to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Tarsus Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum için, ömür boyu gara...nti kapsamındaki kırılmaz cam değişimimin yapılmasını bekliyorum. Satın alırken bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu belirtilmesine rağmen, mağazaya defalarca başvurmama
20.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Apple Pencil Muwa3ze/A USB-C iPad ka...lemi için 3.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünün
Teknosa’dan 14.09.2024 tarihinde Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle ü...rünü ağustos ayının sonunda servise gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç neticelenmedi ve bana ancak geçtiğimiz pazar günü, cihazın tamir edilemeyeceği ve iade onayı
"Eyvallah"
Mart 2026’da Teknosa’dan Roborock q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ünü birkaç ay kullandıktan sonra sensör arızası vermeye başladı ve cihaz ke
14 Eylül 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden pg-46 kartuş siparişi verdim. 2359274073 numaralı siparişim üzerinden “Sip...arişiniz Hazırlanıyor” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün teslimatı için sitede “bir iki gün içinde tesl
Teknosa’dan Philips xc7057 model süpürgeyi satın alırken kırılma durumlarına karşı özellikle sigorta yaptırdım. Süpürgen...in başlığı kırılınca da haziran ayında Aksigorta nezdinde 5065***96 numaralı hasar dosyasını açtım. Hasar kaydını açtıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca bekletildikten sonra teknik
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
24 Eylül sabahı saat 08.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden misafir hesapla giriş yaparak Grundig tkm 1551 s ...tekli Türk kahve makinesi siparişi verdim. İstanbul Maslak ilçesine teslim edilmek üzere aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca 70 TL ek ücret ödedim. Buna
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Teknosa Malatya şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın alırken bana bir sigorta satıldı. Bu sigortanın ka...psamı hakkında satış esnasında hiçbir şekilde açık ve detaylı bilgi verilmedi. Sigortadan herhangi bir kullanımım olmadı, hiçbir hasar başvurusu yapmadım. Sonradan incelediğimde, ö
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
Mersin Teknosa mağazasından aldığım Realme 11 telefonumu, ekranı gidip geldiği için garanti kapsamında servise gönderdim.... Telefonum yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra, arka kapaktaki ufak bir çizik gerekçe gösterilerek benden 9.000 TL gibi akıl almaz derecede fahiş bir ücret talep edildi ve bu
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Ttec kişi GPS 4g Sim Kartlı Akı...llı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle teslimat tarihini sordum, acil olduğunu açıkça belirttim ve en geç Salı günü elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alış
9 Eylül tarihinde Teknosa’dan Arnica et13470 Solara Pro Mop şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün 10 Eylül’de elime ulaşt...ı; ancak kutuyu açtığımızda, özellikle boru kısmı olmak üzere, bazı parçaların eksik olduğunu fark ettik. Kutuda yırtık ve hasar da mevcuttu, bu nedenle ürünün tarafıma eksik ve öz
5 Eylül 2026 tarihinde Forum Çamlık Teknosa mağazasından çocuğum için TCL MT48X model akıllı saat satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra hat alıp denemek istediğimizde cihazdan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek, ayıplı ürün sattıkları için değişim ya da iad
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Teknosa’nın internet sitesinden 2024 Eylül sonunda Lenovo v15 82TT0055TX04 i7 1255u 15.6" 40 GB RAM 512 GB model bir not...ebook satın aldım. Ürünü Teknosa’dan, fabrika çıkışlı sıfır ve orijinal donanımlı bir cihaz olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Ancak bilgisayarı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra
13.09.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün evimize teslim edildikten sonra kurulum... için gelen yetkili servis, makinenin yan tarafında darbe ve ezik olduğunu tespit edip buna ilişkin form doldurdu. Ürünün darbeli ve hasarlı gelmesi nedeniyle iade işlemi yapılması
Teknosa’nın internet sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Saat daha ilk kullanımımda bileğimde...yken camı komple yerinden çıktı. Ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde aldığım için 14 günlük iade sürem dolmuştu, bu nedenle Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşter
24 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson Submarine ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Ürünü il...k gün şarjı dolu şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık üç gün sonra ürünü ilk kez şarja taktığımda ise süpürgenin şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
