to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından bir Tefal ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdım, herhangi bir teknik arıza yaşamadım ancak ürünü Tefal’in kendi sistemi üzerinden garantiye kaydettirmek istediğimde sorunla karşılaştım. Ütünün kutusu üzerinde firma kaşesi, garanti numarası ve garantiyle ilgili gerekli bilgiler yer almadığı için ürün kaydını oluşturamıyorum.
Durumu defalarca Trendyol mağazasına ve Tefal mağazasına yazılı olarak ilettim, fotoğraflarla da belgeledim fakat her seferinde birbirini tekrar eden, ezbere cevaplarla geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Tefal mağazası beni asistana yönlendirdi, ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne Trendyol’dan ne de Tefal mağazasından somut bir çözüm alamıyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş numaram 10671083572’dir. Kutunun üzerinde bulunmayan garanti numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün garanti kaydının yapılabilmesini talep ediyorum. Eğer bu ürün için garanti numarası sağlanamıyorsa, ayıplı sayılabilecek bu durum nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden GV9230 Tefal marka ütü satın aldım. Ütüyü aldığım ve kullandığım ilk günden beri dönen çark şeklinde yoğun bir ses çıkarıyor. Buhar verirken de aynı şekilde ses devam ediyor. Trendyol'a durumu bildirdim ve iade etmek istedim. Elektronikte iade yok dediler. Tefal ile görüştüm, mağa...
2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal ütüyü ilk kullandığım günden beri sürekli olarak su kaçırma yaşıyorum. Ürünün açımı güzel olduğu için başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm ve bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aynı ütüden kullanan bir tanıdığımda böyle bir s...
Tefal marka bir ütüyü 20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 10705978044 sipariş numarası ile 1.812 TL ödeyerek satın aldım. Ütü elime ulaştıktan sonra ilk ütü denememde ürünün tabanından yoğun şekilde su akıttığını fark ettim. Ütülediğim tüm ürünler sırılsıklam oluyor ve bu ned...
Trendyol'dan Tefal Ütü aldım, ütü altına su damlatmakta ve kıyafetlerin üzerinde kaymamaktadır. 9091409788 sipariş no ile Tefal marka Ütü aldık. Elektronik ürünlerde ürün açıldığı için iade işlemi yapılmadığı, servise götürülerek tamir veya iade formu almam gerektiğini Trendyol müşteri hizmetleri pe...
Yorumlar