to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 25.000 TL bedell...e Ninja lux cafe Premier Series yarı otomatik espresso makinesi satın aldım
08.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasına TCL 55P7K model televizyonu satın almak için gittim. Satış sırasında gör...evli, bu televizyonu aldığım takdirde TCL Q85H ses sisteminin 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Televizyon için 33.999 TL, ses sistemi için 15.000 TL ödedim. Ancak fatu
Teknosa’dan eşimin adına alınan bir ürünle ilgili yaşadığımız süreçte Tüketici Hakem Heyeti lehimize karar vermesine rağ...men, belirlenen tutar tarafımıza hâlâ iade edilmedi. Ürün, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Teknosa şubesinden alınmıştır. T. C. Süleymanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.05.2
26 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple dokunmatik tablet kalemini, bağlantı kopması sorunu yaşadığım i...çin Marmara Park Teknosa şubesindeki teknik servise teslim ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde KVK tarafından bana kalemin ucunun bozulduğu, uç değişimi için 975 TL bedel talep edildiğ
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde internet üzerinden 2356762558 numaralı siparişim ile JBL GO4 IP67 Squad Bluetooth Hopar...lör satın aldım. Ürünün ödemesi 2.058,90 TL olarak tahsil edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ hazırlanıyor/sipariş alındı aşamasında görünüyor ve tarafıma herh
"Değişim 18.08 de yapıldı ve 19.08 de yeni TV kurululdu"
11.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim... edildi, 23.07.2026 tarihinde ise Samsung yetkili servis tarafından kurulum için adrese gelindi. Kutu açılıp kontrol edildiğinde ürünün ayıplı olduğu, ekranda çizim olduğu tespit e
Telefon alımı için yaklaşık üç gün önce Teknosa Elazığ mağazasına gitmeden önce, 0850 222 55 99 numaralı genel müşteri h...izmetleri hattınızı aradım. Ticari kartlara vade farksız üç taksit olup olmadığını özellikle sordum, faiz veya ek bir ücret olup olmadığını da açıkça belirttim ve bana herhangi bir
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefon için ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken düşme, k...ırılma ve her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtildi. Telefon daha sonra cebimdeyken yamuldu ve hasar aldı, bunun üzerine cihazı 29 Temmuz tarihinde kasko kapsamında işlem gör
Teknosa’dan İzmir Bergama şubesinden Preo marka bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüm, bana “Sizi arayıp bilgi vereceğiz” denildi ancak o günden sonra hiçbir şekilde aranmadım veya
25.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air M4 13 inç 10‑Core CPU and 8‑Core GPU 16GB 256GB... SSD Silver model bilgisayar siparişi verdim. 2356540904 numaralı siparişim için toplam 57.999 TL ödeme yaptım ve bu tutar kredi kartımdan 12 taksitli olarak çekildi. Bugün itibarı
Teknosa Forum İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu satın alırken, bana “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi”... hizmeti de ısrarla önerildi ve ben de bu vaade güvenerek bu ek hizmeti aldım. Satış esnasında, ekranım kırıldığında rahatlıkla değişim yapılacağı yönünde net bir anlatım vardı. 1
06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında i...Phone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu. Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden sat
01.08.2026 tarihinde şirketimin ofisinde kullanılmak üzere Kocaeli İzmit 41. Burada AVM Teknosa mağazasına giderek 3‑4 a...det notebook ve aynı sayıda harici monitör almak istedim. Beğendiğim notebook modelinden mağazada kutu içi 1 ürün ve bir de teşhir ürünü olmak üzere 2 adet bulunuyordu. Teşhir ürün
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips TAK4206BL/00 çocuk kulak üstü kulaklığını 1.499 TL bedelle satın aldım. Si...pariş verirken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer almasına rağmen, 24 Temmuz’dan bu yana hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi
Teknosa’dan Preo marka bir televizyon satın aldım ve ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu tesl...im aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kutunun sol köşesinin yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık olan kısmı açıp incelediğimde televizyonun komple kırık olduğunu gördüm. Hem T
Teknosa’dan aldığım Preo TV 30 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri servis yönlendirilmesini bekliyorum. Ar...ıza sebebiyle televizyonu kullanamıyorum ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir servis ayarlanamadı. Satış sırasında çalışanlar Preo’nun Teknosa’nın kendi markası olduğunu, “Pre
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesine bizzat giderek TCL C6K 55’’ 139 ekran televizyon satın aldım. Ürünün ...en geç 3–4 gün içinde, yani 30 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 04.08.2026 tarihi itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bi
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 suları Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Telefon a...lırken cihazla ve sim kartla ilgili sorular sormam son derece normalken, sim kart hakkında bir şey sorduğumda görevli kişi bana “nasıl işte A***** takıcan sim kartını” şeklinde kab
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
"Ürünüm değişti. Teşekkürler."
Teknosa Gebze mağazasından satın aldığım Preo pr-838 taşınabilir müzik sist...emimi, garanti kapsamında 13.05.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla teknik s
03.08.2026 tarihinde saat 21:52’de Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 siyah 512 GB satın alırken ödemeyi Garanti... Bankası’na ait ticari kredi kartımla yaptım. Ticari kredi kartında vade farkı olmamasına rağmen, çalışanlar işlemi vade farkı varmış gibi göstererek “ekran değişim garantisi, şube
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak 59.900 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 128 GB tel...efonumu, güç tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
