Tefal servis

Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü...

Yaklaşık bir yıl önce 25 bin TL ödeyerek Tefal X‑Force Flex dikey süpürge satın aldım. Dün itibarıyla süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve sürekli E5 hatası vermeye başladı. Cihazı kapatıp açmayı, şarja takıp çıkarmayı, filtre ve parçaları kontrol etmeyi denememize rağmen hata devam ediyor; ayrıca...

Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Önce süpürgenin ayak kısımları bozuldu, ardından da şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda bitmeye başladı. Şimdi ise şarj aletinin demir kısmı dokunmamla elimde ka...

Uzun yıllardır kullandığım Tefal Clipso düdüklü tencerem, hava kaçırdığı ve içinde basınç oluşmadığı için önce servise verildi, lastik değişimi yapıldı; ancak aynı sorun devam edince bu kez ürünü Denizli merkez yetkili servisine teslim ettim. Burada basınç kontrolü yapıldığı ve herhangi bir arıza bu...

Tefal marka dikey süpürge başlığını cihaza taktığım anda süpürge kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve daha yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak...

2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki seste değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t...

Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgeyi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Cihazı normal kullanım sırasında çalıştırırken süpürge başlığının döner kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizm...

Yıllardır Tefal’den memnuniyetle alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar hiç iade süreci yaşamamıştım. 17.12.2025 tarihinde Ataköy Plus mağazasından Tefal Aerosteam el buharlı ütüsünü, özellikle gömleklerimi ütülemek için almış bulundum. Mağazada görevli arkadaşa da özellikle gömlek için kullanacağımı ...

10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Activflow cam hazneli 1500 w blender seti (sipariş numarası: ınt2024000530926) satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadan sürekli arıza yaşadık. Blender en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor, plastik parça eridiği için bıçak ...

Tefal Calipso düdüklü tencereyi yaklaşık 5 ay önce 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Tencerenin kapağında yer alan pilli saat, kapağın üzerinden çıkan buhar nedeniyle su alıp bozuldu. Saat, zaten buharın çıktığı kısma takılan bir parça olduğu için suya ve buhara dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum...

06.12.2025 tarihinde Tefal FV5685 model ütümü, su damlatma sorunu nedeniyle Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Yıldırım Elektrik isimli yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti, ancak ne ürünüm tamir edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Küçük bir ütünün tam...

6 litre Tefal sensör düdüklü tencere hepsiburada.com aracılığı ile satın aldım. Geç kullanmaya başladığımdan ürünün arızalı olup olmadığını fark edemedik alis tarihinden 20 gün kadar sonra kullanmaya başladık ve ürün ilk kullanımda hata verdi ama elimde hiç kanıt yoktu. Ürünü 2. Defa kullanırken ayn...

Tefal X-Plorer al 130 robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve 24 Aralık’ta internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra cihaz bir daha Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Modemi ve cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen, ağ değişikliğinden sonra robot süpürge yeni Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. C...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt’tan satın aldığım Tefal Marka elektrikli süpürgenin başlık kısmında bulunan hortum, normal ve dikkatli kullanımım olmasına rağmen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik gündelik ve özenli kullanımda arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Tefal markalı Masterchop XXL rondo ve doğrayıcıyı C***** U***** mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez evde çalıştırdığımız anda motordan duman çıkmaya başladı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik. Servisten ürün tarafımıza “motor değişti” denilerek geri verildi. Ancak ürünü...

Geçen sene, henüz bir yıl dolmadan Van’daki AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal marka 3200 w buharlı ütü satın aldım. Ütüyü akşam sorunsuz şekilde kullandım, işim bitince fişten çekip dolaba kaldırdım. Ertesi gün tekrar ütü yapmak için çıkardığımda ütünün hiçbir şekilde çalışmadığını fark et...

Tefal marka Air Fryer cihazımızın iç yüzeyi henüz bir yıl dolmadan soyulmaya başladı. 13 Eylül’de bu sebeple Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik ve çağrı kaydı açıldı (Çağrı No: 07637995). Ardından cihazı yetkili servise ulaştırdık. Servis tarafından cihazın yapıldığı ve t...

2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge satın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl...

08.06.2025 tarihinde Deposite AVM Tefal mağazasından, görseldeki ürünü aldım. Ürünü kullanır kullanmaz (çamaşırları ütülerken birdenbire yoğun bir buhar çıkartarak içindeki suyu da birdenbire boşaltıyor ve ütüleme sırasında çamaşırları ıslatıyordu; sürekli tabanından suyunu boşaltıyordu) sorunlar te...

Tefal marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin plastik başlığı yerinden çıktı, bu nedenle hem ses yapmaya başladı hem de düzgün şekilde süpürme işlemini yerine getirmiyor. Ürünüm faturalı olmasına rağmen Ankara Taşpınar ’dan aldığım bu ürün için yetkil...

Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy model dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her iki kullanımda da süpürdüğü tozu haznede tutmak yerine tekrar dışarı attığını fark ettim. Bu sorun üzerine, 14 gün içinde ...

N11 üzerinden S**** S**** isimli satıcıdan Tefal Süpergrill tost makinesi satın aldım. Ürün, 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. O sırada seyahatte olduğum için ürünü hemen açamadım. Döndüğüm gün kutuyu açıp, sadece çalışıyor mu diye kontrol etmek amacıyla fişe taktım. Ürünü kontrol ederken ü...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Tefal mutfak robotu, satın aldıktan sadece 6 ay sonra arıza vermeye başladı ve sorunlar bu tarihten sonra da sürekli devam etti. Ürünün garantisinin sadece motoru kapsaması nedeniyle her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar toplam 3 kez s...

2025 yılının Mart ayında satın aldığım Tefal Magic Tea XL çay makinesinin ısıtıcı kısmının içinde paslanma oluştu. Bu kısım doğrudan su ile temas ettiği için artık ürünü sağlık açısından kullanmam mümkün görünmüyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ürünü satın aldığım A City alışveriş merkez...