Tefal servis

Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde Tefal 14.80 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, halının üzerini süpürürken önündeki ışık bir anda sönüyor ve süpürge duruyor, fakat makine aslında çalışmaya devam ediyor. Yani temizlik esnasında ışık ve başlık duruyor, ...

3 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından 6.199 TL ödeyerek Tefal Pro Express Protect GV9230 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü en başından beri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde birden fazla ciddi problem yaşamay...

Tefal’den yaklaşık 3 yıl önce İstinyePark Tefal mağazasından aldığım robot süpürge için yaklaşık 12 bin tl ödedim. Cihaz uzun zamandır uygulama üzerinden verilen komutları algılamıyor, sürekli “yeniden yerleştiriliyor” uyarısı verip yuvaya dönüyor ve uygulamadan verilen hiçbir komutu yerine getirmed...

Blender Tefal powelix life Pro. 2 kez arızalı ürün verildi. Tüketici hakem onayladı iade ücreti 15 gün oldu verilmedi. Antalya Terracity AVM servise verilen ürünü vermediler diyerek elimizde belge olmasına karşı iftirada bulunup yalan söylediler. Ürün değeri 2 kat arttı ve hâlâ da ödenmedi. Kart num...

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmasına rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Servis, parça temin edemediklerini ve süreyi aştıklarını beli...

Tefal süpergrill 3in1 tost makinesini Forum İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra makinenin kolu kilit kısmından kırıldı. İnternette ve şikayet platformlarında araştırma yaptığımda, aynı noktanın kırılmasıyla ilgili pek çok benzer şikayet ...

6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec...

Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü koltuğun altına sokarken, yani kıvırma özelliği olduğu için düğmesine basarken, yayı parçalandı. Servise götürdüğüm halde hiçbir şekilde kabul etmeyip benden 1500 TL parça ücreti talep etti. Daha 1 taksitini ödediğim şeyin neden hemen parça ücreti vereyim ki, da...

Tefal markalı şarjlı dikey süpürgeye ait küçük bir düğme parçası, tamamen normal kullanım esnasında bir anda kırıldı. Ürünü 29 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayken, dün kırılan bu parça için bugün yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yetkili servis, yalnız...

Trendyol üzerinden, satıcısı Tefal grubu olan Tefal Optigrill+ tost makinesini 2024 yılında 9.899,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası arızalandı ve 18.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir o...

21 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Toast Expert tost makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra evde ilk kez çalıştırdığımda ince bir duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Kullanım kılavuzunda ilk çalıştırmada bunun normal olabileceği yazdığı için önem...

21.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum Media Markt mağazasından Tefal fv 9850 buharlı ütü satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da ütünün içinde durması gereken su, ütü yaparken kıyafetlerin üzerine komple aktı. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünün güven ...

Tefal X-Plorer s75 robot süpürgem için halen devam eden garantisine rağmen son 3–4 gündür sürekli “vakum fan hatası” almaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen kısa sürede böyle bir a...

Tefal Clipso düdüklü tenceremizin kapağı tam olarak kapanmıyor, kilitleme mekanizması doğru çalışmadığı için kapak oynuyor ve sürekli su damlatıyor. İçinde yemek pişirirken bir saatten fazla sürmesine rağmen tencerenin içinde su kalmıyor, bu yüzden ürünü yaklaşık 5 yıldır doğru düzgün kullanamıyor, ...

Ev Shop mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tefal marka dik süpürge satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin fırçası aniden dönmemeye başladı ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Şu anda ürünle sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyor, ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün garantisi...

İstanbul Forum Tefal mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım XL tost makinesinin tutma kolu kırıldı. Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında d...

Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir kazanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd...

Tefal ürünlerinin kalite, sağlamlık ve güvenirliğini bilen biri olarak aldığım 8Litrelik Tefal Clipso Düdüklü Tencerenin kapağında sebepsiz bir şekilde kırık oluştu. Servislerle görüşmemde ve internette aramama rağmen mevcut parçayı tedarik edemedim. Kırık olduğu için güvenlik konusunda sıkıntı yaşa...

27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e...

Tefal marka indüksiyon tabanlı tavayı 2021 yılında satın aldım. Ürünü eve taşınma sürecim nedeniyle geç kullanmaya başladım ve bu süre boyunca dolapta düzgün şekilde sakladım, tavanın içi hâlâ tertemiz durumdaydı. Çok kısa bir kullanım süresinin ardından tavanın altındaki demir kısım yüksek bir gürü...

İki hafta önce dik süpürge bakmak için Medya Market'e gittik. Tüm markaları inceledik. Tefal dik süpürge aldık, fakat süpürürken halı üzerinde kısa sürede ışığı sönüyor ve başlığı dönmüyor. Halı süpürmesinde ciddi sorun yaşıyoruz; halı süpüremiyorum. Doğru düzgün ve yeni aldık. Servise gitmeden bura...

Yaklaşık bir süredir kullandığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dik şarjlı süpürgenin rulo fırçası tamamen dönmez hale geldi. Ayrıca süpürgenin neredeyse tüm parçaları yerinden çıkıyor, adeta insanın elinde kalıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis, rulo fırçanın kilitl...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...