to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Babam 80 yaşında ve kendisine televizyon bakıyorduk. Satış danışmanı bir televizyonu babama satmaya çalışırken ben, babamın yaşı ve ihtiyacı gereği daha uy
Bugün saat 20:15 sıralarında Markantalya Teknosa şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli... personelin tavrından ve müşterilerle iletişim şeklinden oldukça rahatsız oldum. Müşteri ile iletişim ve ilgi neredeyse yoktu, sakız çiğneyerek müşterilere hizmet verilmesi ve bu s
Kasım 2025’te Teknosa online üzerinden Philips Aquatrio kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonr...a kullanmaya başladığımızda ıslak zemin parçasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürün garanti kapsamında olduğu için annem süpürgeyi kutusuyla birlikte Kadıköy Tepe Naut
06.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Kars Merkez’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Aklımızda ...Xiaomi 15 Pro Plus ya da Samsung a56 veya a57 modellerinden birini almak vardı. Mağazaya girdiğimiz anda içeride bir alarm sürekli ötüyordu ve mağazada 3–4 personel bir arada kendi
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımc...ı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşter
24.05.2026 tarihinde sabah 10:00–10:30 saatleri arasında Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park içindeki Teknosa mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren benimle ilgilenen personelin son derece asık suratlı ve kaba bir üslubu vardı
"Teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürün için mağazada 52.999 ...TL ödedim, ödememi kartla gerçekleştirdim ve faturam elimdedir. Satış sırasında çalışan tarafından ürünün fiyatına zam geldiği, bu nedenle resmi internet sitesindeki daha düşük fiy
İzmir Tire Tekno AVM Teknosa’dan iki adet iPhone 15 aldım ve bu cihazlara ek olarak Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım.... Buna rağmen kırılmaz cam değişimi için her gidişimde aynı bahane ile geri çevriliyorum. Ürünümün camında çatlak olmasına ve kasko primini düzenli olarak ödememe rağmen mağazaya gi
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 sularında Optimum Outlet AVM Teknosa Extra mağazasına Philips ac3220/10 pureprotect h...ava nemlendirici almak için gittim. Kayra Grup çalışanı B***r hanım ilgilendi ve ürünü 15 dakika içinde hazır edeceğini söyledi. Ben de bu nedenle Media Markt’tan almak yerine Tekn
27.04.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Metro Garden Teknosa mağazasından havale ile yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Apple... Watch 11 diye konuşup anlaştığım akıllı saati satın aldım. Kasada ürün geçilirken çalışan barkod okuttuğu için aslında Apple Watch 10’un fiyatı alınmış. Faturayı eve gelince detay
8 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Venezia AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldım. Te...lefonun kendi ekran koruması olmasına rağmen, çalışanlar bana ekran koruması olmadığını söyleyerek telefonla uyumsuz olan Note 14 flexible ekran koruyucusunu 750 TL karşılığında ta
Yaklaşık 1.5 ay önce Bursa Sur Yapı Teknosa’da telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucu, şekilde görüldüğü gi...bi tam yapışmadığı için tekrar Teknosa’ya gitmek zorunda kaldım. Ekran koruyucu tekrar değişti. Sonraki gün yine aynı sıkıntı oldu. Ben de tekrar başvuruda bulundum. Oradaki çalışa
15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde el...lerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes
15 Nisan 2026 günü SSD harddisk almak için Sivas’taki Teknosa mağazasına gittim. Ürünle ilgili bilgi almak için mağaza ç...alışanına ve kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan personele iki kez yaklaştım; ancak kendi aralarındaki muhabbeti bırakmayarak “birazdan ilgileneceğiz” deyip beni yaklaşık 10
04.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arasında, Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına “iPhone 17 Pro 256 GB Gümü...ş” satın almak amacıyla gittim. İsmini göremediğim bir satış görevlisi, ürünün stokta olmadığını ancak 512 GB versiyonunun (iPhone 17 Pro 512 GB Gümüş) bulunduğunu belirtti. Ürünün
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih
27.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Teknosa Vialand mağazasına SteelSeries mouse pad almak için girdim. Ürünü seçi...p yaklaşık 18.33’te kasaya yöneldim. Kasada o sırada 6 mağaza personeli bulunuyordu ve önümde yalnızca 1 müşteri vardı. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra, yaka kartında “İ
Mayıs 2025’te Teknosa’dan iPhone 15 aldım. Telefonu 1 yıl dolmadan önce ısınma ve görüntülü aramalarda sıkıntı yaşadığım... için yaklaşık 5 gün önce servise gönderdim. Dün telefonum servisten geldi ve mağazadan teslim alırken, telefonumun üzerindeki kırılmaz camın serviste sökülüp tekrar yapıştırıldığı
26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın ...almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak
Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 21.03.2026 tarihinde iPh...one 15 telefonuma “sınırsız hayalet ekran koruyucu” taktırdım. Daha önce hi
21.03.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM’deki Teknosa mağazasında “eskiyi getir yenisini al” kampanyası ile iPhone 13 t...elefonumu verip iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu mağazaya teslim ettiğim için veri aktarımını mağaza çalışanlarının yapacağını, 1,5 saat sonra gelip alabileceğimizi söyledile
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metrogarden Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telef...on satın aldım. Telefonu aldıktan sonra, sadece kasko yaptırmadığımız için telefonumu Android’den iOS’a taşımakta yardımcı olmadılar. Daha önce bu işlemi yaptıklarını bildiğimi söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
