to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s...26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s
Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 model telefonu 47.500 TL bedelle uygun fiyata gördüğüm için satın aldım. Si...pariş sonrasında işlem iptal edildi ve kısa süre sonra beni Teknosa adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla aramaya başladılar. Arayan kişiler kimlik bilgilerime ve y
31 Mart 2024 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırıl...maz ekran” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 999 TL ödedim ve işleme ait faturamın numarası YU2430000004708’dir. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 5 aydır bu hizmetten hiçbir ş
04.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 78.000 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında b...ana, sanki zorunluymuş veya ben özellikle talep etmişim gibi davranılarak telefonun yanında ekstra ürün ve hizmetler satıldı. Şarj aleti konusunda da ücretini net söylemeden, “3 bi
19.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max ve iPhone 17 ...Pro aldım. Eski telefonlarımızı kampanyaya vermemiz için iCloud’dan çıkış yapmamız istenip yaklaşık bir saat bekletildik; bu süreçte doğru şekilde bilgilendirilmedik. Veri aktarım
Teknosa’dan 22.04.2023 tarihinde saat 12:41:11’de, kasa ıd: 8577 Bursa Zafer Plaza mağaza kodu 4011 üzerinden iPhone 13 ...model telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel N**** s., ek sigorta satın almamız halinde 3. Yıl içerisinde batarya değişimi yapabileceğimizi özellikle belirtmiştir. B
Yaklaşık bir ay önce Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve 30.000 TL ödeyerek kasko... yaptırdım. Aslında kasko yaptırmak istemiyordum ancak Maltepe Park’taki M**** Bey, kaskonun çok kapsamlı olduğunu, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucularının ücretsiz değişeceğ
03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu a...lmak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı
16.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonunu, aksesuarlar...ıyla birlikte satın aldım. Telefon kılıfını seçerken özellikle sordum ve bana aldığım kılıfı bir yıl içinde ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söylediler. Hatta bu bilgiyi teyit e
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa İnegöl AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam...” satın aldım. Bu hizmetin, cam her zarar gördüğünde ya da yıprandığında ömür boyu ücretsiz değişim imkanı sunduğu açıkça ifade edildi. Ancak yaşadıklarım, verilen sözün hiçbir şek
Konya Kule Site AVM Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumda hücresel veri problemi yaşadım. Cihazı ...garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak cihazın içinde orijinal olmayan parça olduğu iddia edilerek tamir veya değişim yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
31.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında faturanın... mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ödemenin bir kısmını hediye çeki ile yaptım. Şubeyi defalarca t
Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram
03 Nisan 2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 108 bin tl tutarında iPhone 17 Pro satın a...ldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanlarının müşteriye karşı yeterince ilgili davranmadığını ve tutarsız beyanlarda bulunduğunu üzülerek belirtmek isterim. Telefondan telefona
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip ...iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim.
02.04.2026 tarihinde Teknosa Akbatı şubesinden ablam D**** Y***** için iPho...ne 13’e uygun hızlı şarj cihazı almak amacıyla mağazaya gittik. Ablam özell
2025 yılı yaz aylarında Teknosa üzerinden Hb Bilişim firmasından iPhone XS 256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazım arız...a yaptı ve 17 Mart tarihinde firma tarafından servise alındı. Bugün Nisan ayındayız ve ürünüm hâlâ serviste bulunuyor, garanti süreci de devam ediyor. Cihazımın tamirde kalma süre
Şikayet Başlığı: Teknosa Kasko Pişmanlığı: "Kırsanız Bile Yapılır" Denildi, Teknik Arızada Ücret İstendi! 10 ay önce T...eknosa mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım. Satış sırasında personel, "Cihazı atıp kırsanız bile kasko her şeyi karşılıyor, mutlaka yaptırmalısınız" diyerek beni kasko paketi
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Teknosa firmasında Ankara için iPhone 17 Pro Max cihaz alacağım turuncu renk. Gün boyu 3 farklı AVM de stok var diyerek ...beni yönlendirdiler. Antares AVM, Panora AVM, Cepa AVM'ye. Hepsine tek tek gittim ilk etapta kasadaki görevli stok var diyor sonrasında müdürleri stok yok biz onu verdik diyorlar.
16 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat civarında ci...hazda ekran arızası oluştu. Yaklaşık 15 gün boyunca düzelir umuduyla bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak sorun devam etti. Daha sonra 8 Mart 2026’da telefonu Teknosa üzerinde
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından aldığım orijinal iPhone 17 Pro Max şarj aletini kullanırken evimde şarj esnasında ya...ngın çıktı. Şarj aleti prize takılıyken bir anda alev aldı ve hem can güvenliğim ciddi şekilde tehdit altına girdi, hem de prizimin bağlı olduğu 3’lü priz ve şarj aleti tamamen kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
