Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.684

Teknosa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.030 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 19 saat önce

Teknosa Kişisel Verilerin Korunmaması

3 sene önce satış sırasında arızalı çıkan iPhone 8 Plus cihazı yenisi ile değiştirdiler. 3 sene sonra o arızalı cihazı farklı bir firmaya eşimin bilgileri ile birlikte satmışlar ve bu firma bizi rahatsız ediyor. Bu firma eşimin bilgileri ile eşimin profil fotoğrafını gönderdi. Eşimin numarası telefo...

profile
  • 101görüntüleme
  • 21 saat önce

Teknosa Ürün Sigorta Aldatmacası

12 Ekim 2020 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa'dan Apple Airpods 2. Nesil Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı satın alırken oradaki müşteri temsilcisi ısrarla sigorta yaptırmamı her türlü çalıntı gasp kırılma bozulma gibi durumlarda ürünün yenisini vereceklerini söyledi. Bunun üzerine ek 3...

profile
  • 229görüntüleme
  • 23 saat önce

Yeni Alınan Airpods'un Arızasına Çözüm Bulamayan Teknosa, Genpa, Apple

7 Nisan 2021 tarihinde Teknosa’dan Sipariş Kodu:2256445090 satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığım kısa sürede teslim edildi. Kulaklıkta cızırtı ve ses kısıklığı olduğunu daha ilk kullanışımda tespit ettim. Airpods kullanıcısı olduğum için bu sorunu anlamam çok zor olmadı. Aynı gün içerisind...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Notebook Hatalı Ürün

Aldığım notebook ubs çalışmıyor olduğunu zaman kaybetmeden ilk iş günü 3 gün içerisinde geri Teknosa'ya getirdim ama ne yazık ki bunun onayının teknik servis vereceğini bildirerek beni bekletmeye aldılar nerede olursa olsun küçük bir firma bile olsa eğer böyle bir şey varsa oradaki personel zaten ba...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa İlgisiz, LG Onay Değişim Raporuna Bilgilendirme Yapmıyor

07.04.2021 tarihinde Teknosa Web üzerinden (LG 65UN71006 65" 165 Ekran 4K UHD Smart TV) marka TV'yi aldım. 08.04.2021 tarihinde bana UPS Türkiye ile elime ulaştı ve evime TV'yi çıkarttı. Kutunun bende fotoğrafları var kutu da deforme yok idi. 09.04.2021 tarihinde Manisa LG yetkili servis randevuma i...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa, Ürün Satmak İçin Söylenen Yalanlar Arkasında Durmamak...

Teknosa'dan 18.10.2019 tarihine yaptığım alışverişte sonradan deneyimleyerek öğrendiğim bir şekilde ürün satmak üzere satış danışmanı tarafından yanıltılmışım. 2019242146415 sipariş numaralı alışveriş. 2 adet cep telefonu aldım ve toplamda 15.534 TL ödeme yaptım. O dönemin tl'si 769+1099 olmak üzere...

profile
  • 374görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Servisi Ekranı Çalışan Telefonumu Bozdu!

İPhone 7 Plus telefonumu geçtiğimiz ay TeknoGaranti'ye Teknosa çalışanları aracılığıyla pilin çabuk bitmesi, hoparlör ve mikrofon sesinin az geldiği için gönderdim. Telefonumun sağına soluna bakıldı. Kontrol edildi. Cihazın kamerasında ve ekranında herhangi bir problem yoktu. Teknosa çalışanı da ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa 'dan  Aldığım TV Kırık!

Aldığım kırık TV ile ilgili 1ay oldu hala sonuç alamadım Teknosa en son 2 farklı adrese kurulum yapıldığına dair gerçek olmayan bahanelere gidiyor servisin öyle bir bilgi verdiğini söylüyor ama Philips öyle bir şey yazmadıklarını belirtiyor ki imkansız servis 1 kez geldi oda adrese 2 gün önce kaza y...

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'dan Hatalı Bilgi Verilerek Satılan Modemin Değiştirilmemesi

Elazığ Park23 Teknosa mağazasından fiber modem almak istedim. Satıcı modemin fiber uyumlu olduğunu ve tüm bağlantılarda kullanılabileceğini söyledi. Eve gittiğimde modemi taktım ve bağlantı sağlayamadım. İnternet sağlayıcımla iletişime geçtim ve bağlantımın sorunsuz olduğunu modemin arızalı olabilec...

Teknosa'dan Hatalı Bilgi Verilerek Satılan Modemin Değiştirilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Mağazasından Yapılan Alışveriş Şikayeti Hk.

13 Nisan tarihinde Armada AVM de bulunan mağazanızdan telefon aldım, 12 taksit yapılacağı bilgisi verildi, ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde taksitlendirme yapılmadığını fark edip mağazanıza tekrar gidip yapmış olduğum görüşmede''normalde yapılması gerekiyor, nasıl yapılmaz ' gibi net olm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa-MÜŞTERİYİ Yanıltan Ürün Açıklaması Ve Eksik Ürün

27 Mart tarihinde aldığım oppo markalı telefon ürün tarafıma teslim edildiğinde ürünün açıklama kısmında belirtilen pakete dahil kulaklık ürününün çıkmaması üzerine 30 Mart (ürünü teslim aldığım tarih) tarihinde online müşteri destek üzerinden talebimi ilettim. Süreç 13 Nisan tarihine kadar müşteriy...

Teknosa-MÜŞTERİYİ Yanıltan Ürün Açıklaması Ve Eksik Ürün
profile
  • 402görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmıyor.

9 Nisan 2021 tarihinde Teknosa Brandium mağazasından almış olduğum iPhone 11 model cep telefonunun ekranında piksel hatası tespit ettim. İlk iş günü olan 12 Nisan 2021'de Kadıköy'de Koç destekten değişim raporu alıp bizzat Teknosa Brandium mağazasına aynı gün içerisinde saat 10:00'da elden teslim et...

Teknosa Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmıyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 653görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Eskiyi Getir Yenisi Danışmanlar Arasında Fark Etsin

Aydın Forum Teknosa mağazasına eskiyi Getir yeniyi götür kampanyası dahilinde telefonumu değiştirmek için 09/04/2021 tarihinde gittim. Kampanyanın hangi telefonları kapsadığını sordum ve bana sadece iPhone 12 kapsadığını söylediler.  Daha önceden araştırma yaparak gitmiştim ve internet sitesinde de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Başarısızlığı, Horoz Lojistik İle Teslimat Yapılmıyor

4 Nisan tarihinde GittiGidiyor üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka buzdolabı aldım. Buzdolabı birkaç gün sonra Horoz Lojistik ile geldi fakat binanın asansörüne sığmadığı için yukarı çıkaramayacaklarını söylediler. Taşımaya yardım edebileceğimi söyledim fakat bu durumda da eğer taşıma sırasında...

profile
  • 136görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yanlış Ürün Yetersiz Bilgi

Teknosa mağazasına gidip Bosch yarı ankastre bulaşık makinesini beğendim normal bulaşık makinesi gibi dolap olmasa da kullanabilirsiniz dediler. Siparişi verdim hem yanlış ürün gönderdiler yetmedi sattıkları üründen bir haberler meğerse dolap gerekiyormuş tesadüfen öğrendim 3 gündür çözülmesini bekl...

Teknosa Yanlış Ürün Yetersiz Bilgi
Teknosa Yanlış Ürün Yetersiz Bilgi
Teknosa Yanlış Ürün Yetersiz Bilgi
+1
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Ürününün Arkasında Durmuyor

Merhaba, 10.12.2020 tarihinde almış olduğum LG 55UN81006LB 55 TV yi sipariş verdikten sonra ailemden birinin Covid'e yakalanmasından dolayı memleketime gitmek zorunda kaldım. Bu durumu bildirip Siparişimi kargoyla değil herhangi bir şubenizden arkadaşıma aldırmak istediğimde tarafımızdan değişiklik...

Teknosa Ürününün Arkasında Durmuyor
Teknosa Ürününün Arkasında Durmuyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Teknosa
ile
Vatan Bilgisayar
Teknosa
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99