Teknosa'da Çalışanın Kişisel Kazanç İçin Telefon Satışı Skandalı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–18.00 arasında babam, Kırklareli merkezdeki Teknosa mağazasına iPhone 16 128 GB telefon almak ve eski telefonunu verip üzerine fark ödemek için gidiyor. Normal şartlarda mağazanın eski telefona bir değer biçip bu tutarı yeni telefonun fiyatından düşerek aradaki farkı tahsil etmesi gerekirken, E*** D**** isimli mağaza çalışanı kurumsal işleyişe aykırı bir yöntem uyguluyor.
Babamın eski telefonunu, kendi kişisel banka hesabından 18.300 tl göndererek satın almış gibi yapıyor. Ardından yeni alınan telefonun 65.801,26 tl’lik bedelinin, Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş’ye ait TR3000046007988880000***** IBAN numaralı Akbank hesabına havale edilmesini sağlıyor. Böylece şirket üzerine geçmesi gereken ikinci el telefon, mağaza çalışanı tarafından düşük fiyata kendi üzerine alınarak ikinci el telefon ticareti yapılmakta ve şahsi haksız kazanç elde edilmektedir.
Bu tür kişisel kazanç odaklı uygulamalar hem şirket prosedürlerine hem de kurumsal güvene zarar vermektedir. Kurumsal kimliği zedeleyen bu davranışta bulunan kişilerin, özellikle Teknosa gibi büyük bir firmada çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Talep edildiği takdirde banka dekontu ve gerekli tüm belgeleri firma ile paylaşmaya hazırım. Ayrıca mağazadaki kamera görüntüleri ve ses kayıtları incelendiğinde, yaşanan durumun net şekilde ortaya çıkacağına inanıyorum.
Teknosa’nın bu olayı detaylıca incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin ve denetim süreçlerini başlatmasını, benzer uygulamaların tekrar yaşanmaması için kurumsal tedbirlerin alınmasını ve gerekli görmeleri halinde ilgili çalışanın iş akdini sonlandırmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















