Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Bilgi

4.716 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Firma VKN Bilgi Eksikliği

profile
Merve
8 saat önce
-

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş no: Z8A2023000002097

Teknosa Vergisiz Telefon TCKN/VKN Numarası

profile
Doğru
9 saat önce
-

Teknosa'dan vergisiz telefon satın aldım; ancak faturamda satıcıya ait VKN/TCKN ve firmanın ismi yazmıyor. Geri kalan şartlar karşılanıyor ama bu bilgilerin faturamda yer alması gerekiyor ki faydalanabilmem. Yardımcı olur musunuz lütfen, Fatura No: VB62023000004672

Teknosa'dan Yamuk İpad 10. Nesil

profile
Müberra
14 saat önce
292

Aldığım ürün iPad 10. Nesil tablet ikinci günde dondu sonra kapandı ve pembe bir ışık çıktıktan sonra yeniden açıldı ben de Teknosa'dan aldığım için oraya gittim ve tableti garantiye yolladılar. Garantide sorun tespit edildi (yeni ürün olduğu için sorunun benimle hiçbir alakası yok) ve Teknosa'ya ye...

Teknosa'dan Yamuk İpad 10. Nesil

Teknosa İlgisizliği, Etiket Saçmalığı

profile
Neşe
16 saat önce
69

Forum Bornova şubesine bilgisayar bakmaya geldim bugün. Bilgisayarların önünde iki üç etiket var; hangisinin bilgisayara ait olduğunu anlamak güç. Bu durum neredeyse her bilgisayar için geçerli. Bazı etiketler kesinlikle o bilgisayara ait değil. Neden önünde olduğu belli olmuyor. 'Turuncu indirim va...

Teknosa Online'dan Ürün Alırken En Az İki Kere Düşünülmesi Gerekiyor.

profile
Serkan
18 saat önce
95

30 Ocak 2023 tarihinde evimdeki bir hastanın kullanımı için Teknosa'dan Deerma FS628S oda nemlendirici aldım. 2 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı ve 18 Şubat 2024 tarihinde ise bozuldu. Ürünü 20 Şubat 2024 tarihinde servise iletilmek üzere Teknosa'ya makbuz karşılığı teslim ettim. Birkaç gün sonra b...

teknosa-onlinedan-urun-alirken-en-az-iki-kere-dusunulmesi-gerekiyor-1.docx

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık

profile
Salih
19 saat önce
158

Oppo A16 telefon 64 GB satın alınan ürünün bir ikizi daha kullanımda olduğu için telefon kapandı. Sonuç olarak satın alınan Kütahya Sera AVM şubesine geri verildiğinde, servise gönderilmesi gerektiği belirtilerek gönderildi ve geri geldi. Aynı marka, aynı model ve aynı renkte kutusuyla teslim alındı...

Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
Teknosa Ve Servis Arası Anlaşmazlık
+3

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
23 saat önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

profile
Furkan
1 gün önce
110

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura no:YC62023000004068

Teknosa Gsb Biz Telefon Desteği Başvurusu

Teknosa Değişim Talebim Yerine Getirilmedi

profile
Bayram
1 gün önce
218

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım SteelSeries Arctis 1 kulaklığımı iki hafta önce garanti servisine gönderdim. Bugün, iade veya değişim hakkımın olduğu bilgisini aldım ve mağazaya gittim. Orada çalışan hanımefendi, ürünün stokta olmadığını ve iade yapabilece...

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

profile
Ufuk
1 gün önce
120

Teknosa ömür boyu kırılmaz ekran koruma garanti sözünü tutmuyor. Teknosa Kastamonu şubesinden S20 fe telefonu alırken kırılmaz ekran korumayı ömür boyu değişim garantili paketi yağlama sonucu almış bulunduk. 2024 şubat ayı içinde kırılmaz camın çizilmesi sonucu değişim talebinde bulundum. Kastamonu ...

Teknosa Kırılmaz Ekran Koruyucu Değişim Garanti Sözünü Tutmuyor.

Teknosa Konya Mağazasına Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
1 gün önce
108

... Konya Kulesite mağazasını bir ürünü sormak için yüz kere arıyorum ancak kimse açmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama detaylı bilgi için Konya mağazası ile iletişime geçmem gerekiyor. Muhatap bulamıyorum...

Teknosa Hakem Heyeti Kararına Uymuyor, Cihazımı Aldılar, Cihaz Kayıp.

profile
Ozan
2 gün önce
130

1,5 yıllık bir mücadele sonucunda Gebze Teknosa mağazasına Hakem Heyeti kararı ile cep telefonumu 19 şubatta onarım için teslim ettim. Yaşadığım sıkıntıları dinleyen servis bölümü sorumlusu S***** bey cihazımı elden teslim alarak tekrar sorun yaşamanızı istemem bizzat ilgileneceğim dedi. 20 iş günü ...

Teknosa Fatura Sorgulamada Çıkmıyor

profile
Volkan
2 gün önce
160

Vergisiz telefon başvurusu için Firma VKN'sini bildirmek gerekiyor. Teknosa'nın bana vermiş olduğu faturada bu bilgi bulunmuyor. Girmiş olduğunuz firmanın VKN bilgilerini kontrol edin diyor. Başvuru yapamıyorum. VKN bildiriminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura no:YP82023000003094

Teknosa'da Ürün Aldıktan Bir Gün Sonra Gelen İndirim!

profile
Gültekin
2 gün önce
138

Teknosa'dan aldığım Dyson marka süpürgede bir gün sonra 1500 TL indirim yapıldı, nasıl bir iş anlamadım. Personelin indirim olacağı konusunda bilgisi olup olmadığını bilmiyorum ama böyle bir durum insanı kötü hissettiriyor. Teknosa'dan bu indirimin bana da yansıtılmasını istiyorum.

1

Teknosa Elemanla İlgili Sıkıntı.

profile
Gamze
2 gün önce
230

Merhabalar 16.03.2024 cumartesi günü saat 17.50 de İzmir Optimum Teknosa mağazasına gelip oğlumun kullandığı telefonla ilgili değiş tokuş kampanyası hakkında bilgi almak istedik. Fakat giriş kapısında bizi karşılayan beyefendi son derece ilgisiz ve ses tonuna dikkat etmeden önce oğluma daha sonrada ...

1

Teknosa'nın Servis Hizmeti

profile
Belinay
2 gün önce
158

2022'de Teknosa'dan aldığım Lenovo Yoga i7 bilgisayarımı genel bakım için garantisi devam ederken Teknosa'nın servisine verdim. Tek isteğim bataryasına bakılması ve fanının temizlenmesiydi. Bilgisayar tam 1 ay serviste kaldı. Hatta birkaç kez müşteri hizmetlerini arayıp sordum ne durumda olduğunu fa...

Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti

Teknosa'nın Müşteri İlişkileri Yaklaşımı

profile
Murat
2 gün önce
270

Merhaba, Teknosa Antares - Keçiören/Etlik mağazanızdan almış olduğum Viomi Robot Süpürge ile aşağıdaki süreç yaşanmıştır. 1- Ürünün temizlik esnasında sürekli takılması ve çarpışma sensörü uyarısı vermesi nedeniyle ürün Aralık ayında yukarıdaki mağazanıza teslim edilmiştir. Arıza olduğu iletilmiş v...

Teknosa'dan Aldığım Ürün Kasko İptali Olur Mu

profile
Ufuk
3 gün önce
113

Bugün şubenizden bir cihaz satın aldım. İlk başta kasko yaptırmak istemediğimi belirttim; ancak daha sonra tekrar önerdikleri için yaptırdım. Şu an iptal ettirmek istiyorum. Acaba kaskoyu iptal edebilir miyim? Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

2

Teknosa Tarafından Mağdur Edildim

profile
Betül
3 gün önce
421

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Teknosa Mağazalarda Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Alışveriş

profile
Metin
3 gün önce
131

18.02.2024 tarihinde, İstMarina ve Kurtköy Viaport Teknosa Mağazalarında kartımdan bilgim dışında 63.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bilgim dışında yapılan bu işlemler, kartın fiziki olarak ibraz edilmeden alışveriş yapılamayacağını belirten açık bir ibareye rağmen gerçekleşmiştir. Ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör