to read complaints and reviews, or file yours.Remington Saç Düzleştiricinin Aynı Sorunu, Teknosa’dan Para İadesi Talebi
Remington markasına ait önce s8590 model düzleştiriciyi 8 Ağustos tarihinde Edremit Novada Teknosa mağazasından satın aldım. Bu ürün saç yapıma uygun olmadığı için plakalar saçımı tutmadı, saçımı düzgün şekilde düzleştirmedi ve kısa süre içinde tamamen bozuldu. 11 Ağustos’ta ürünü servise verdim, memnun kalmadığımı özellikle belirttim ve bana s8598 model ürün gönderebileceklerini söylediler.
4 Eylül’de s8598 model yeni ürünü teslim aldım ancak bu üründe de aynı sorun devam ediyor, saçımı tutmuyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle verdiğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Teknosa’nın bu ürün için değişim yerine para iadesi yapmasını talep ediyorum. Kullanamadığım ve saç tipime uygun olmayan bu ürünler için ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa tarafından arandım ancak yardımcı olunmadı, süreç ilerlemiyor.
