to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy s26 Ultra telefonu 2 Mayıs’ta Manisa Soma’daki Teknosa mağazasından 109.999 TL ödeyerek satın aldım. Tele...fonu ilk gün denediğimde Ultra geniş açı kameranın yalnızca video modunda arızalı olduğunu fark ettim ve 3 Mayıs’ta hemen servise, İstanbul’a gönderildi. Servis incelemesi sonrası
Konya Kulesite AVM Teknosa şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet Tecno Spark Slim 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı... aldığım günden beri sürekli olarak Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem evde hem de farklı ortamlarda kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle telef
06.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Teknosa Nata Vega Mamak mağazasından Grundig 4470g model ham...ur yoğurma makinesi satın aldım. Ödemeyi kartla toplam 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü alırken özellikle Anneler Günü’ne yetişip yetişmeyeceğini sordum, 2 gün içinde gider,
Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasından bugün Ttec Wizi Pro 2 güvenlik kamerası satın aldım. Dışarıda piyasa fiyatı ya...klaşık 1.200 TL olan ürünü mağazada 2.500 TL ödeyerek aldım. Buna ek olarak ürünün 5g Wi-Fi ile çalışmadığını sonradan fark ettim, satış sırasında bu önemli bilgi tarafıma kesinlik
Aralık ayında İklimsa’dan 3 adet klima satın aldım. Bu alışverişe istinaden, her klima için Teknosa’da kullanılmak üzere... 3 ayrı adet 1.500 TL’lik ve son kullanım tarihi 30 Haziran 2026 olan indirim çeki tarafıma verildi. Bu çeklerden birini yaklaşık bir ay önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden yap
Realme 11 model telefonumu 6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine teslim ettim. Cihazımda ekranda hayalet e...kran oluşması, hoparlörden zaman zaman cızırtılı ses gelmesi, bazen şebekeye bağlanmama sorunu ve pilin çok çabuk bitmesi gibi toplam dört arıza bulunuyordu. Servise götürdüğümde g
Teknosa Bolu şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 model cep telefonu satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak lehime karar verdi. Bu karar sonrasında Teknosa Bolu şubesi beni arayarak ürünü teslim etmemi istedi. Ürünü mağazay
"Ürün 6 haziranda hata giderilmiş olarak teslim edildi. Teşekkürler. Fakat istasyonun ön kısmı çizik içinde geldi. Para iade ya da değişim yapılmadı."
"İadeyi kabul eden bir kargo fırması ile iadem teslim alındı. Ama bu kadar kolay bir şey için vaktimi aldığınızdan dolayı firmanızdan artık alışveriş yapmayacağım. Neden sizin şirketiniz adına alınan bir ürünü kendi mağazalarınızdan teslim edememizi de anlamış değilim. Sonunda sorun çözüldüğü ve iade ücretim ödeneceği için teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Teknosa Söke Novada mağazasından Preo q LED marka bir televizyon satın aldım. Babam Alzheimer ha...stası olduğu için televizyonun bir an önce kurulmasını özellikle rica ettim ancak buna rağmen bana kurulum için 1 hafta beklemem gerektiği söylendi ve ben de bu süreyi bekledim. K
06.05.2026 akşamı Teknosa’dan bir adet ps4 oyun konsolu satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açıp denediğimde tuşları...ndan birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 07.05.2026 gündüz ürünü hiç bekletmeden tekrar Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada ürünü iade etmek ya da ayı
6 Mayıs’ta Teknosa Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürünü hiç açıp kullanmadım, sadece mağazad...a çalışan kendi isteğiyle “kırık var mı kontrol edelim” diyerek kutuyu açtı. Ben daha telefonu bir kez bile açıp kullanmamışken, ertesi gün mağazaya gittiğimde kutu açıldı gerekçes
04.05.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Dream Ultra 40 ae robot süpürgeyi 44.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün aslında 49.999 TL olduğu, Anneler Günü kampanyası kapsamında 44.999 TL’ye düştüğü özellikle belirtilerek bana yönlendirildim. Ancak üzerinden sad
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo... ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargo
Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örne...ği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telef...onumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır ol...arak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad
24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret... ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he
Teknosa.com üzerinden 10.06.2025 tarihinde “Dyson Airwrap Complete Uzun Multi-Styler Saç Şekillendirici” adlı ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre önce arızalandığı için Dyson teknik servisini aradığımızda, garantisinin bittiği söylendi. Bunun üzerine cihazı ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla
15 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan GTX marka bir tablet satın aldım ve satıcının ısrarı üzerine Axa Sigorta üzerinden k...asko yaptırdım. Tabletin ekran camı kırıldığı için 6 Nisan 2026 tarihinde Axa Sigorta’ya teslim ederek hasar kaydı açtırdım. O günden bu yana tam bir ay geçti, ne arayan var ne de
Teknosa’dan satın aldığım TCL 55C6K model televizyonumda piksel hatası oluştu. Yetkili servis eve gelip ürünü inceledi, ...fotoğraflarını çekerek Bilkom’a iletti ve Bilkom’dan çıkan servis raporuna göre ürün değişimi onaylandı. Ardından servis tekrar gelerek televizyonun kutulamasını yaptı ve kargo fir
24.04.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 16.000,00 TL bedelle Samsung m15 cep telefonu satın aldım. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde, tedarikçi firmanın bana bunun yerine piyasa değeri yaklaşık 10.000,00 TL civarında olan Samsung a17 modelini gönderdiğini gördüm. Aradaki fiyat ve model farkı n
20 Nisan 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Nisan’da yetkili s...ervis tarafından getirilip ambalajı servis tarafından açıldı ve bu sırada ürünün çatlak olduğu tespit edilip servis tarafından tutanak tutuldu. Aynı gün bizzat Teknosa mağazasına g
5 Mayıs tarihinde Teknosa internet sitesinde Samsung s11 Ultra 512 GB tablet için teknoclub indirimli fiyatı 49.799 TL o...larak gördüm. Teknoclub üyeliğim aktif ve hesabıma giriş yapmış durumdayken ürünü sepetime eklediğimde ve ödeme aşamasına ilerlediğimde fiyat her seferinde 69.999 TL’ye yükseldi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
