to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB burgonya rengi telefonu almak için gittiğimde, Ap...ple standında duran çalışanlar kasko yaptırmazsam ürünü satmayacaklarını açıkça ifade ettiler. Ürünü almak için ekstra bir hizmete zorunlu tutulmak istendiğimi, aksi halde satmayac
12.03.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM Ankara mağazasından Samsung EP-TA200 model bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün ya...klaşık bir ay içinde arızalandı ve tamir ya da değişim işlemi için mağazaya gittim. Ürünün işlemlerini yapacağı söylenen personelin 5 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen 2
22 Ekim günü saat 16.00–17.00 civarında saat almak amacıyla Ankara Panora AVM Teknosa mağazanızı ziyaret ettik. Ürünler ...hakkında bilgi almak ve soru sormak isterken, görevli çalışanınızın son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaştığına şahit olduk. Sorduğumuz sorulara yardımcı olmak yerine “Alma
18.10.2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına, 22.000 TL ödeyerek aldığım Honor Pad 10 tabl...etle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Tableti satın aldıktan ertesi gün dokunmatiğinde ve hızında problemler yaşamaya başladım, bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm öğren
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB gümü...ş renkli telefon satın almak istedik. Mağazada kendisini sorumlu olarak tanıtan A*** Bey, yaklaşık 30.000 TL’lik kasko ve 13.000 TL’lik aksesuar paketi almadan telefon satışı yapam
08.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasına Dyson v15 Detect Submarine modeli için bilgi almak ...ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü tanıtan görevli, 1 ıslak ve 1 kuru başlık, 3 ek başlık, ayaklı ünite ve lazer başlığın kampanya kapsamında hediye olduğunu, ürünün bu
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde Tefal X-Pert 3.60 TY6983TR şarjlı süpürge satın aldım. Sa...tış esnasında mağaza personeli, ürünün tüm parçalarının tam ve çalışır durumda olduğunu, kutu içeriğinin eksiksiz olduğunu ve herhangi bir kusur bulunmadığını açıkça beyan etti. Ü
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören Antares AVM Teknosa mağazasından 33.000 TL ödeyerek TCL 55C655PROGTV model bir televiz...yon satın aldım. Ürünümü hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kullanmama rağmen 2026 Ağustos ayında televizyon arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 1
23.09.2026 tarihinde 15:40 – 16:00 saatleri arasında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM Teknosa mağazasına Segway zt3... Pro ürününü almak için gittim. Mağazada ürünü incelerken üzerinde 2.499 TL yazan fiyat etiketini gördüm, hem ürünü hem etiketi fotoğrafladım ve personele bu fiyattan almak istediğ
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kı...rılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
2024 yılında Ankara Podium AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Özellikle ömür boyu kırılmaz ...cam kampanyasından yararlanmak için ekstra ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak telefonu satarken bana 16 Pro Max’e uygun cam yerine 14 Plus için olan kırılmaz camı satmışlar. 2
10.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazası yanında ATM'lerin yerini sormak için bir kadına yönel...dim; telefonla konuşuyordu, etrafta başka kimse yoktu. Sadece yer sormama rağmen, personel yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Telefonu konuşuyorum, görmüyor musun?” diyerek ve küfü
7.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında acil olarak almam gereken bazı ürünler için Ankara Panora AVM’deki Teknos...a mağazasına gittim. İhtiyaçlarımı hızlıca seçip kasaya geçtiğimde, koca mağazada sadece tek bir personelin olduğunu gördüm. Bu kişi hem satış alanına hem kasaya aynı anda bakmak z
Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için sınırsız ekran koruyucu hizmeti almıştım. Evime yakın oldu...ğu için ekran koruyucu değişimi için her ihtiyaç duyduğumda bu mağazaya gidiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her gidişimde “elimizde ekran koruyucu yok” cevabını alıyorum. Haziran ayın
05 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50–20:30 arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına Bluetooth hoparlör alm...ak için gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin son derece ciddiyetsiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştık. Bluetooth hoparlör reyonunda ürünlere bakarken bir person
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Vega AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada Ş**isimli personel, birileriyle tartışma yaşadı ve sonrasında argo ifadeler kullanarak, ağzında sakızla adeta sokak kavgasını andıra
20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın ...almak için kasaya gittim. Amacım sadece telefonu almak olmasına rağmen, kasadaki personel ek garanti ve çeşitli telefon aksesuarlarını almam konusunda aşırı ısrarcı ve agresif bir
Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığımız Tefal marka üt...üyü arızası nedeniyle servise gönderdik. Ürün bize servisten kırık şekilde
14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ...ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok
28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 sularında Optimum Outlet AVM Teknosa Extra mağazasına Philips ac3220/10 pureprotect h...ava nemlendirici almak için gittim. Kayra Grup çalışanı B***r hanım ilgilendi ve ürünü 15 dakika içinde hazır edeceğini söyledi. Ben de bu nedenle Media Markt’tan almak yerine Tekn
Bugün Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce marka ve modeline karar verdiğim iPh...one 17 Pro telefonu satın almak için gittim. Mağazada isminin k** olduğunu öğrendiğim satış temsilcisi, telefonu ve şarj cihazını birlikte almam halinde koruyucu cam filmin hediye
25.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey elektrikli ...süpürge satın aldık. 27.02.2026 tarihinde süpürge tamamen çalışmadığı için ürünü aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettik ve ürün hazır olduğunda aranacağımız
21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig jam2 turuncu bluetooth hoparlör, yanında aldığım ...televizyonun hediyesi olarak verildi. Ürünü ilk gün denediğimde hoparlör hiç açılmadı, çalışmadı ve şarj da olmadı. 7. gününde ürünü bu sefer Cepa Teknosa mağazasına götürdüm, ora
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
