to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Dream r20 Ultra Aquacyde dik süpürge satın aldım. Kasada ba...na kullanıcı hatalarını da kapsayan bir kasko/garanti teklif edildi, fiyatı önce 4–5 bin tl civarında söylendiği için kabul etmedim. İşlemler sırasında fiyatın 1.250 TL’ye düştüğü,
2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...ranti satıldı ve bu garantiyle birlikte, telefonun iki yılı doldurmasının ardından üçüncü yıl içerisinde hiçbir mazeret gerekmeden, herhangi bir problem olmasa bile bataryayı oriji
Adana m1 Real Teknosa mağazasında uzun zamandır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3... ay önce bu mağazaya bilgisayar almak için gittiğimde beğendiğim bir ürünü bana tanıttılar, stokta olduğunu söyleyip depoya gittiler. Bir süre sonra geri geldiklerinde aslında o mo
08.08.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 15 Pro telefonum için 750 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Ürün satılırken ve takılırken özellikle “2 sene boyunca hava almasına karşı garantili” olduğu açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi yaptırdım.
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
Teknosa’dan 15 gün önce satın aldığım Asus tuf Gaming f16 model laptop, hiçbir şekilde açılmadığı için ürünü aldığım Kay...seri Forum AVM Teknosa şubesine 28.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yetkili birimler ürünün garanti kapsamında değişimine karar vermesine rağmen, mağaza çalışanları kendilerin
09.07.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefonu...n kasasında boya atmaları oluştu. Bunun üzerine Apple yetkili servisine başvurdum ve yetkili servis bu sorunu raporla tespit ederek kayıt altına aldı. Apple yetkili servis raporu
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
23.09.2026 tarihinde 15:40 – 16:00 saatleri arasında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM Teknosa mağazasına Segway zt3... Pro ürününü almak için gittim. Mağazada ürünü incelerken üzerinde 2.499 TL yazan fiyat etiketini gördüm, hem ürünü hem etiketi fotoğrafladım ve personele bu fiyattan almak istediğ
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kı...rılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’
Geçen hafta Antalya Markantalya Teknosa’dan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Pluss 5g model, sözde “Xiaomi Türkiye garantili” sı...fır telefon aldım. Bu sabah 05.00’te BTK’dan 86384408980998 IMEI numarasının klonlandığına ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağına dair yasal uyarı mesajı geldi. Yani bana resmen k
"Teknosa beni aradı çözüm odaklı teşekkür ediyorum"
10.09.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında ekran koruyucu taktırmak için gittim. M...ağazada, daha önce ücretini ödeyerek garanti altına aldırdığım ekran koruyucu markasıyla anlaşmalarının bittiği söylendi ve başka bir mağazada stok olduğu ifade edildi. Ancak bu ma
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa Akasya AVM mağazasından iPhone 13 cihazımla birlikte, tarafıma “sınırsız ekran koruyucu” o...larak sunulan ve ihtiyaç halinde ekran koruyucunun ücretsiz şekilde yenilenebileceği belirtilen hizmeti ayrıca satın aldım. Ancak hizmetten yararlanmak amacıyla defalarca Teknosa
"Şikayet var a teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 14:45–15:15 arasında Bodrum Midtown Teknosa mağaz...asında yaşadığım olayı detaylı biçimde paylaşmak istiyorum. Mağazada bir mü
22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 telefonla birlikte ömür boyu cam f...ilm koruma paketi satın aldım. Ancak bu hizmet, defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü uygulanmadı. Şu ana kadar yaklaşık 4 kez mağazaya gittim, her seferinde telefon numaram
2026 Ocak ayında Hilton’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullan...dım, telefonda herhangi bir darbe, kırık, çizik ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık dört ay sonra, Haziran ayında telefonun ekranı ile kasası arasında açılma meydana geldi.
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
Mersin Forum Teknosa Extra mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lenovo marka tablet ve aynı anda Kaspersky antivirüs programı... satın aldım. Antivirüs lisansını tablete mağazada kurdular. Yaklaşık 1 ay önce tableti sıfırlamam gerekti ve tablet sıfırlanınca satın aldığım Kaspersky antivirüs programı da sili
İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum için kasada ayrıca ücr...et ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar
14.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Teknosa şubesine yaptığım ziyaret sırasında mağazadaki personelden aldığım hizmett...en son derece rahatsız oldum. Mağaza içinde 6–7 çalışan olmasına rağmen neredeyse kimse aktif olarak müşteriyle ilgilenmiyor, daha çok kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Kasa civ
27.06 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Preo Lal b 9a hava soğutucu (sulu klima) satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra daha 15 gün bile dolmadan cihazın peteklerinden su atmaya başladı ve çalıştığı ortamda dayanılmayacak derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Ürünün 3 yıl g
Tarsus Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde iPhone 15 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Bu tar...ihten beri ekranım kırık olduğu halde, her gidişimde paketten yararlanmak istediğimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söyleniyor. O günden bu yana neredeyse haftada 2 kez, ayda yakl
9 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına annem için Samsung a36 model telefon almak için gittim. Te...lefon teşhir ürünü olduğu için etikette daha uygun bir fiyat yazıyordu, ayrıca bana 1 yıl garantisinin olduğu söylendi. Bu şartlarda almak üzere ürünü kabul ettik, telefonu sıfırla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
