to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Yalova Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından banka kredisi kullanarak bir adet Samsung Edge marka... cep telefonu satın aldım. Ancak sonrasında mağazadan arandım ve telefonuma başka bir cihaza ait IMEI numarasının işlendiğini, benim telefonumun IMEI’sinin ise başka birine tanımla
23 Ağustos’ta Aydın Forum Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75'' 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV... satın aldım ve ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo firmasının internet sitesi üzerinden kargo hareketlerini takip ederken yanlışlıkla iade tuşuna bastım. Durumu far
Haziran ayının 8’inde, yeni evlendiğimiz için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung QE75Q7F5AUXT...K model, 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu evi tam olarak kurana kadar hiç kutusundan çıkarmadım, ambalajı olduğu gibi duruyordu. Ağustos ayının ilk haftasında Diyar
12 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 arasında Van Avm’deki Teknosa mağazasına, eşimle birlikte alışveriş yapmak için gi...ttik. Öncesinde bütçemizi ayarlayıp iki adet Oppo a6 Pro telefon ve çocuklarımıza iki adet Samsung TAB 11 tablet almaya karar vermiştik. Mağazada görevli beyefendiye almak istediği
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satın aldım. 28 Temmuz tarihinde verdiğ...im sipariş, 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne kapıma
08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi
11.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung a36 Galaxy 5g 8/256 gri cep telefonu a...lmak istedim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu belirttiler, bunu bilerek ve kabul ederek satın alma işlemine devam ettim. Raf/stand üzerinde ürünün fiyatı 17.997,00 TL olarak yazıyordu
Teknosa’nın internet sitesinde yer alan numarayı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve özellikle Samsung s25 Edge m...odel telefonunu acil olarak istediğimi belirttim. Telefonda özellikle “sorun yaşarsam ne olacağı”nı sordum; bana bu alışverişi Teknosa güvencesiyle yapacağım, tüm sorumluluğun Tekn
02.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir klima satın aldım. Mağazadaki satış danışmanı, servis kaydını kendisi...nin açtığını, ürün elime ulaştığında yetkili servisin benimle iletişime geçeceğini, benim ayrıca uğraşmayacağımı söyledi. Ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ne Teknosa n
9 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına annem için Samsung a36 model telefon almak için gittim. Te...lefon teşhir ürünü olduğu için etikette daha uygun bir fiyat yazıyordu, ayrıca bana 1 yıl garantisinin olduğu söylendi. Bu şartlarda almak üzere ürünü kabul ettik, telefonu sıfırla
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
"Değişim 18.08 de yapıldı ve 19.08 de yeni TV kurululdu"
11.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim... edildi, 23.07.2026 tarihinde ise Samsung yetkili servis tarafından kurulum için adrese gelindi. Kutu açılıp kontrol edildiğinde ürünün ayıplı olduğu, ekranda çizim olduğu tespit e
06.08.2026 tarihinde sabah saat 10.20 civarında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına Samsung ve Xiaomi marka telefonlara ...bakmak için gittim. Mağazada başka müşteri olmamasına rağmen yaklaşık 15–20 dakika boyunca ürünlere bakmama rağmen yanıma tek bir müşteri temsilcisi bile gelmedi. Hatta personeller
2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde
28.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında İstanbul Forum AVM Esenler Teknosa mağazasından Samsung 27’’ g5 Odyssey 200 Hz... gaming monitör satın aldım. Ürünü Elazığ’daki adresime ücretsiz teslim edeceklerini söyleyip kutuyu mağazaya teslim ederek mağazadan ayrıldım. En geç 31 Temmuz ya da 3 Ağustos gib
Bugün Teknosa’nın internet sitesinde Samsung Galaxy a56 (256 GB) model telefonun stok durumunu kontrol ederken, ürünün İ...stanbul’da yalnızca Kadıköy ve Bakırköy Marmara Forum mağazalarında stokta gözüktüğünü gördüm. Bu mağazalara birkaç kez telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlar açılmadı; hatt
Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyon nedeniyle yaklaşık 3 haftadır mağdur ediliyorum. Evde olmama rağmen kargo g...örevlisi beni beklemeden adresten ayrılmış. Sonrasında “Ürünü depodan alın, yoksa iade ederiz.” denildiği için mecburen ürünü depodan teslim almak zorunda kaldım. Ürünü eve getird
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
04.08.2026 tarihinde saat 18.51’de Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a37 marka model bir ürün satın aldım. Y...aklaşık 30.000 TL’lik bu ürünü almama rağmen kasada poşet verilmedi. Poşet yok denilerek belki vardır diye bizi karşı kasaya yönlendirdiler, orada da poşet olmadığı söylendi ve ürü
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
28.07.2026 tarihinde Van Teknosa mağazasından Samsung mg23D4524ATTR model bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün il içi ...kargolanacaktı ancak 03 Ağustos itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Mağaza, ürünü Aras Kargo’ya verdiğini söylüyor fakat bize herhangi bir kargo takip numarası iletilmiyor. Mağ
26.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Teknosa mağazasından Samsung S90F televizyon ve Samsung ses sistemi s...atın aldım. Ancak tarafıma sadece televizyon teslim edildi, ses sistemi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Eksik ürünü defalarca kez öğrenmek için hem müşteri hi
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 75 Frame Pro televizyon ve Samsung HW-B650F/TK 3....1 kanal soundbar satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung s Wallet hesabıma 15.000 TL para yatırılacağı, bunun için bir program indirileceği ve belirli bir süre sonra bu
"Markaya geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Fakat bu geri dönüşün fiziksel yansımalarını ziyaretlerimiz sırasında görmeyi umut ederim."
2 Ağustos Pazar günü saat 11.00–11.30 arasında Denizli Teras Park Teknosa m...ağazasına bir tablet almak amacıyla gittim. Mağazada Samsung tablet modelle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
