to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Burun Kılı Makinesi Satışı İçin Açıklama Talebi
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Grundig mt 3810 model burun kılı makinesi satın aldım. Kutunun içinden pil ve temizleme aparatı kapalı ambalajında çıkarken, cihazın gövdesinin ambalajının açık olduğunu gördüm. Kişisel bakım ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti ancak ürünü sonradan kullandım.
Kişisel bakım amaçlı bir ürünün bu şekilde, gövde ambalajı açık olarak satışa sunulmasının normal olup olmadığı konusunda Teknosa’dan net bir açıklama bekliyorum. Ürünün daha önce açılmış ya da teşhir ürünü olup olmadığı ve bu şekilde neden tarafıma satıldığı konusunda bilgilendirilmek, gerekli görülüyorsa tarafıma özür ve açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
