Yetersiz Havalandırma Ve Hijyen Yolculuk Konforunu Bozuyor
Bugün Şanlı As Urfa firmasının İzmit – İstanbul seferine son dakika mecburiyet nedeniyle bindim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Otobüsün içinde havalandırma neredeyse yok gibiydi, ortam çok havasızdı. Bununla birlikte yolcular istedikleri gibi ayakkabılarını çıkarıp etrafa ağır ve rahatsız edici bir koku yaydılar, kimse buna müdahale etmedi.
Ne muavin ne de şoförün, yolculuk esnasında düzeni ve hijyeni umursadığını hissetmedim. Otobüs içinde en ufak bir düzen yoktu, kimsenin kuralları gözettiği bir ortam sağlanmadı. Bu durum hem konforu hem de sağlığı olumsuz etkiliyor.
Şanlı As Urfa firmasından, seferlerinde otobüs içi hijyen ve havalandırma konusuna önem vermesini, yolcuların ayakkabı çıkarması gibi rahatsızlık verici durumlara karşı net kurallar koyup personelin bu kuralları uygulamasını istiyorum. Ben bu yaşananlardan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve tanıdığım kimsenin de bu şartlarda yolculuk yapmasını istemiyorum.










Sayın Tayfun Bey, İzmit – İstanbul seferimizdeki havalandırma yetersizliği, hijyen ihlalleri ve personel ilgisizliğine dair başvurunuz incelenmiştir. Hizmet standartlarımıza aykırı hususlar hakkında ilgili personel ve operasyon birimlerine yönelik idari işlemler başlatılmıştır. Araç içi Konfor ve düzenin sağlanması için denetimlerin artırıldığını bilgilerinize sunar, yaşanan mağduriyet nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Saygılarımızla, Şanlı As Urfa Turizm