Teknosa net

24 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342930888 numaralı siparişimle Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox hava temizleyici satın aldım. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde teslimat gecikmesiyle ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve bana ...

29 Kasım’da Teknosa online mağazasından iPad A16 siparişi verdim. Sipariş numaram 2343873862. Sipariş sayfasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu; ancak bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü gönderilmiyor. Aradan bun...

3 Aralık tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Telefonu kredi ile alırken benden "dosya masrafı" adı altında 554 TL talep ettiler. Bu ücretin yasal olmadığından şüphelendiğim için bankamı aradım ve banka böyle bir masrafın olmadığını, ken...

Ankara Optimum Teknosa mağazasından 12 Kasım’da Axen AX55FMN501 55" televizyon satın aldım, ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 19 Kasım’da Atmaca Elektronik yetkili servisi kurulum için eve geldiğinde televizyonun kırık olduğu fark edildi ve 20 Kasım tarihli ayıplı mal raporu düzenlenerek bana...

Teknosa.com üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi verdim. İstanbul içi aynı gün teslimat ibaresi olduğu için özellikle Teknosa’yı tercih ettim, oysa daha ucuza aynı ürünü farklı sitelerden de alabiliyordum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim kısmında si...

Teknosa Afyonkarahisar Merkez Park Afyon şubesinden aldığım TCL55C645 model TCL marka televizyonumu, yazılım hatası ve ana kart hatası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise verdim. O günden bu yana herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi, televizyonumdan da yararlanamıyorum. Her aradığımda...

8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB model telefonu satın aldım, ürün 11 Kasım 2025’te elime ulaştı. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yalnızca 6 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 17 Kasım’da ürün Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. O günd...

Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 telefonumda yaşadığım arızalar nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti dosyam, 21.11.2025 tarihinde sonuçlanarak ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verildi. Bu karar doğrultu...

28/11/2025 tarihli, Hepsiburada üzerinden 4793166849 sipariş numarası ile satın aldığım Teknosa alışverişime ait faturam hatalı olarak kesildi. Faturada unvan ve vergi numarası bilgilerim yanlış yer aldı. Bu nedenle faturanın iptal edilip doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istiyorum ancak 3 g...

Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesi ilk kullanımda sakalımı kesmek yerine çekip kopardı, cildimi tahriş etti ve tamamen kullanılamaz olduğunu gösterdi. Buna rağmen iade/değişim talebim, “hijyen ürünü” bahanesiyle reddedildi. Ürün servise gönderildi, fakat hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi...

Yaklaşık 23 ay önce Teknosa mağazasından Nebula Anker Mars Pro 2 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden beri defalarca servise göndermeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, yaşadığım sorunlar sürekli “kronik sorun” denilerek geri gönderildi. Cihaz ilk olarak yamuk ve eğri bir görüntü ...

02.12.2025 tarihinde saat 10:20 civarında, Teknosa’dan faturası bulunan Philips televizyonumun kurulumu için Philips yetkili servis Özöztürk Elektronik’i aradım. Telefonda önce “Adınızı öğrenebilir miyim? ” diye sorduğumda görevli adını vermek istemedi, ardından başka bir kişiye aktarıldım ve kendis...

Teknosa’dan online olarak Braun MQ9187XLI Multiquick 9 El Blender Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, henüz hiç kullanılmamıştı. 04.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, fişe taktığım anda başlığı yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Teknosa ...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 06.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB pembe telefon satın aldım. Telefona önce 50.000 TL fiyat söylediler, sonra “Kasım ayına özel indirim var, ürünü size indirimli verelim” diyerek yanında kılıf, kırılmaz cam ve lens koruyucu da satmaya çalıştılar. Sonuç olarak ...

31.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s24 Ultra cihazı satın aldım. 17.00–18.00 saatleri arasında cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç saat sonra, özellikle gün ışığında ekranında belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Loş ışıkta çok belirgin...

Ödediğim bedel karşılığında, iptal edilen siparişim yerine Teknosa tarafından aynı model JBL Tune 720bt kulaklığın stokta bulunan herhangi bir renk seçeneğinin acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bunun mümkün olmaması halinde ise sipariş sürecinin neden bu şekilde yürütüldüğü...