to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Hoparlör Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG XG2TBK Xboom GO hoparlör satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır ürün tarafıma gönderilmedi.
Sipariş numaram 2356322055 olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sitede karşıma çıkan robotlar nedeniyle derdimi dahi anlatamıyor, hiçbir şekilde gerçek bir muhataba erişemiyorum.
Ürünün ücretini ödememe rağmen bu kadar süre boyunca gönderilmemesinden ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur edildim. İlgili hoparlörün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
