to read complaints and reviews, or file yours.Shark Detect Clean and Empty model süpürgem arızalandığı için 24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasına tes...lim ettim. Bize en geç 21 gün içinde ürünün adrese teslim edileceği bilgisi verildi ve işlem için th839212 numaralı kayıt açıldı. Daha sonra Shark ile yaptığımız görüşmede, tarafı
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, gerekli ilgi için teşekkür ederim problem çözüldü."
Teknosa Nata Vega mağazanızdan anneme telefon satın almak amacıyla Redmi 17 model bir cihaz aldık. Alışveriş sırasında b...izden kimlik bilgileri istendi ve kimlik bilgilerinin kime ait olduğunun fark etmeyeceği özellikle belirtildiği için ablamın bilgilerini paylaştık. Ardından faturanın ablam adına k
Teknosa bünyesinde satış danışmanı olarak işe alım sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Ekim Cu...ma günü ilgili mağazaya CV bıraktım, 6 Ekim Salı günü ise insan kaynaklarından 0501********36 numaralı hattan arayan ve kendini S*** olarak tanıtan kişi işe girişimin olumlu olduğu
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sı...rasında mağaza temsilcisinin yoğun ısrarı üzerine Aksigorta üzerinden kasko yaptırdık. Ancak daha sonra bu kaskoyu iptal etmek istedik ve 14 gün içinde cayma hakkımız olduğunu bild
"Güzel ve yakın ilgisinden dolayı Özge hanıma çok teşekkür ediyorum"
Teknosa Van AVM mağazasından geçen yıl iPhone 13 Pro satın aldım. Satın alm...a sırasında çalışanlar, bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti verileceğini ö
12 Ekim 2026 tarihinde Teknosa İstinyePark mağazasından Oral-B İO 4’lü set siyah renk elektrikli diş fırçası satın aldım.... Ürün bana reyonda 1.200 TL fiyat etiketiyle gösterildi, ancak kasada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.699 TL tahsil edildi. Kasadaki fiyat farkına itiraz ettiğimde kasa görevlisi, e
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
Teknosa internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk cihazı 104.000 TL bedelle, VakıfBank ...ticari kredi kartımla iki taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 1–3 iş günü içinde mağazadan teslim edilebileceği bilgisi yer aldığı için, 10.10.2026 tarihinde tesl
08.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasına Dyson v15 Detect Submarine modeli için bilgi almak ...ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü tanıtan görevli, 1 ıslak ve 1 kuru başlık, 3 ek başlık, ayaklı ünite ve lazer başlığın kampanya kapsamında hediye olduğunu, ürünün bu
Teknosa’dan aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse’u 4 Ekim Pazar günü Kayseri Forum mağazası üzerinden servise tesli...m ettim. Dün saat 14:23 civarında “th847440 numaralı ürününüzün işlemlerinin tamamlanabilmesi için sizi Kayseri Forum mağazamıza bekliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine ayn
Üniversiteye başlayan yeğenime hediye olarak Samsung s26 fe almak için 5.10.2026 Pazartesi günü saat 15.00–16.00 arasınd...a Teknosa Kayseri Forum mağazasına gittik. Mağaza personeli telefona 54.999 TL fiyat verdi ve yanında 80W şarj cihazının hediye olduğunu söyledi, biz de bu bilgiye güvenerek telefo
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde Tefal X-Pert 3.60 TY6983TR şarjlı süpürge satın aldım. Sa...tış esnasında mağaza personeli, ürünün tüm parçalarının tam ve çalışır durumda olduğunu, kutu içeriğinin eksiksiz olduğunu ve herhangi bir kusur bulunmadığını açıkça beyan etti. Ü
Teknosa’nın internet sitesinde JBL Live 670 btnc model kulaklığın İstanbul Forum, Marmara Forum ve İstinyePark mağazalar...ında stokta göründüğünü görüyorum. Ürünü satın almadan önce mağazaya boşuna gitmemek ve gerçekten stok olup olmadığını teyit etmek için bir aydır bu mağazaları aramaya çalışıyorum
21 Eylül’de Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra telefon, koruyucu cam ve birkaç parça d...aha ürün satın aldım. Koruyucu camı takar takmaz camın altında hava kabarcıkları oluştu. Bunu hemen orada belirttim. Hava yapan yerin üzerinden iki‑üç defa bir cisimle geçip beni g
Teknosa Zafer Plaza mağazasından yaklaşık iki hafta önce SteelSeries Nova 7 Gen 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden kulaklık tamamen bozuldu, ne kablo ile bağlayarak ne de şarja takarak herhangi bir şekilde çalışmadı. Ürünü hediye olarak aldığım kişi de
Teknosa Yalova Özdilek mağazasına almak istediğim bir televizyonla ilgili bilgi almak için defalarca telefonla ulaşmaya ...çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle ürünün teknik özellikleri ve stok durumu hakkında bilgi almak istedim ancak mağazayı telefonla 5 kez aramama rağmen t
27.09.2026 tarihinde öğleden sonra eşimle birlikte Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına gittik. Apple reyonun...da, üzerinde 24 bin TL küsur fiyat etiketi bulunan M4 işlemcili Mac Mini cihazını gördüm. Ürün üzerinde ya da bulunduğu reyonda “teşhir ürünü, satılamaz” benzeri hiçbir ibare yer a
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung The Frame Pro LS03HW model bir televizyon satın aldı...m. Bu modelin yanında verilen çerçeve aksesuarı, diğer teknoloji mağazalarında standart olarak kutu içeriğinde bulunmasına rağmen, alışveriş yaptığım bu mağaza çerçeveyi “yanında v
"Teknosa beni aradı çözüm odaklı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
