to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Teknosa.com üzerinden Zenticc adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana teslim... edildi ancak satıcının kurumsal olup olmadığından şüphe duyduğum için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson Türkiye ile yaptığım görüşmede Zenticc isimli mağaza ile çalışmadıklarını v
Teknosa Mall of mağazasından 27.08.2026 tarihinde Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu iç...in servis yaklaşık 3 gün sonra eve geldiğinde buzdolabının kapağında ezikler olduğunu fark etti. Sıfır diye aldığım ürünün kapak kısmının ezik ve defolu çıkması nedeniyle hemen değ
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
02.09.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa şubenizden alışveriş yaptım. Süreç başında %5 indirim taahhüt edilmesi...ne ve şahıs firması vergi bilgilerini ibraz etmeme rağmen, kasada tam bir operasyonel fiyasko yaşanmıştır. Haksız Tahsilat: Taahhüt edilen indirim kasada yansıtılmamış, "Farkı ödem
Teknosa Teras Park AVM mağazasından LG 75QNED7EB3A model 75 inç televizyon satın aldım. Ancak ürün hiç kargoya verilmedi..., yola bile çıkmadı, dolayısıyla televizyon fiilen hiç elime ulaşmadı ve mağazaya da herhangi bir fiziksel iade yapmadım. Buna rağmen iade sürecinde 62.600,44 TL tutarındaki ödedi
22.08.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/01 Aqua Plus Islak Kuru Şarjlı Dikey ...Süpürge satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde kargoyla tarafıma teslim edileceği belirtildi ve tahmini teslim tarihi olarak 26 Ağustos Çarşamba günü söylendi. Ancak bugün itibarıyla
A**** S*** Novada Teknosa şubesinden yaklaşık 20 ay önce JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldıktan birkaç... ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı tam dolu olmasına rağmen en fazla 20 dakika içerisinde bitiyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürü
26 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa Pazaryeri üzerinden Gala Teknoloji satıcısından LG Rh90v3av0n. Abwpltk 9 kg kurutma ma...kinesini 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi ve alışverişi doğrudan Teknosa’nın platformu ve ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ürün 27 Ağustos’ta kargoya verildi, Hep
Yaklaşık iki haftadır Teknosa internet hizmeti için yaptığım başvurularda hat aktivasyonu gerçekleştirilmiyor. 107330774...0 ve 1073307738 numaralı iki ayrı abonelik başvurum bulunmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen saatlerce ha
Teknosa Atlantis AVM mağazasından 03.09.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, 1 yılını dold...urmadan tam 3 kez aynı arızadan servise gitti. Robot, temizlik istasyonunu görmüyor, silme işlemini yapmıyor ve toz boşaltma fonksiyonu çalışmıyor. Sürekli aynı arızayı vermesi üz
Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max ile ilgili Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin... 0552*********07 karar numaralı ve 13.08.2026 tarihli kararı uyarınca tarafıma ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen Teknosa, 15 günlük yasal süre dolduğu halde iade işl
Teknosa Özdilek mağazasından 43 inçlik bir televizyon satın aldım. Kurulum için teknik servisten 3 Eylül saat 17.00’ye r...andevu verildi ve ben bu saat için özellikle evde bekledim. Ancak tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Randevu gö
Teknosa’dan 13.07.2026 tarihinde LG marka 55 ekran televizyon satın aldım. 15.07.2026’da televizyon kargoyla adresime te...slim edildi. Hastane işlerimden dolayı hemen kurulum yaptıramadım ve yaklaşık 15 gün sonra, 30.07.2026’da yetkili servisi aradım. Servis yoğun olduklarını söyleyerek geç randevu ve
31 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında 2358600122 numaralı siparişi ...verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Bu kadar yüksek
02.09.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından aldığım Philips 6000 serisi ürün için geçerli olan 1500... TL Migros hediye çeki kampanyasında, çekin reddedilmesi konusu hakkında bilgi almak üzere tekrar mağazaya gittim. Burada özellikle satış sorumlusu E*** Hanım ve yanında bulunan ka
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 2300 Series fully Automatic Espresso Machine with lattego model kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyasıyla Migros hediye kuponu kazanacağımı söyleyerek başvuru
28 Ağustos’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ödemesini peş...in olarak yaklaşık 25.000 TL olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki Marmara Forum Teknosa mağazasından tecno Spark 40 model... telefonu satın aldım. Ertesi gün ürünü geri götürdüm, buna rağmen telefon teknik servise yönlendirildi ve benden teknik bölüme teslim etmem istendi. Ben ürünü zaten geri teslim et
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
18.08.2026 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından 22.000 TL ödeyerek Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ü...rünü 9 taksit yapacaklarını özellikle söyleyip buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı ekstrem geldiğinde ödemenin mağaza personelinin hatası nedeniyle tek çek
29.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstinyePark Teknosa mağazasından Grundig gpwm 102643 model çamaşır makine...si satın aldım. Satışı yapan görevli, pazartesi günü teslim edilmesi için servise yazı gönderdiğini, pazartesi teslim olmazsa en geç salı günü 13.00–17.00 saatleri arasında mutlaka
12 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden LG 65QNED70B6C. Apez 65 inç 4K UHD Webos Smart Miniled TV satın aldım. K...urulum için gelen servis, televizyonun hasarlı olduğunu tespit etti ve LG servisiyle görüşeceklerini belirtti. Yaklaşık 2 hafta boyunca bekledim, sonunda LG sorunun Teknosa kaynakl
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde saat 13:43’te Samsung Galaxy a26 model telefon için 2358430154 numaralı siparişi verdim.... Ürünün bilgi kısmında “gün içi teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
