Teknosa samsung

Haziran ayında Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung QE75QN900DT model televizyon satın aldım. Aralık ayında Samsung yetkili servisi kuruluma geldi, kutuyu kendileri açtı ve ürünün ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis, ekran değişimi yapılacağını söyleyerek beni oyaladı, a...

11 gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung S21 model telefonu satın aldım, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numaram 2345534028. Sipariş süreci boyunca sistemde ürünüm “hazırlanıyor” olarak göründüğü için telefonu kargoya vereceklerini düşündüm. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığ...

02.01.2026 tarihinde Muğla Teknosa mağazasına 2 yıl önce aldığım Samsung s23 model telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek istediğimde ellerinde olmadığını söylediler. Telefonu satarken ki ilgi ve alaka kesinlikle yoktu. Ömür boyu ekran koruyucu değiştirme halkımın olduğu 2 yıl önce bana söylenmi...

01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü...

01.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra marka telefonu, “1 ay ertelemeli, 3 ay taksitli” olarak satın aldım. Satış esnasında özellikle ilk ödemenin 1 ay erteleneceği, ardından 3 ay taksitle ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen 01.02.2026 tarihi için he...

24.12.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı; ancak Teknosa tarafından telefon numaram yanlış aktarıldığı için Hepsijet kargo ekibi bana ulaşamamış ve ben ürün nerede diye arayınca ürünün satıcıya geri ...

Teknosa’dan Samsung s24 Ultra marka telefonu satın alırken, Teknosa’nın kendi sigortası kapsamında ömür boyu cam filmi garantisi verildi ve bu hizmetin tüm illerde geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 8 aydır Karaman Merkez’de bu cam filmi garantisinden yararlanamıyorum, değiştirme iş...

Samsung QE75Q60CAU model televizyonum için, Teknosa Hatay İskenderun mağazası üzerinden gig Sigorta’dan TV kasko poliçesi yaptırdım. Cihazın ekranında arıza oluştu ve 16.12.2024 tarihinden bu yana aynı sorunla toplam üç kez servise gönderildi. Son olarak 26.11.2025 tarihinde televizyonum gig Sigorta...

Samsung QN65800B 8k televizyonumu 1 Ocak 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, Kasım 2025 tarihinde lehime karar vererek televizyonun misli ile değiştirilmesine hükmetti. Karar numarası 060620250003360 olmasına rağmen, Haziran ...

23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model 85 ekran televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için merkezden sipariş geçildi. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz üründen vazgeçip iade etmek için, elimdeki fatur...

14.12.2025 tarihinde Acıbadem Akasya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 113.000 TL tutarında Samsung televizyon satın aldım. İşleme ait faturamın numarası tsh2025000279611’dir. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 22.12.2024 tarihinde iade işlemi için başvurdum. Mağazada iad...

Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcılı, 1 yıl garantili, A kalite yenilenmiş Samsung Galaxy S22 128 GB beyaz cep telefonu satın aldım. Siparişimi 22.12.2025 tarihinde, 2345209795 numarasıyla oluşturdum. Sistemde 24 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ...

İstanbul Mall of Teknosa şubenizden Samsung Galaxy A73 telefonumu alırken sınırsız ekran koruyucu hizmetiniz olduğu söylendi ve ayrıca “ekran koruma değişim garantisi” için 240 TL ödedim. Bu hizmete güvenerek Aralık ayı başında müşteri hizmetlerini arayıp ekran koruyucu cam talebi oluşturdum. 11 Ar...

Teknosa’dan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung QE77S90FAEXTK model 77 inç oled televizyonun kurulumunda, ekranın bariz şekilde göçük olduğunu fark ettim ve durumu kurulumu yapan görevliye anında ilettim. Ancak görevli, ekrandaki bu göçüğü “normal” olduğunu söyleyerek bir sorun olarak değerle...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart...

30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd...

İzmir Balçova Teknosa şubesinden Samsung A34 model telefon satın alırken, 2025 yılı içinde “ömür boyu kırılmaz cam” paketini de aldım. Bu pakete rağmen, bugüne kadar bir kez bile ücretsiz kırılmaz cam taktıramadım. Mağazaya toplam iki kez gidip kırılmaz cam takılması için başvuruda bulundum; her se...

16.06.2023 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s7 fe tablet satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 999 TL ödeyerek ek sigorta almam tavsiye edildi. Bu sigortanın kırılma ve sıvı temasını da kapsadığı, tabletle ilgili başıma bir şey geldiğinde güvence altında ol...

2023 yaz aylarında Mersin Forum Teknosa mağazasından 10.999 TL ödeyerek Samsung A34 model telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra batarya ve ekranda arızalar ortaya çıktı. Bu nedenle telefonu yaklaşık 2,5 ay önce garantiye gönderdim. Talep etmediğim halde cihazın kamerasının değişti...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 29.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. 51.869 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartıyla ödedim ve ürün 04.12.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresime Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ben evde yokken annem kargoyu teslim alıp kutu...

20.12.2024 tarihinde Mall of Teknosa mağazasından yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün de Samsung yetkili servisi kuruluma geldi. Ürünü ambalajından yetkili servis açtığında makinenin kırık olduğunu gördük. Servis, durumu...

13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde...