to read complaints and reviews, or file yours.2 Kasım 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından HP marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arıza...lı çıktığı için distribütöre gönderildi. HP destek hattı üzerinden tarafıma, ücret iademin onaylandığı bilgisi verildi ve 10 Aralık 2025 tarihinde TH693243 numaralı servis kaydım o
20.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Oppo a60 marka telefon satın aldım. Aynı gün, özellikle ekran kırılmalarına karşı olsun... diye 799 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Satış esnasında görevli çalışanlar, ekran kırıldığı zaman telefonu getirdiğimde ekranın değişeceğini, bu ek garantinin tam olarak bunun
12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere git...tim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu
Daha önce Tecno Phantom Fold1 model telefonu satın aldım ve kısa süre içinde ekran arızası yaşadım. Cihazı servise gönde...rdiğimde benden ücret talep ettiler. Bunun üzerine durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve haklı bulunarak lehime karar çıktı. Ardından bana Tecno Phantom Fold2 modeli verildi.
Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusu...nu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar
12.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2346465152 sipariş numarası ile PlayStation 5 Slim dijital sü...rüm oyun konsolu siparişi verdim. Yaklaşık 31.000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ertesi gün tarafıma SMS ile ürünün temin edilemediği, bu neden
"Sorun çözüldü param geri yattı, teşekkürler."
Philips XB9185 model süpürgeyi yaklaşık bir ay bile olmadan önce Ankara Polatlı’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan birkaç hafta sonra süpürgenin kolu kendi kendine inmeye başladı ve bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamaz hâle geldik. Sürekli aynı sorunu yaşadığımız için süpürged
04 Ocak 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda şarj haznesinin çalışmadığını, ürünün şarj olmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle s
27 Aralık’ta Denizli Forum Teknosa mağazasından Samsung QLED TV ses sistemi satın aldım. Toplam 97.000 TL tutarındaki al...ışverişimi 3 taksit halinde ödedim. Bu alışverişe karşılık tarafıma 10.000 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve telefonuma Swallet yüklemesi yapıldı. Mağazada Y**** isimli pe
11 Ocak Pazar akşamı saat 17:15–17:30 arasında Teknosa Armoni Park şubesine iPhone 17 Pro Max almak için eşim ve 3 yaşın...daki kızımla birlikte gittim. Mağazada yaşlı, kısa boylu, beyaz saçlı bir satış danışmanı, telefon için koruyucu ürün almazsam telefonu bana satamayacaklarını söyledi. Ailemin yanı
19.08.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s23 marka telefon satın aldım. Satış ...esnasında bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satıcı, bu uzatılmış garanti sayesinde telefonumun pilinin ve ekranının hiçbir sebep göstermeme gerek kalmadan, yani tamamen isteğe
"İlgi alakanız için teşekkür ederim iyi ki Teknosa"
31 Aralık saat 04.55’te Teknosa’dan yaptığım alışveriş için 112.403,05 TL t...utarında EFT ile mükerrer ödeme alındı. İşlem, 2025169223709 numaralı sipar
Teknosa internet sitesinden 27 Aralık tarihinde SteelSeries Apex Pro Mini Gen 3 Wireless Gaming Klavye satın aldım. Ürün... 31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. 2 Ocak tarihinde de yine Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim üzerine bana, talebimin Teknosa mağ
11.01.2026 tarihinde İzmir Bergama’daki Teknosa mağazasından, bir bankanın faizsiz kredi kampanyası ile iPhone 16 satın ...aldım. Telefona ödeme yapmadan önce teşhir standında gördüğüm fiyat üzerinden alım yaptığımı düşünürken, sonradan incelediğimde stanttaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arası
Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından 27 Aralık Cumartesi günü kampanyada olan Grundig 4K Google TV satın aldım. Ürün mağa...zada olmadığı için başka bir şehirden tedarik edildi ve kargo ile gönderildi. Ancak kargoyla gelen televizyonun kutusu yırtık olduğu için ürünü hiç eve sokmadan, teslim almadan ger
07.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Teknosa’dan Segway Ninebot şifreli kilit siparişi verdim. Sipariş numaram 2346188...913’tür. Aynı gün 13.00 civarı ürünün kargoya verilmek üzere hazırlandığına dair mesaj geldi. Sipariş sayfasında 1-2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan günle
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Vestel 177 ekran bir televizyon satın aldım. 02.01.2026 tarihinde yaptığım bu alış...veriş sonrası yetkili servis eve gelip kurulumu yapmak için kutuyu açtığında, 09.01.2026 tarihinde iç ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili rapor tutuldu. Vestel, ha
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazasından bugün SteelSeries Onyx 3 model bir gaming mouse satın aldım. Ürünün ...kapağında ve üzerinde “Aerox 3 Wireless (kablosuz) ” ibaresi bulunmasına rağmen kutudan çıkan ürün kablolu çıktı. Yani ambalaj ve ürün bilgisi, ürünün gerçek özellikleriyle uyuşmuy
7 Aralık tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Karcher marka s3 halı yıkama makinesi satın aldım. Mağazada b...izimle ilgilenen M**** Bey, herhangi bir arıza durumunda ürünü iade edebileceğimizi özellikle belirtti. Ödemeyi 5 bin TL’sini nakit, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Ürünü eve
25 Aralık tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi mağazasından Grundig 75GJ...U7505B 75 inç 189 cm 4K UHD Google Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Sipariş numaram 205932488133’tür. Ürün 27 Aralık günü İzmir Urla Aras Kargo şubesine ulaştı. 27 Ar
05.07.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Preo Pwatch s1 mavi çocuk saati satın aldım. Saatin hava duru...mu özelliği ürünü aldığım günden beri çalışmıyor, herhangi bir şekilde hava durumu göstermiyor. Bu sorunla ilgili defalarca mağazayla hem telefonla hem de birebir satış temsilcisi
Tarafıma ait Lenovo Ideapad marka bilgisayar, 06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazası aracılığıyla ye...tkili servise tamir amacıyla gönderildi. 19.12.2025 tarihinde cihazın kargoya verildiğine dair tarafıma bildirim iletildi, 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “Cihazınız mağazaya tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
