to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Dışı Reeder Kiddo Çocuk Saati Satışı Ve 120 Gün İçinde Kapanma Riski
Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde Reeder Kiddo 2 Mavi Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra telefonuma, saatle ilgili olarak “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi. Yeni aldığım bir ürünün IMEI kaydı olmayan, yani kayıt dışı bir cihaz çıkmasını kabul edemiyorum.
Satıcıya Teknosa üzerinden durumu sordum ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hem çocuğum için güvenlik amaçlı aldığım saatin ileride kapanma riski var, hem de kayıt dışı bir cihazın satılıyor olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Firma tarafından, yasal olarak kayıtlı ve sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını ve kayıt dışı cihaz satışına ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
