to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılı Kaldı Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
22 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Anker marka bluetooth hoparlör için 2356383379 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 2.058,90 TL ödedim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Başta konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen daha sonra muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı geri dönüş yapılıyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Elinizde olmayan ürünün satışını yapıyor sunuz, eğer varsa yerine motion+ modelini gönderinde özürünüzü kabul edeyim
