to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan Macbook Air M1 satın alırken bana, ek sigorta yaptırmam için özellikle batarya üzerinden örnek vererek, sigo...rta süresi dolmadan ürünü sigorta şirketine gönderdiğim takdirde bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağı, böylece ödeyeceğim sigorta ücretinin zaten bu şekilde karşı
Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro telefonum için Aksigorta ile yapılan telefon sigortası kapsamında mağazada, satış esna...sında sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak bana bu sigortanın sadece “kapalı alanda çalınma” gibi bir şartı olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgi verilmedi, açık alan/kapa
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmam iç...in yoğun şekilde ısrar edildi ve pil değişiminin hiçbir şart olmadan yapılacağı gibi vaatlerle ikna edildim. 16 Şubat 2025 tarihinde süpürge için yaklaşık 12.000 TL, kasko için ise
Adana’daki Teknosa Real şubenizden pazar günü Oppo 6 Pro 5g modelinden iki adet telefon satın aldım. Her bir telefon içi...n 27.999 TL olmak üzere, toplamda 3 taksitli, faizsiz kredi şeklinde ödeme yaptım. Bugün internet sayfanıza baktığımda ise aynı model telefonun 19.659 TL fiyatla satıldığını gördüm
Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Philips marka bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar s...onrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Mart tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi ve bu karar yazılı olarak da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
Ankara Forum Outlet Teknosa Extra mağazasından 06.11.2024 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VE-1478XTR model laptop satın aldım.... 02.03.2026 tarihinde cihazda arıza meydana geldi ve mağaza çalışanları ürünü servis için kendilerinin göndereceklerini söyleyerek 04.03.2026 tarihinde cihazı benden teslim aldıla
15/03/2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, Apple yetkili servisi...ne gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Ancak 23/03/2026 tarihinde Teknosa’yı aradığımda, tarafıma o gün cihazımın onarım merkezine hangi servise gittiğini görüntüleyemedikle
Yaklaşık bir yıldır Samsung Galaxy TAB s9 fe model tableti kullanıyorum. Ya...klaşık bir hafta önce tabletle birlikte kullandığım s Pen kalemimi kaybetti
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
02.07.2023 tarihinde 41 AVM Teknosa mağazasından TCL 55c635 model televizyon satın aldık. Alım esnasında ürünü çeyiz içi...n aldığımızı ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başlayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen bize, hiçbir sorun olmayacağı ve garantinin kurulumla birlikte başlayacağı söylendi. B
Dyson v12 süpürgem önceleri süpürme esnasında kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı, bu durum birkaç kez tekrarla...ndı. Ardından filtresini yıkayıp tamamen kuruduktan sonra yerine taktığımda bu kez “hava yolları tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı aralıklı olarak birkaç kez devam etti ve
Tokat Novada AVM Teknosa'dan Ttec marka şarj kablosu aldım. Daha kaliteli bir şey bakıyordum fakat birebir değişim hizme...ti vardı personelle konuştuğumda, özellikleride uyduğu için aldım. Daha sonra yıl dolmadan şarj kablosunun ucundaki metal kısmı telefonda ya da şarj aletinde kalıyordu ama şarjda e
22.03.2026 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasına, 16.03.2026 tarihinde ise Maltepe Park Teknosa mağazasına, Teknosa’nın ...internet sitesinde gördüğüm “Eskisini Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanmak için gittim. Elimde 8 aylık garantisi bile dolmamış Redmi Note 14 128 GB Android telefonum var
14 Mart’ta Teknosa üzerinden Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini tesl...imat tarihi 17–21 Mart aralığı olarak gösterildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadı
"Karacusu firmasına hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Teknosa'dan da aynı özeni bekliyorum."
08.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından djı Mini 4K model drone satın aldım. Cihazı 13.03.2026 ...tarihinde uçuşa hazırlamadan hemen önce ürün için yayımlanan yeni yazılım güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra otomatik kalkışa bastıktan kısa bir süre sonra, ciha
20.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Braun Beard Trimmer Series 9 tıraş makinesini 4.749 TL nakit ödeyerek satın aldım.... Yıllardır kendi tıraşını yapan, daha önce de Fakir ve Philips 7 serisi tıraş makineleri kullanmış biri olarak, Braun markasının üst segment ve kaliteli olacağını düşünerek bu ürü
Teknosa ve UPS Türkiye pişmanlıktır. 12.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden 2349552323 numaralı siparişimle 7.30...0 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Teknosa tarafından ürünün 16 Mart’ta UPS kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, UPS Türkiye takip numaram 1zew31326868802304 olmasına rağmen ü
Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Preo My Sound MS35 model bir kulaklık satın aldım, ödemeyi de nak...it olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerini arad
12.03.2026 Perşembe akşamı Teknosa mağazasından Bosch marka WGK244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında görevli personele ürünün acil olduğunu, en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargo ibaresi yer aldığı için de
Teknosa Gaziosmanpaşa Viaport Venezia mağazasından Acer Aspire al-15 31 p model laptop satın aldım ve ürünü yaklaşık 8 a...ydır kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gündür cihazımda arıza oluştu; klavyedeki bazı tuşlar basmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Teknosa’nın internet site
22.02.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Vialand Teknosa mağazasından Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı süpürge satın aldım.... Mağazada ürünü incelerken satış personeli bana bu süpürgenin batarya kullanım süresinin 60 dakika olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Eve gidip ürünü
Teknosa’dan aldığım garantisi devam eden Xbox kolumu yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verdim. Ürünü Samsun A...takum şubesine teslim ettim. Servis sürecinin ardından yaklaşık 1 ay önce tarafıma ücret iadesi teklif edildi, ancak ben sağlam bir ürün kullanmak istediğim için bu teklifi kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100