Tefal servis

21.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum Media Markt mağazasından Tefal fv 9850 buharlı ütü satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da ütünün içinde durması gereken su, ütü yaparken kıyafetlerin üzerine komple aktı. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünün güven ...

Tefal X-Plorer s75 robot süpürgem için halen devam eden garantisine rağmen son 3–4 gündür sürekli “vakum fan hatası” almaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen kısa sürede böyle bir a...

Tefal Clipso düdüklü tenceremizin kapağı tam olarak kapanmıyor, kilitleme mekanizması doğru çalışmadığı için kapak oynuyor ve sürekli su damlatıyor. İçinde yemek pişirirken bir saatten fazla sürmesine rağmen tencerenin içinde su kalmıyor, bu yüzden ürünü yaklaşık 5 yıldır doğru düzgün kullanamıyor, ...

Ev Shop mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tefal marka dik süpürge satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin fırçası aniden dönmemeye başladı ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Şu anda ürünle sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyor, ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün garantisi...

İstanbul Forum Tefal mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım XL tost makinesinin tutma kolu kırıldı. Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında d...

Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir kazanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd...

Tefal ürünlerinin kalite, sağlamlık ve güvenirliğini bilen biri olarak aldığım 8Litrelik Tefal Clipso Düdüklü Tencerenin kapağında sebepsiz bir şekilde kırık oluştu. Servislerle görüşmemde ve internette aramama rağmen mevcut parçayı tedarik edemedim. Kırık olduğu için güvenlik konusunda sıkıntı yaşa...

27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e...

Tefal marka indüksiyon tabanlı tavayı 2021 yılında satın aldım. Ürünü eve taşınma sürecim nedeniyle geç kullanmaya başladım ve bu süre boyunca dolapta düzgün şekilde sakladım, tavanın içi hâlâ tertemiz durumdaydı. Çok kısa bir kullanım süresinin ardından tavanın altındaki demir kısım yüksek bir gürü...

İki hafta önce dik süpürge bakmak için Medya Market'e gittik. Tüm markaları inceledik. Tefal dik süpürge aldık, fakat süpürürken halı üzerinde kısa sürede ışığı sönüyor ve başlığı dönmüyor. Halı süpürmesinde ciddi sorun yaşıyoruz; halı süpüremiyorum. Doğru düzgün ve yeni aldık. Servise gitmeden bura...

Yaklaşık bir süredir kullandığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dik şarjlı süpürgenin rulo fırçası tamamen dönmez hale geldi. Ayrıca süpürgenin neredeyse tüm parçaları yerinden çıkıyor, adeta insanın elinde kalıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis, rulo fırçanın kilitl...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...

9 Kasım’da bhr Teknoloji üzerinden Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün arızalı olduğu için iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve ürün hâlâ bozuk durumda. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sonrası satıcı firmaya ulaşmak istedim ancak telefon ve diğer k...

Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tefal fv9845 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt tabanda kireçlenme ve Micro-Calc filtre kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Satın alırken kirecin bu filtre kısmında toplanacağı ve bu sayede tabanda kireç sor...

Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w cam blender setini Adana’da Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda mikser kısmının demiri yerinden çıktı, bu durumu Tefal’e yakıştıramasam da o dönemde vaktim olmadığı için servise götüremedim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra blender ucunu takıp çalışt...

26.11.2022 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Tefal X‑plorer 75 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra W1 pil hatası verdi ve garanti kapsamında bataryası 18.10.2023 tarihinde değiştirilerek tarafıma iade edildi. Servis belgesinde işlem zamanı 04.10.2023 olarak, arı...

Tefal gv6350 kodlu kazanlı ütüyü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ütü arızalandı ve götürmediğim servis tamirci kalmadı, en son Bursa Tefal yetkili servisine başvurdum. Burada bana elektronik kartın artık üretilmediği ve bu nedenle ütümün tamir edilemeyeceği, adeta çöpe dönüştüğü s...

01.02.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Tefal ty99f1 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ekstra ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkardım. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda garanti hakkımdan faydalanamadım. Süpürgenin süpürücü ...

Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü...

Yaklaşık bir yıl önce 25 bin TL ödeyerek Tefal X‑Force Flex dikey süpürge satın aldım. Dün itibarıyla süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve sürekli E5 hatası vermeye başladı. Cihazı kapatıp açmayı, şarja takıp çıkarmayı, filtre ve parçaları kontrol etmeyi denememize rağmen hata devam ediyor; ayrıca...

Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Önce süpürgenin ayak kısımları bozuldu, ardından da şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda bitmeye başladı. Şimdi ise şarj aletinin demir kısmı dokunmamla elimde ka...

Uzun yıllardır kullandığım Tefal Clipso düdüklü tencerem, hava kaçırdığı ve içinde basınç oluşmadığı için önce servise verildi, lastik değişimi yapıldı; ancak aynı sorun devam edince bu kez ürünü Denizli merkez yetkili servisine teslim ettim. Burada basınç kontrolü yapıldığı ve herhangi bir arıza bu...