to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutar İle İnternetteki Fiyat Arasındaki 20 Bin TL'lik Fark
Adana’daki Teknosa Real şubenizden pazar günü Oppo 6 Pro 5g modelinden iki adet telefon satın aldım. Her bir telefon için 27.999 TL olmak üzere, toplamda 3 taksitli, faizsiz kredi şeklinde ödeme yaptım. Bugün internet sayfanıza baktığımda ise aynı model telefonun 19.659 TL fiyatla satıldığını gördüm.
İki telefon için toplamda yaklaşık 20.000 TL gibi çok ciddi bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Zar zor kazandığımız paramızla alışveriş yaparken bu kadar büyük bir fark görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Satın alma sırasında mağazada internet fiyatıyla ilgili bir bilgi verilmedi, ben de internet fiyatını ancak bugün kontrol ettim.
Teknosa’dan beklentim, mağazadan aldığım ürünler için geçerli güncel internet satış fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi yönünde. Bu konuda inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Satıcı Teknosa satıcı değil denildi Teknosa sitesinde olanı çözüm bu kadar
