yapalım size faturayı vermeyelim. Mailinize gönderelim diyerek bana ürün satışı yaptı. Ben de...

profile
  • 276görüntüleme
  • 23 Eylül 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Bood Marka Şarj Aleti Elimde Patladı!

25 Temmuz 2021 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Bood markasına ait İphone11 için kullandığım şarj aletini bir kere arızalanması ve çalışmaması sonucu 26 Ağustos 2021 tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra şarj aleti tarafıma "onarıldı" ibaresiyle gönderildi. Bunun...

Teknosa Bood Marka Şarj Aleti Elimde Patladı!
Teknosa Bood Marka Şarj Aleti Elimde Patladı!
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teknosa, sorunun çözümü için elinden gelen tüm gayreti göstermiş olup her aşamada bilgilendirmelerde bulunmuştur. Karşılıklı anlayış ve iş birliği içerisinde sorun çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederim.”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 618görüntüleme
  • 07 Eylül 22:05

Manisa Salihli Kipa Teknosa Yanılttı!

Manisa Salihli Kipa Teknosa'da iPhone 11 aldım ING Bank aracılığı ile hediye verilen bir ücret varmış kılıf ve batarya veriliyor kılıf almadım batarya aldım orijinal diye sahte vermişler ilk telefonu şarja taktım o kadar ısınmış ki kılıf erimiş başka telefoncuya götürdüm piyasada 50 TL satılan volta...

Manisa Salihli Kipa Teknosa Yanılttı!
profile
  • 414görüntüleme
  • 03 Eylül 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa 200 TL Lik Ürüne 200 TL Tamir Ücreti

2 ay önce Teknosa dan aldığım iPhone 8 şarj aletinde hiçbir şekilde zedelenmeden masa üstünde kullandığım ürün temassızlık yapmaya başladı. 2 yıl garantisi olduğunu söyleyen firma 200 TL'ye aldığım şarj aletinin tamiri için benden tekrar komik bir şekilde 200 TL istedi. Nasıl yorum yapsam ne desem b...

profile
  • 279görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Braun 7in1 Erkek Bakım Kiti

14.08.2020 tarihli çeyiz için alınan ve pandemiden dolayı 1 yıl sonra yapılan düğün sonrası ürünü açtığımızda eksik parçalar tespit edildi. Şarj aleti, tıraş bıçağı gibi. Mağduriyet giderilmedi Teknosa tarafından bir yılı geçtiği için diye söylenildi ancak kullanılmadı hiçbir ürün parçaları ve tüm d...

Teknosa Braun 7in1 Erkek Bakım Kiti
Teknosa Braun 7in1 Erkek Bakım Kiti
profile
  • 1882görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şarj Aletini Almam İçin Teknosa'nın Söylediği Yalan

1 Ağustos tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 11 satın aldım, kutunun içinden adaptör çıkmadığı için Ankamall Teknosa mağazasındaki satış temsilcisi anker marka hızlı şarj adaptörü almam konusunda beni ikna etmek için bu markanın Apple'ın kendi sitesinde önerildiğini ve orijinal şarj alet...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:56

Teknosa Scoter Garanti Sorunu

Ürün alınan nokta: Teknosa Marka: Bood Kickscooter Elektrikli Scoter Cihazımın tam 3 kere garantiye gidip her seferinde kullanıcı hatasından bağımsız deformeler kırıklar ve çökükler oluşması, garanti kapsamına girmeyip ve bizim ücreti ile olmasını talep ettiğimiz değişen bölgenin dahi farklı parça o...

profile
  • 658görüntüleme
  • 05 Ağustos 09:12

Teknosa Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

Mersin Tarsus tarsu AVM Teknosa Sada mahkeme kararımı götürdüğüm kişinin cihazın parçalarını istedi (şarj aleti kulaklık kutu vs) bende mevcut olmadığını yetkiliye mail atıp bu şekilde kabul edilip edilemeyeceğini sormasını istedim ayrıca kutunun saklanması gerektiği bilmediğimi söyledim bana dava a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:39

Teknosa Ürün Eksikliği, Müşteri Memnuniyetsizliği

İstinyePark Teknosa dan roidmi marka 4.500 ₺ lik elektrikli süpürge aldık ancak içinden şarj aleti çıkmadı söylenene göre hiçbir kutunun içinden çıkmamış. İade işlemi için Teknosa yı aradık yarın ararsanız sorun çözülür dediler 2 gün durmadan aradık ancak tel hep meşgul çalıyordu sonra İstinye şubey...

  • profile
1 Destekçi
profile
Av.'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Av. Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1614görüntüleme
  • 18 Temmuz 16:45

Teknosa Satıcı Yalanı Para İade Sorunsalı

Malatya Teknosa şubesinden 2 gün önce şarj aletsiz iPhone 11 aldım. Bana yan sanayi bir şarj aleti sattılar 169 TL'ye. Hiç açmadan ertesi gün orijinal almak istediğim için gittim. Ancak bana 11 şarj aletinin karaborsa gibi olduğunu asla bulamayacağımı söyleyip yanıltıp üzerine 140 TL daha ödetip esk...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1405görüntüleme
  • 10 Temmuz 15:06

Teknosa'dan Ulaşmayan Apple Şarj Aleti

Merhaba, Teknosa dan bulunduğum şehirde ellerinde Apple markasına ait şarj aleti olmadığından orada çalışanların yönlendirmesi üzerine teknosa.com dan sipariş verdim. Siparişim 06.07.2021 tarihinde kargoya verildi 07.07.2021 de de bana teslim edildiğine dair bildirim geldi. Bunun üzerine Teknosa il...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 738görüntüleme
  • 06 Temmuz 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Yanlış Ürün Verilmesi

Teknosa Kiptaş Venezia şubesinden aldığım iPhone şarj aleti, iPhone 11 model uyumlu yerine diğer modellere uygun olanından verildi. Konuyla ilgili tek...

Nurper'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 15:31

“Merhaba Yaşadığım sorunla ilgili çözüm ve desteğiniz için teşekkür ederim. İletişime geçen temsilcinize ariyetten teşekkür ediyorum. İyi günler, iyi çalışmalar”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100