to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips dst7510/80 model buharlı ütü satın aldım. ...Ürünü özellikle satış temsilcisinin “24 saat dolmadan hiçbir sorun yaşamadan iade edebilirsiniz” demesine güvenerek aldım. Ütüyü evde ilk kullanımda denediğimizde, alt kısmından a
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Teknosa StarCity İstanbul Bahçelievler mağazasından aldığım günden beri ütü yaparken taba...nından şakır şakır su damlatıyor ve ütülediğim kıyafetler sırılsıklam kalıyor. Ütüyü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü yetkili servise gönderdim, ince
11 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Philips Azur 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında he...men kullanmadım, yaklaşık 1 ay sonra deneme fırsatım oldu. İlk kullanımda yeterli buhar vermediğini ve doğru düzgün ütü yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa şube
29.05.2026 tarihinde Teknosa Özdilek mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü alırken kutusunda bir deforma...syon vardı, bunu sorduğumda mağaza çalışanı ürünün mağazaya kargo ile gelirken üzerine firmanın fatura vb. Yapıştırdığını, bu nedenle böyle bir durum olduğunu söyledi. Bayram dönem
26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç
24.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü satın aldık...tan 3 gün sonra denediğimde kumaşlarda lekeler bıraktığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk denemede kumaşta leke bırakması sebebiyle ürünü iade etmek üzere mağazaya g
Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Philips marka bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar s...onrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Mart tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi ve bu karar yazılı olarak da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r
Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc
"Başta Mağazada sorun yaşamış olsam da müşteri temsilcileri çok ilgilendi her konuda yardımcı oldular ücret iadesi için mağazaya gittiğimde de mağazadaki çalışanlar da güler yüzlü iyi iletişim hali içindeydiler Teknosa'ya müşteri temsilcisi ekibine destekleri için teşekkür ediyorum"
6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect... Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Philips marka ütüyü toplamda 3–4 kez kullandım. Kısa süre içinde ütüde su a...kıtma sorunu başladı ve tutma yerinde kırılma oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü fişiyle birlikte Teknosa ma
Kusurlu ürünü Teknosa'dan. Ürünü geri iade almadılar. Ürün buhar vermiyor. Eziği var. Teknosa'da ilgilenen bayandan da ş...ikayetçiyim. Satarken gayet güzel anlattılar. Söyledikleri şeyleri Sonradan kabul etmediler. Ütü anlatıldığı performansta hiç değil. Teknosa'dan da şikayetçiyim Philips marka da üt
N11 üzerinden Teknosa satıcısından 2.12.2025 tarihinde Philips gc810/20 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında üt...ü kırık, çizik, içi su dolu ve kesinlikle çalışmayan bir haldeydi. İlk bakışta bunun sıfır ürün olmadığı, bozuk ya da teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Yasal süre içinde
07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütü satın aldım. Toplam... 20.832,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha üçüncü günde arızalanarak ayıplı mal niteliği kazandı ve bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazadaki yet
Bilirkişi raporuna rağmen Teknosa ücret iademi yapmıyor. 26.06.2025 tarihinde Ankara'da bir AVM içerisinde yer alan Tekn...osa'dan aldığım Philips dst8050/20 markalı buharlı ütü daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ayıplı ürünü 2 kez Teknosa'ya iade etmek istedim. Onlar da ürünü servise göndermek istedil
Teknosa Extra Van AVM mağazasından satın aldığım Philips Azur ütü ile ilgili iade ve değişim süreçlerini öğrenmek istedi...ğimde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, çalışanlar konuya tamamen ilgisiz kalmıştır. Üstelik mağaza personeli tarafından son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir
14.11.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa Extra mağazasından Philips PSG8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü almada...n önce özellikle kumaşlarda parlatma veya ağartma yapıp yapmayacağını sordum. Satış danışmanı, her kumaşı rahatlıkla ütüleyebileceğimi, ayrıca kumaşın üzerine örtü koymama gerek ol
12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 3.039 TL ödeyerek Philips 7500 serisi 3200W buharlı ütü satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda ütünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim alırken kutuyu açma imkanım olmadığı için herhangi bir hasar tutanağı da
18/09/2025 tarihinde Teknosa üzerinden Philips Azur Elite optimaltemp gc5034/20 2600 w mavi buharlı ütü siparişi verdim.... Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm. Üründe ve kutusunda gözle görülür hasarlar vardı, ayrıca ütü kesinlikle çalışmıyor ve çamaşırları
Philips psg813080 Perfect Care ütüsünü Teknosa’dan satın aldım ve bir süredir buhar vermeme sorunu yaşıyorum. 28 Ağustos... civarında ürünü servise götürdüm, ancak yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve ütü tarafıma iade edildi. Fakat ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı buha
19.09.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Philips Azur 7000 Serisi 2800 W model ütü satın aldım. Ürün,... kasada paketli ve kapalı şekilde teslim edildiği için içeriğini kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde damlacıklar ve tabanında lekeler olduğu
Dün akşam Teknosa'ya ütü almak için gittim. Kafamda Philips ütü vardı ve onu alacaktım. Satıcı birkaç defa yanıma gelip ...yardımcı olmak istedi ve reddettim. Ama alırken birkaç soru yönelttim derken satış danışmanı beni Tefal kazanlı ütüye yönlendirdi ve onu (Philips ütü) alacağına Tefal kazanlı ütü a
8 Eylül’de Forum AVM Teknosa mağazasından Philips perfectcare 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Mağazada deneme imkan...ım yoktu. Eve gelip ürünü kullandığımda, kırışıklıkları yeterince açmadığını ve ütüleme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ayrıca her ütülemede yer yer kireç çıkarıyor v
Teknosa'dan Philips ütü aldım ve 5.400 TL para verdim. Ürünü bana satarken hiçbir açıklama yapmadılar. Eve gittim, ütüyü... denedim ve eski ütümden çok da bir farkı yoktu. İki gün sonra geri götürdüm ve geri almadılar. Beni servise yönlendirdiler. Böyle bir uygulama görmedim. Şikayetçiyim ve bir daha T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
