Satışta Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Koşulu İhlali Nedeniyle İade Reddi

"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce

"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce

"Cadde 54 Teknosa mağazasında bulunan turan bey sayesinde Agora AVM mağazasındaki Teknosa'dan ürün gelene kadar muadil bir ürün takıldı. Şimdilik çözüldü. Personelinize teşekkür ederim. Ürün gelince arayacağız şimdilik bu kırılmaz camı kullanın dedi."

09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün ra...f/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu


15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın al...dım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne



Yaklaşık 2,5 ay önce Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım esnasında f...aturalı şekilde ekran koruyucu da aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca ücretsiz, sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek ürünü terc

2024 yılı Kasım ayında Bolu 14 Burda Avm içindeki Teknosa mağazasından bir adet Preo Gimbal satın aldım. Ürün hatalı çık...tığı için 2025 yılı Kasım ayında aynı şubeye giderek değişim talebiyle ürünü teslim ettim. Teslim sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. O günden bu yana aylar geçmes

Vadi İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame z30 dikey süpürge satın aldım ve ürünün adrese gönderi...leceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde br12026000002717

2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson 27FE7M45 27 dokunmatik, dondurulabilir tekerlekli taşınabilir ekran satın aldı...m. Ürünle birlikte hem garanti hem de kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde yönlendirildim, bu ek güvencelere inanarak ekstra ücret ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son

Teknosa’dan Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini satın aldım; ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Hasa...rı 06.04.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana çözüm bekliyorum, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kayıt ve n





Teknosa internet sitesi üzerinden Fakir marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişi Pazar günü oluşturdum; an...cak ürünün göndericisi olarak Teknosa yerine Rast Enterprise isimli farklı bir firma görünüyor ve kargo süresi 6 gün gibi çok uzun bir süre olarak belirtilmiş durumda. Pazar günü v

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, sitede Fujifilm mağazası olarak görünen satıcıdan Godox P260C Pro bir‑Color LED P...anel satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 4 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ve özellikle bu süreye güvenerek planımı buna göre yaptım. Süre dolmaya yaklaşınca ka

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde Tecno Spark 40 5g model telefonu sipariş ettim, ancak tarafıma g...önderilen ürün sipariş ettiğimle tamamen farklıydı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, fakat değişim yerine ürünün ücreti iade edildi. Ben de 31 Mart tarihinde aynı telefon

Teknosa’nın mobil uygulamasından dün akşam Ankara Kızılcahamam’dan iPhone 17 Pro max için cazip bir fiyata sipariş verdi...m. Daha önce Teknosa’dan yaptığım alışverişlerde problem yaşamadığım için tereddüt etmeden ticari kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra What

"Teşekkürler"
10 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Sandisk 2 TB SSD siparişi verdim, sipariş numaram 2349412913 olmasına r...ağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen Teknosa’nın i

TP-Link TD-W9970 model modemi Teknosa’dan satın almıştım. Ürün garanti süresi bitmeden arızalandığı için 11.03.2026 tari...hinde servise gönderdim ve ürün 20 iş günü serviste bekletildi. Sürenin sonunda modemin tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesine karar verildiği söylendi ancak iki yıl önce öde
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi, 202602100021 stok numaralı ürünü satın alm...aya çalışırken iki gündür sürekli rezervasyon hatası alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda
30.03.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Teknosa mağazasından anneme hediye olarak Samsung a07 telefon ve orijinal şarj... aleti satın aldım, ürün için 9.367,99 TL ödedim. Ürünü annemin adresine mağaza aracılığıyla upl Kargo ile gönderdiler. Kargo alıcıya ulaşmadan, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan
05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s...26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s
10.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung RB50dg601EWWTR model buzdo...labının kurulumu 04.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi buzdolabının üst kapağının darbeli olduğunu bizzat tespit etti ve ürünü


29.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Braun Skin I-Expert epilasyon aleti satın aldım. Mağazada... ürünü tanıtan görevli, telefonum üzerinden benim adıma bir kampanyaya katılım sağladı ve bu kampanya kapsamında 2.500 TL iade alacağım söylendi. İşlem sırasında bana bir de 1XSHYI
Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, ta...rafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil

"Yeni bir makine ile değişim sağlanıyor. Teşekkür ederim."
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 2024 Mayıs ayında Tefal TY9679WO X-Forc...e 8.60 şarjlı süpürge satın aldım. Daha en başından beri ürün beni memnun e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100