to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından faturada da yer aldığı üzere iki adet iPhone 17 Pro Max ve her iki telefo...n için ayrı ayrı kırılmaz cam ile birlikte, ömür boyu değişim garantili paket satın aldım. Bu paketler için Aralık ayında 1200 TL, Mayıs ayında ise 1344 TL ek ödeme yaptım. Satın a
20.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için ömür boyu değişim garant...ili ekran jelatini satın aldım. Satın alırken, jelatin zarar gördüğünde ya da eskidiğinde mağazaya gelmemin yeterli olacağı ve ücretsiz olarak değiştirileceği özellikle belirtildi.
31.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazım henüz 6 ay dolmadan ...ciddi bir donanımsal arıza verdi. 29.07.2026 tarihinde önce Teknosa Cepa mağazasına başvurdum. Cihazı mağazaya teslim etmek istediğimde, zaten Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne
Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldığım sırada, yanında kırılmaz cam ve kılıf da satın aldım. Kı...rılmaz cam için ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl geçerli olacağı söylenen, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasından değişim yaptırabileceğim bir kasko hizmeti verildi. Bana kes
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından pazar günü Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Cosmic Orange renk telefonu sıfır ü...rün olarak satın aldım. Cihazı daha hiç kullanmamışken, arka kasa kısmında kameranın hemen altında boyada dalgalanma ve şişlik olduğunu fark ettim. Kutudan bu şekilde defolu çıkmış
10.08.2026 tarihinde saat 21.37’de İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa şubesinden 122.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max ...satın aldım. Bu telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu hiç açmadan, ürün tamamen sıfır durumdayken sadece renk değişimi talebiyle bugün aynı şubeye geri götürdüm. Değişim süresi
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon ve aksesuar alışverişi yaptım. Topla...mda 124.000 TL tutarında alışveriş yaptığım sırada telefona mağazada kamera koruma lensi de takıldı ve bu ürün için de yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Ürünün 2 yıl üretici garantil
27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
22.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna Teknosa şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro gümüş renkli telefo...numu kutusundan açtığımda cihazın şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine 11.07.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim ve cihaz için 2602843733 numaralı servis kaydı oluşturuld
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her
12.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım.... Eve gelip kutuyu açtığımda telefonu henüz kurulum bile yapmadan, ekran ve kamera koruması taktırmak için bir telefoncuya götürdüm. Orada telefonun sağ üst kamerasının içinde toz o
Adana Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz iPhone 17 Pro cihaz için, ömür boyu garantili kırılmaz cam değişim pa...keti satın aldık. Cihazın düşmesi sonucu kırılmaz cam hasar gördü ve bunun üzerine garanti kapsamındaki değişim hakkımızı kullanmak istedik. 5 Temmuz’da Teknosa Ceyhan şubesine gi
Ordu Teknosa mağazasından toplam 113.826 TL ödeyerek, bir kısmı kredi kartı... bir kısmı kredi ile iPhone 17 Pro telefon satın aldık. Telefonu aldıktan h
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
20 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir Ödemiş Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Satı...ş sırasında görevli personel, bilgisayardan bir şeyler okuyarak ekran koruyucu, arka kamera koruyucu ve kılıf için “sonsuz” değişim hakkım olduğunu, hepsini buradan ayarladığını sö
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
14.01.2026 tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max için ömür boyu garantili ekran koruyucu ca...m satın aldım. Bu garanti kapsamında cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde tüm Teknosa mağazalarından değişim yapılabileceği söylendiği için 28.06.2026 tarihinde Akasya AVM’deki
13.06.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Daha üzerinden birkaç gün bile geçmeden, 16.06.2026 tari...hinde ekranında lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem sinir bozucu hem de kesinli
Yaklaşık 1,5 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı çok öz...enli kullandım, hiçbir şekilde düşürme, darbe ya da deformasyon olmadı. Buna rağmen kısa süre sonra ekranında üç adet nokta şeklinde ışık belirmeye başladı. 11.06.2026 tarihinde c
Teknosa’nın Westpark şubesinden Apple 17 Pro telefonum için sınırsız cam değişimi hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırke...n özellikle defalarca, her şubede geçerli olup olmadığını sordum, kesinlikle şube bazlı bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben bu hizmeti “Teknosa güvencesi” altınd
"İlgisinden bizzat arayıp özürlerini dile getirmesinden dolayı muhammed beye çok teşekkür etmek istiyorum marka iki gündür süreci takip edip ilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
