Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.394

Teknosa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.038 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

Teknosa Faizsiz Kredi Diyerek Faizli Kredi Çektirdi!

Muhteşem cuma indirim döneminden Antares (Etlik-Ankara) Teknosa'dan ihtiyaç kredili 2(a72-Samsung) telefon aldık. Alırken faizsiz kredi ile yapılacağı söylendi. İlk kredi işleminde ek garantide hata çıkınca 2 telefon fiyatı eden Samsung z Flip 11.999 TL'lik bir telefon 2. Kredi çekme işlemi yapıldı....

profile
  • 101görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa İsteğim Renk Gelmedi İade Almadılar

Ürün kulaklık siyah rengi depoda var dendi. Kulaklık geldi rengi gravit'Mis. Ben siyah istedim dedim. Teknosa şubesine. İnternette siyahın tonları diyor. Grinin köyü rengi belli ki gravit yazıyor dedim. Açılan kutu geri iade olmazmış. Samsung marka kulaklıktı. Kulaklığın değişik fiyatta siyah rengi ...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa'dan Aldığım Telefonumun Kırılan Ekran Değişim Talebim!

Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 16/11/2020 tarihinde Samsung Galaxy A21s Blue akıllı telefon aldım. Mağaza satış yetkilisi tarafından telefonuma her türlü hasar, çalıntı... Durumuna karşı kasko yapmamı tavsiye ettiler. Bende telefonla ücreti ile birlikte kasko ücretini de kabul ederek parayı öd...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Samsung A02 Fiyat Tutarsızlığı.

Teknosa nın internet sitesinde 02 Aralık 2021 tarihinde Samsung A02 marka telefonu 2.099 TL sayfa sayfa reklamını yapmasına rağmen almak istediğinizde karşınıza 2.549 TL den işlem yapmaktadır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeye rağmen 2.549 TL olarak sattıklarını söyledi. Yanıltıcı reklam yapa...

Teknosa Samsung A02 Fiyat Tutarsızlığı.
Teknosa Samsung A02 Fiyat Tutarsızlığı.
profile
  • 463görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Servisin Televizyonu Kırması

Geçen hafta Fethiye Teknosa aldığım Samsung televizyonu servis kurarken kırdı. Bu benim suçum olmadığı halde mağdur olan ben oldum... Bir haftadır sür...

profile
  • 640görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa'nın Hatalı Ürün Gönderimi!

Teknosa Mavibahçe şubesinden aldığım 50 inch Samsung Q67A televizyon yerine Q60A kutusu kargo ile tarafıma gönderildi. Mağazada Q60A modelini incelerken, satış danışmanı tarafından ısrarla daha üst model ve 1 yıllık teknogaranti hediyesi ile aynı fiyat denilerek mağazada olmayan Q67A modeline yönl...

Teknosa'nın Hatalı Ürün Gönderimi!
Teknosa'nın Hatalı Ürün Gönderimi!
Teknosa'nın Hatalı Ürün Gönderimi!
+2
profile
  • 458görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Gelmeyen Hediye Kartı

Yaklaşık2 ay önce Teknosa'dan Samsung TV aldım alırken kampanyalı ve size 400 TL hediye kartı verilecek dediler. Kuruluma gelen servis kartın kendilerinde olmadığını mağazaya bırakacağını söyledi. Kaç sefer uğramama rağmen kendileri böyle bir kart olmadığını ve Samsung sizin ev adresine gönderim yap...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'DAN Ayıplı Ürün

İnternetten Teknosa'dan Samsung marka buzdolabı aldım servis gelip kurdu fakat buzdolabının küçük raflarının iç kısmının çatlamış olduğunu eşim ve komşum görmüş, bu durumu eve gelen servis elemanına söylemişler, o zaten öyledir demiş, ben eve geldi. Durumun çatlamış olduğu gün gibi aşikar, Teknosa t...

profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa   İade Almıyorlar

26 Kasım 2021'de Teknosa Ordu mağazasından müşteri temsilcisinin 8 aylık teşhir ürününe 1 aylık kutu açılımını ben yaptım demesiyle Samsung s21 9000 TL'ye aldım. Telefonu şarja bıraktım galeriye girdiğimde telefonda 8 ay öncesinin fotoğraflarını gördüm. Bunun üzerine mağazaya gittim ürün iadesi alam...

Teknosa   İade Almıyorlar
Teknosa   İade Almıyorlar
profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Kulaklık Eksikliği Var

Samsung Telefon A32 Model Kulaklık Eksikliği 2021 yılı kasım ayında Teknosa'dan Samsung marka a32 model telefon aldım. Kulaklık çıkmadı ve telefonun ...

profile
  • 592görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Çalışmayan TV Gönderdiler

Teknosa firmasından outlet TV satın aldım. Almadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak ürünün teşhir olmadığını, ürünün outlet olup teknik servisin kontrolünden geçerek satışa uygun olan ürün olduğu teyidini aldım. Fakat ürün eve geldiğinde Samsung yetkilileri, ürünün bozuk ve çalışmadığını bildir...

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Dan Aldığım Samsung TV Arızası Değişim Süreci

Teknosa'dan aldığım Samsung TV arızalandı ve Samsung TV nin değişim kararı verdi ancak Teknosa ile iletişime geçtiğimde bana 58 inç TV nin olmadığını eğer almak istiyorsam bir üstünü parasını ödeyerek alacağımı söyledi. Samsung ise ayer aynı TV yok ise bir üstünü vermek zorunda olduğunu söyledi.

profile
  • 483görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Samsung Q67A Yerine Q60A Hatalı Televizyon Gönderimi!

18.11.2021' de Teknosa'nın internet sitesi adresinden Samsung q67 a serisi televizyon aldık. Ö***r f*****Z adına 21.11.2021 tarihin ürünü UPS Türkiye ...

Teknosa Samsung Q67A Yerine Q60A Hatalı Televizyon Gönderimi!
Teknosa Samsung Q67A Yerine Q60A Hatalı Televizyon Gönderimi!
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumuz giderildi ilgili yetkililere teşekkür ederiz. İyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Dan Aldığım Samsung Buzdolabının Bitmeyen Arızası

23.08.2021 tarihinde Teknosa dan aldığım Samsung buzdolabı nın kart arızası var denerek garanti kapsamında değiştirdiler cihaz arızasının devam etmesi üzerine gaz basmamız lazım demişlerdir. Cihaz bozuk yapılmıyor. İadesini talep ettim. Servis 2-3 kuruş para kazanacak diye buzdolabı üzerinde dene ya...

Teknosa Dan Aldığım Samsung Buzdolabının Bitmeyen Arızası
Teknosa Dan Aldığım Samsung Buzdolabının Bitmeyen Arızası
profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Telefon Garantisi Yok

Teknosa'dan almış olduğum Samsung a71 model telefona teknogaranti ile satın aldım yanında hediye olarak ekran koruyucu ve kılıf hediye verdiler ancak ekran koruyucusu note10 olduğu için ekran kırıldı. Telefonu gönderdim 1.5 haftaya yeni ekran ile geri geldi ancak şimdi ekran yeşile dönmeye başladı y...

profile
  • 654görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Samsung TV Sorunu

Eskişehir Espark şubenizden aldığım Samsung ue50tu8000 modeliniz bir yıl olmadan panel arızası nedeniyle servise gitti servisten değişim veya iadesi uygundur raporu çıktı ben müşteri olarak değişim hakkımı kullanmak istedim fakat bu model stoklarda olmadığından değişim yapılmadı ve mağdur edildim ma...

profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa S 21 Ultra Kulaklık Dönüştürücü Sorunu

Teknosa dan Samsung s 21 Ultra 5g telefon aldım. Kulaklık jak girişi type c olduğundan internet üzerinden dönüştürücü aldım. Ama çalışmadı. USB cihazı desteklemiyor diye yazı çıkıyor. Böyle olduğunu bilseydim bu telefonu almazdım. Çok kaliteli kulaklıklarım var kullanamıyorum. Böyle bir sorunu Samsu...

profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Arızalanan Tabletim Bir Türlü Tamir Edilmiyor

3.21.2021 tarihinde Axis AVM içindeki Teknosa mağazasında 2 adet KVK Samsung garantili tab8 model tablet satın aldım. Mağaza elamanının ısrarı sonucu iyi niyetli olduğuna kanaat getirip her iki cihazımı çalınmaya kırılmaya yani kullanıcı kaynaklı her arızaya karşı ismini sonradan öğrendiğim Gulf sig...

Teknosa Arızalanan Tabletim Bir Türlü Tamir Edilmiyor
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Da Fiyat Tutarsızlığı

Teknosa web sitesinde Samsung s20 Fe 128 GB olan ürünü almak için girdim bana internette stok tükendiğini ama Cevahir Teknosa da stok bulabileceğim bilgisini verdi. Sabah kalktım Teknosa Cevahir'e gittim internette 4997 TL olan ve Cevahir AVM Teknosa da stok var demesine rağmen gittiğimde evet ürün ...

Teknosa Da Fiyat Tutarsızlığı
Teknosa Da Fiyat Tutarsızlığı
Teknosa Da Fiyat Tutarsızlığı
+1
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mersin Forum Teknosa Personelleri Saygısız

Teknosa'dan Samsung telefon aldım, alırken satmak isteyen personel bana kılıf verelim sınırsız cam koruma verelim gibi teklifler sundu bende kabul ettim bana sattıkları kılıf sert bir kılıftı sert olduğunu izah ettim bir şey olmaz dediler, aradan bir ay geçti kılıfı çıkarıp telefonu silmek istedim v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa personel Beni Yanılttı!

Sayın yetkili Teknosa Cevahir AVM şubesinden yaptığım alışverişe istinaden şikayetçiyim 55pus7805 Philips akıllı Android TV duvar askısı ve USB'li koruma prizi satın aldım USB'li ve duvar askısını ben kendim aldım televizyonu eve gönderdiler ancak koruma prizi USB'li değil düz priz vermişler ancak b...

profile
  • 487görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Çalışanının Komisyonlu İş Yapması

Adana m1 AVM Teknosa'da çalışan m** k** isimli çalışanınız, nişanlım ile tanışıklar. Nişanlım önceki alışverişinde Samsung Note 8 telefonunu bu arkadaş aracılığı ile aldığı için oradan bir tanışma olmuş. Nişanlım telefonunu düşürüp ekranı kırdığı için bu kişiyi arıyor ve bu kişi uygun fiyata ekranı ...

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa'nın Kurduğu Sigortacılık Sistemi!

Teknosa'dan aldım Samsung a70 model telefonuma Gulf sigortadan ilave 1 yıl sigorta paketi bana sattılar. 2 yıl garanti süresini 3 yıla çıkaracağını üstünü de bir batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Telefonum arızalandı, normal garanti süresi doldu ve telefonumu Gulf sigortaya gönderdim. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100