Teknosa net

02.09.2025 tarihinde saat 15.32’de, 0534*****91 numaralı telefondan 'Teknosa finansal birimi' adıyla arandım. Arayan kişiler, kredi kartı bilgilerime dair detayları biliyorlardı ve bana para iadesi yapılacağını söyleyerek kişisel verilerimi talep ettiler. Bu görüşme sırasında şüpheli bir durum olduğ...

01.10.2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında İzmir Agora Teknosa mağazasına, eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak için iPhone 11 cihazımla gittim. Cihazımda hafif çizikler ve pil sağlığı dışında başka bir sorun yoktu. Önce kasada M***** Bey cihazı kontrol etti ve ek destekle birlikte ...

05/09/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra video eşliğinde kurulum yaptık ve ekranın en alt kısmında çizgi çizgi kusurlar olduğunu hemen fark ettik. Aynı gün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iadem k...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazım için Teknosa’nın bana sunduğu Premium servis paketini mağazada satın aldım ve bu paket kapsamında hizmet alacağım söylendi. Cihazımı Antalya Manavgat’ta bulunan Çınar Elektronik’e, Smart Servis’in yönlendirmesiyle teslim etmem istendi. İkame cihaz da Smart...

Omix X400 model telefonumu internetten satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandığı için 26 Ağustos tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 21 gün içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ her...

Bilecik Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Sadece ilk aldığımda ekran koruyucu takıldı, sonrasında ise hizmeti tekrar kullanmak için 1 ay içinde 3 kez şubeye gittim. Son olarak bugün öğ...

Teknosa Net’e yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve başvurumun onaylanmasının üzerinden en az iki hafta geçti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bağlantının yapılacağı veya aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde ne arandım ne de bağlantı için gelen oldu. İzmir Seferi...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19.35 civarında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB ve kırılmaz ekran camı satın aldım. Kırılmaz camı taktırmak için mağazada yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte çalışanlar sürekli olarak beni farklı yerlere yönlendirdi ve kimse net...

Teknosa Net Fiber 100 abonesiyim. Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi adresinde kullandığım 1053301703 numaralı aboneliğimin iptali için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebimi posta, e-posta, online işlemler ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan ilettim. Ayrıca 17...

27.09.2025 tarihinde Teknosa online platformu üzerinden, Rast Enterprise adlı satıcıdan Braun Exactfit 5 BP6200 Üst Koldan Ölçer Tansiyon Aleti’ni sipariş verdim (Sipariş No: 2337918983). Ürünü kredi kartı ile, etikette gördüğüm 4229 TL fiyatından satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hiçb...

31.08.2025 tarihinde Roborock s8 model süpürgemi garanti kapsamında onarım için Teknosa Maltepe Park Carrefour SA mağazasına teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde kesin sonuçlanacağı söylendi. Ancak 19. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün halen yetkili servise gönderilmediğini, mağaza i...

26.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Casper markalı bir laptop satın aldım. Bugün 29.09.2025 oldu. Kargoya ne zaman verileceğini sorduğumuzda net bir cevap verilmiyor. Aciliyetimizi bildirdik ama ilgilenen olmadı. Teknosa gibi bir mağazadan bunu beklemezdim.

21 Eylül’de Teknosa online mağazadan 2337561302 numaralı siparişimle bir erkek bakım seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Teknosa Net üzerinden Fiber 100 paketine başvurdum ve Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi, Akşemsettin Caddesi, Bülten Sokak No 1/2 adresinde 5 gündür internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum. Müşteri numaram: U*** Ö******. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve herhangi bir çö...

25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ve satıcısı Teknosa olan Samsung TAB a9 Plus tabletimi, Elazığ Elisyum Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Samsung servisi, 6 Ağustos’ta cihazı tamir edip mağazaya gönderdiğine dair hem mesaj attı hem de servis fişinde bu durumu belirt...

Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Samsung 65QN70F 65" 4K UHD Neo QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta 10 gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak ürün mağazada yokmuş ve Trabzon’dan geleceği belirtildi. Sonradan öğrendim ki, Trabzon’daki mağazada da bu model mevcut ...

Teknosa Net’e yaklaşık 25 gün önce Diyarbakır Kayapınar’dan internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak günlerce kurulum yapılmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum fakat bu kez de iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağm...

2023 yılında Teknosa’dan Tecno Pova Neo 2 model telefonu aldım ve ilk günden itibaren büyük pişmanlık yaşadım. Telefonumda sürekli numara silinmesi, düşük kamera kalitesi, şarj almama, ekran donması ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar çıktı. Oyun telefonu diye satılan bu cihaz, bırakın oyun...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için gittim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Bir görevliye seslendim, isteğimi söyledim; başka bir görevliyi “buraya bir bak” diyerek yanıma çağırdı. O görevliye de isteğim...

8 Eylül tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilen Dijitsu dbd555 Kombi 435 l Inox buzdolabı, kurulum için gelen ekip tarafından açıldığında arka alt taraflarında iki ayrı noktada göçük olduğu görüldü. Kurulum bu nedenle yapılmadı. Hemen ardından Teknosa’ya tüm fotoğraflar ve ilgili evra...