Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Kulaklık Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Berkay
19 Mart 14:26
262

17 Mart 2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Preo My Sound MS35 model bir kulaklık satın aldım, ödemeyi de nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı ulaştı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde SMS geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ücretini peşin olarak ödediğim kulaklığın bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş no: 2349804393
İsim: Berkay A*
Telefon: 0553*****00

19 Mart 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berkay
Berkay
20 Mart 14:15

Bu cevabı siz yazalı 24 saati geçti fakat hala bir geri dönüş sağlanmadı. Ne bir SMS ne bir arama olmadı. Ürünümün kargolanıp gelmesini ve durum bilgisi SMS atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Şirin
01 Mart 22:40
240
siparisim-hazirlaniyor-kaliyor-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Lütfi
20 Eylül 2025 12:42
471
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
05 Mart 2025 14:42
703
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
11 Eylül 2025 10:49
343

profile
Cemre
15 Temmuz 2025 13:04
325

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri