to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Tefal TV4835 Extend Power süpürgemde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi bir sorun bulunmaktadır. Ürünün faturasını da saklıyorum. Süpürgenin hortumu, her iki ucundaki siyah bağlantı aparatları tarafından artık tutulmamaktadır. Süpürme sırasınd...
Tefal Pure Max fv9850 model ütümü 2025 yılı Ağustos–Eylül döneminde Bodrum Konacık’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Ütüyü alalı en fazla 10 ay olmasına rağmen son 2 aydır su haznesinin dibinde önce yosunlanma, ardından da kahverengi bir renk oluştuğunu fark ettim. Ütüyü her kullanım sonras...
Hepsiburada üzerinden Tefal resmi satıcı mağazasından çeyizim için Tefal Grill Gourmet tost makinesi satın aldım. Ürün 17 Nisan’da Adana’daki ev adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, tost makinesinin plaka kısmında tuhaf bir deforme olduğunu ve ön kısmında çok belirgin yapıştı...
Tefal markalı ütümüzü Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünü aldığımızdan beri toplamda 3–4 kez kullanmamıza rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadık. Ütüden su akıtmama, koku yapma ve sonrasında da içinden sarı, tortulu ve kötü kokulu su gelmesi sorunları oluştu. Bu şikayetlerle birlikte ürünü A...
2026 yılının Ocak ayında Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Renew Artus 30 cm seramik tava satın aldım. Satın alma sürecinde hem farklı şubelerdeki satış görevlileri hem de Tefal’in web sitesindeki açıklamalarda ürünün yapışmaz özellikte olduğu özellikle vurgulandığı için bu ürünü te...
Tefal marka ütümü yetkili servise götürdüm. Servis arıza tespiti için 450₺ alındığını iletti. Kart ya da EFT ile ödersem +KDV olacağını söylediler. Arıza tespiti sonrası ödenecek ücretten bu 450₺+KDV'nin düşülmediğini, Tefal'in bu şekilde uygulama yaptığını söylediler. Bugüne kadar arıza tespit ücre...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tavayı toplam bir iki kez kullandıktan sonra iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyl...
Tefal marka Steam generator power zone kazanlı ütümü yaklaşık 1 ay önce sigorta attırma arızası nedeniyle Ebru Teknik Tefal servisine götürdüm. Ürünü bırakırken tarafıma arıza tespit ücreti alınacağı söylendi, bunu kabul ettim ve buna göre işlem yapılmasını onayladım. Daha sonra servisten, ürünün e...
23.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Tefal X-Plorer Serie 240 ai model robot süpürge satın aldım. Cihazımı arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde yetkili servis olan İzmir Bornova Aras Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram gj12025000007079, servis takip numa...
Tefal marka Airfryer ürünüm ocak ayında arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünle ilgili değişim yapılacağını söyledi ancak o günden bu yana yaklaşık beş aydır ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Eski ürünüm de zaten serviste kaldı, şu anda hem ürünsüzüm hem de süre...
Yaklaşık 2,5 yıl önce kalitesine güvenerek Tefal Activflow 1500w blender seti satın aldım. Ürünü Tefal Vadi İstanbul mağazasından almıştım. Bu süre içinde cihazı en fazla 7–8 kez, sadece yumuşak sebzeleri püre yapmak ve basit mutfak işlemleri için kullandım. Buna rağmen, ürünün her iki temel fonksiy...
2025 Ağustos ayında Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den aldığımız Tefal 130 seri robot süpürgeyi, aldığımız günden bu yana verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz evimizi doğru düzgün süpürmüyor, şarjı temizlik bitmeden yarıda kalıyor, fırçası yerinden çıkıyor ve haritalandırma yapmıyor. Ürünü bu şikayetler...
Tefal marka el blenderımı Adıyaman Park Tefal mağazasından almıştım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra karıştırıcı aparatını taktığım anda cihaz 1 saniye çalışıp hemen kapanmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun için yetkili servise gittiğimde, dişlinin ısınmada...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w kırmızı blenderı Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’den, garanti kapsamında ve faturalı olarak satın aldım ve yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün plastik aksamında deformasyon meydana geldi. Ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta ö...
10 Nisan’da Amazon üzerinden Tefal Masterchop Powelix Maxi 4 bıçaklı 500 Watt doğrayıcı rondo satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, 22 Nisan günü cihazın dişlisinin eridiğini fark ettim. 22 Nisan’da ürünü servise götürdüğümde, daha ürünü teslim etmeden, arıza...
Yaklaşık 3 yıl önce Tefal mağazasından aldığım Tefal X Floreo s75 robot süpürgemin şarjı değiştikten sonra cihazı bir daha telefondan internete bağlayamaz oldum. Smart Life uygulaması üzerinden bağlanmak istediğimde sürekli bağlantı hatası alıyorum ve robotu uygulamaya tanımlayamıyorum. Şarj değişi...
Tefal Explorer Serie 75 robot süpürgem arıza yapınca uyarı vermesi üzerine Tefal yetkili servisini aradım. Servis, cihazı kargo ile göndermemi istedi, ben de talep edildiği şekilde ürünü kargo ile yolladım. Ardından servis beni arayıp 4.400 TL tamir bedeli istediklerini söyledi, ben de bu ücreti öde...
Ev Shop mağazasından 2025 yılında Tefal 22v süpürge satın aldım. Daha bir sene bile olmadan süpürgenin başlığındaki ışık arızalandı ve yaklaşık 1 ay önce ürünü servise vererek tamir edilmesini istedim. Servisten gelen süpürgeyi teslim aldıktan sonra eve getirdiğimde bu kez süpürgenin hiç çekmediği...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Tefal gv9570 buharlı ütüm, daha önce yalnızca garantiden ana kart değişimi yaşamıştı. Son olarak buhar gelmemesi arızası üzerine ürünü Manisa Merkez’deki yetkili servise 16 Mart tarihinde teslim ettim. İnceleme sonrası buhar kablo grubunun arızalı ve tıkalı olduğu söylend...
Yaklaşık 20 gün önce Migros’tan Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, tost makinesinin orta bölümündeki yağ damlayan kısmın yer aldığı parçanın kutuda olmadığını fark ettim. Durumu önce ürünü aldığım Migros mağazasına ilettim, oradaki görevli bu parçayı servis üz...
23.05.2024 tarihinde 4.449 TL ödeyerek Tefal Powelix Activflow Expert blender satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, uzun süre de evde kullanılmadan durdu. Buna rağmen son 3 aydır cihazda ciddi arızalar oluştu; çırpıcı dişlisi sıyrıldı, cam haznenin üstündeki mekanizma bozuldu, motorun ağız kısmı...
Tefal Perfect Mix High Speed blenderımı haznesi yuvasına düzgün oturmadığı ve bu nedenle sürekli tutukluk yaptığı için, haznenin oturduğu yerdeki düğmelerden biri de içeri göçtüğünden, Şubat ayında Tefal yetkili servis Arı Servis Mecidiyeköy’e tamir için teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmas...
Tefal X-Plorer 240 Serie robot süpürgeyi Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her çalıştırdığımda vakum motor arızası uyarısı veriyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiğ...
5 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal gv9230 Pro Express Protect kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık bir ay içinde ütü kullanılamayacak kadar kireç yaptı, taban gözenekleri tıkandı. Bu...
