Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'da Çalışanın Kişisel Kazanç İçin Telefon Satışı Skandalı

23 Temmuz 16:1023

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–18.00 arasında babam, Kırklareli merkezdeki Teknosa mağazasına iPhone 16 128 GB telefon almak ve eski telefonunu verip üzerine fark ödemek için gidiyor. Normal şartlarda mağazanın eski telefona bir değer biçip bu tutarı yeni telefonun fiyatından düşerek aradaki farkı tahsil etmesi gerekirken, E*** D**** isimli mağaza çalışanı kurumsal işleyişe aykırı bir yöntem uyguluyor.

Babamın eski telefonunu, kendi kişisel banka hesabından 18.300 tl göndererek satın almış gibi yapıyor. Ardından yeni alınan telefonun 65.801,26 tl’lik bedelinin, Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş’ye ait TR3000046007988880000***** IBAN numaralı Akbank hesabına havale edilmesini sağlıyor. Böylece şirket üzerine geçmesi gereken ikinci el telefon, mağaza çalışanı tarafından düşük fiyata kendi üzerine alınarak ikinci el telefon ticareti yapılmakta ve şahsi haksız kazanç elde edilmektedir.

Bu tür kişisel kazanç odaklı uygulamalar hem şirket prosedürlerine hem de kurumsal güvene zarar vermektedir. Kurumsal kimliği zedeleyen bu davranışta bulunan kişilerin, özellikle Teknosa gibi büyük bir firmada çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Talep edildiği takdirde banka dekontu ve gerekli tüm belgeleri firma ile paylaşmaya hazırım. Ayrıca mağazadaki kamera görüntüleri ve ses kayıtları incelendiğinde, yaşanan durumun net şekilde ortaya çıkacağına inanıyorum.

Teknosa’nın bu olayı detaylıca incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin ve denetim süreçlerini başlatmasını, benzer uygulamaların tekrar yaşanmaması için kurumsal tedbirlerin alınmasını ve gerekli görmeleri halinde ilgili çalışanın iş akdini sonlandırmalarını talep ediyorum.

23 Temmuz 16:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorla Eklenen Paket Ve Fazla Ücretin İadesi Talebi

14 Haziran 16:49127

20.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Trabzon Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazın fiya...

1

Kampanya Şartları İhlali Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi

1 Temmuz 14:30247

01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...

1

Kırklareli Teknosa’da Ayıplı İPhone Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi

11 Nisan 13:03487

10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...

Kırklareli Teknosa’da Ayıplı İPhone Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi
Kırklareli Teknosa’da Ayıplı İPhone Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi
Kırklareli Teknosa’da Ayıplı İPhone Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa ArızalıTV Sattı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri