to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Tefal dikey süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15 Nisan 2026 tarihinde lehime karar vererek ürün bedelinin tarafıma iadesine hükmetmiştir. Yasal 15 günlük itiraz süresinin de üzerinden geçm
Mart ayında Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden iPhone 15 aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir – bir buçuk ...ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım ve 15 Mayıs’ta telefonu servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak Apple Bul özelliği açık kaldığı için cihaz servis tarafından
Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 49.000 TL bedelle Quantum marka bir bilgisayar kasası satın a...ldım. Ürünü 6 taksit olarak aldım ve şu an taksitlerinin ödemesini yapıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri prize güç kablosunu taktığımda kasaya elektrik gelmedi ve ürünü hiç ku
13 Haziran günü İstanbul Avcılar Akbatı Teknosa şubesinden 66.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Mağazadan çık...ıp eve varmadan, yaklaşık 10 dakika içinde telefonu ayrıntılı incelediğimde cihazın kenar bölümünde derin bir çizik olduğunu, ekranında da sorun bulunduğunu fark ettim. Ayrıca bazı
Teknosa’nın Westpark şubesinden Apple 17 Pro telefonum için sınırsız cam değişimi hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırke...n özellikle defalarca, her şubede geçerli olup olmadığını sordum, kesinlikle şube bazlı bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben bu hizmeti “Teknosa güvencesi” altınd
Tsh2026000141181 fatura numarası ile satın aldığım kırılmaz ekran ve ömür boyu garanti (ekran koruma) paketi kapsamında ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında hizmet almak amacıyla birçok kez Teknosa mağazalarına başvurdum. Bu süreçte Vadi İstanbul,
"İlgisinden bizzat arayıp özürlerini dile getirmesinden dolayı muhammed beye çok teşekkür etmek istiyorum marka iki gündür süreci takip edip ilgilendi"
01.06.2026 tarihinde, 2353784238 numaralı sipariş ile Teknosa’nın online sitesi üzerinden Philips gc6842/30 model kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı, evde iki gün içerisinde denemesini yaptığımda buhar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade de
15.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım telefon arızalı çıktığı için birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvuruda bulundum. Hakem Heyeti yaklaşık 11. Veya 12. Ayda başvurumu inceleyip kararını verdi ve karar benim lehime sonuçlandı. Bu kararın ardından Teknosa, 11.12.2025 tarihinde A
13 Mayıs 2026 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından Honor 600 model telefon satın aldım. Cihazın sim kartı, Teknosa ...satış temsilcisi f. Tarafından mağazada takılarak tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, telefonla birlikte adaptör ve kulaklık da alarak toplamda 41.543 TL, yalnız
01.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden İndirgetir firmasına ait siyah renk Fashcolle Dynamic masajlı oyuncu koltuğu sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2353754864’tür. Bugün 12.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir şekilde g
Apple iPhone 13 model telefonumun bataryası şiştiği için 7 Haziran’da Denizli Forum Çamlık AVM Teknosa mağazasına garant...i kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında iPhone Bul özelliği mağaza tarafından kapatıldı. Buna rağmen 10 Haziran’da tarafıma, “Cihazınızın iPhone Bul özelliği aktif olduğu için
Teknosa’dan 23633220 numaralı siparişimle Omix 400 marka telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz kendi kend...ine donup kapanıyor, düzgün şekilde kullanılmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak yaklaşık 1 haftadır iadem “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
12.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2354318932 numaralı siparişimle, 18.549,50 TL bedel ödeyerek ...“Samsung AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU Windfree Premium Yapay Zeka Destekli Inverter Split Klima” isimli ürünü satın aldım. Ödemem onaylandı ve aramızda mesafeli satış sözleşmesi kurul
28.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Dreame r20 model şarjlı el süpürgesini satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece iki gün sonra, yani 30.05.2026 tarihinde, süpürgenin hem çekim gücünün zayıf olması hem de şarj problemi yaşatması nedeniyle ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Ürünün dah
Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,
"Teknosa ekibi süreç boyunca son derece ilgiliydi. İşlemlerin hızlandırılması adına kısa zamanda geri dönüş aldım ve iade aşamaları itinayla takip edildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Teknosa’dan İstanbul Kadıköy şubesinden aldığım Grundig QLED televizyonun kurulum aşamasında, ürünün kutusundan televizy...on ayağı çıkmadı. Kuruluma gelen teknik servis bu durumu görüp rapor tuttu ve bu raporu Teknosa’ya ilettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de
08.06.2026 tarihinde Beyaz Arma Giyim Tekstil Ltd. Şti. Adına Kuşadası Teknosa mağazanızdan bir HP yazıcı satın aldık. S...atın alma sırasında ürünün sıfır paketli olarak mağazada bulunmadığı, ancak en geç üç gün içerisinde adresimize gönderileceği tarafımıza bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
Samsung markalı Samsung 65QN70F 65 inç televizyonu Teknosa üzerinden satın alırken 8.000 TL geri ödeme kampanyasından ya...rarlandım. Satın alma sırasında bana, gerekli evrakları iletmem halinde 8.000 TL iadenin en geç 3 hafta içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. İstenilen tüm belgeleri, fatu
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyonu kampanya kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde hesabıma 8.000 TL iade/...para ödemesi yapılacağı ve en geç 3 hafta içinde yatacağı söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Samsung hem de Tek
03.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa bayisinden Samsung Galaxy TAB a11+ 8/256 GB tablet satın aldım. Ürünü ...birkaç gün kullandıktan sonra tabletin bataryasının defolu olduğunu, şarjının 2–3 saatten fazla gitmediğini fark ettim. Son kalan ürün olduğu için bana satıldığını ve bataryasının
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
