to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Tefal Sense cm693110 beyaz filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Bu kadar bilinen ve köklü bir markanın basit bir cam demliğin yedek parçasını sunmaması ve ürünü bu şekilde a...
"Bugün İade alındı. Problemim çözüldü. Satış yapan firma çok güzel ilgilendi teşekkür ederim ☺️"
Tefal l76490 Ingenio Ultimate Titanyum 3X setini Trendyol üzerinden yaklaşık 8.889 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yemek pişirme esnasında tencerenin kapak plastiği aniden kırıldı ve kapak elimde kaldı....
Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta bekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se...
Tefal Ultimate Pure fv9844 model ütüyü Adıyaman Merkez AVM içindeki Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü evliliğim sonrası 2025 Ocak ayında kullanmaya başladım ve tüm süreyi topladığımda ürünü 1 ay bile aktif kullanamadım. Ütüyü fişe takar takmaz içindeki suyu olduğu gibi boşaltma sorunu yaşıyorum....
Tefal marka hb23 model el blenderimi arızalanması nedeniyle 16 Mart tarihinde Çorlu Orion’daki Groupe seb yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana 1372 numaralı takip kaydı verildi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Garanti kapsamındaki ona...
Tefal Ingenio Titanyum 13 parça tencere ve tava setini Hepsiburada üzerinden 434 748 246 4 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 01.04.2026 tarihinde teslim edildi. Setten sadece orta boy tencereyi 5 Nisan’da kutusundan çıkarıp temizledim ve dün ile bugün olmak üzere toplamda sadece 2 kez kulland...
Tefal titanyum 6X unlimited One 28 cm tencereyi 17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kalabalık davetlerde pilav, dolma ve sarma yapmak için özellikle tercih ederek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, yalnızca bu tür özel günlerde kullandım ve her seferinde sadece plastik ve silikon kaş...
Yaklaşık 8–10 yıl önce Bursa’da satın aldığım 8 litrelik Tefal klipsli düdüklü tencereyi, maalesef aldığım ilk günden bu yana verimli bir şekilde kullanamıyorum. Normalde düdüklü tencerede kısa sürede pişmesi gereken yemekler, bu üründe neredeyse normal tencere süresi kadar, hatta daha uzun sürüyor....
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması...
Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY99F1WO/406-1125 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığındaki küçük plastik tırnak hiçbir darbe, düşme vb. Yaşamamasına rağmen kırıldı. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması, üstelik şikayetlerde de aynı sor...
Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürün halen garanti süresi içerisindeyken buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pazarama üzerinden aldım ve yaklaşık 1,5 aydır aynı arıza devam ediyor. Ürünü iki kez yetkili servise bıraktım. İlk bıraktığımda parça değişimi için 10 gün bekledim. İkinci kez ...
Tefal Pro Express Vision model buharlı ütüyü Ankara Ankamall AVM’deki Tefal mağazasından Eylül–Ekim 2025 gibi, garanti olsun diye yetkili bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, ilk kullanımda boost fonksiyonunu kullandığım anda arıza ışığı yandı ve ütü kendini kapattı. Mağazayı aradığımda cihaz...
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal 6X titanyum kaplama tava setimde yaklaşık 2 aydır kaplamalarda kalkma ve atma sorunu yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden beri son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Tavaları hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, sadece elde yıkadım ve ...
Mart ayında Tefal İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından bir blender seti satın aldım. Ürünü alıp eve geldiğimde haznenin çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Buna rağmen ürünü değiştirmeyeceklerini söylediler. Daha sonra hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak ne m...
2025 yılının Ağustos ayında A101’den Tefal marka elektrikli rende satın aldım. Ürünün doğrama kısmı ilk günden itibaren çalışmadı, yalnızca motor kısmında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünü Tefal yetkili servisine götürdüğümde garanti kapsamına gireceği ifade edildiği için içim rahat bir şe...
Eylül 2025’te satın aldığım Tefal 900 ml el rondosunu sadece 1 ay kullanabildim. Yaklaşık 1 ayın sonunda ürünün bıçakları belirgin şekilde köreldi ve doğru düzgün kesmez hale geldi. Ürünün garantisi olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Fatsa ilçesinde yaşadığımı belirtmeme rağmen, bana Ordu il ...
24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte...
Aralık 2023’te aldığımız Tefal mutfak robotu yaklaşık bir yıldır çok sesli çalışıyordu. Son zamanlarda bu ses daha da arttı ve ürün doğramayı tamamen bıraktı. Ürünün bağlantı kısmındaki parçalardan birinin plastik, diğerinin metal olmasından dolayı plastik parça erimiş ve doğrama aparatı boşa dönmey...
Denizli’deki Teknosa mağazasından aldığım, garanti süresi devam eden Tefal ütüm 27 Mart’tan beri çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamındaki bir ürün için benden 3.950 TL tamir ücreti talep edildiğini öğrendim. Aynı ütünün sıfır fiyatı ise 2.500 TL civarında olduğu için bu t...
Tefal marka Clipso model düdüklü tenceremi 2019 yılından önce Tekirdağ Saray’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullandım ve ilk kullanımımda dahil olmak üzere hiçbir zaman üzerinde belirtilen sürelerde pişirme yapmadı. Et ve nohudu, üzerinde yazan sürelerin aksine 2 saatten önce as...
Tefal’in internet sitesinden 13 Ekim 2024 tarihinde Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık 4 ay önce kullanıma açtım. Setin içinden çıkan 28 cm kapağın plastik kısmında ilk günden beri hafif bir açılma vardı; ben de kapağı y...
13 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgenin başlığındaki hortum normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede koptu. İnternetten yaptığım araştırmada bu durumun kronik bir problem olduğunu, benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm. Böyle bir markanın ürü...
Garantisi daha ekim ayında bitecek olan Tefal robot süpürgemi, verimli süpürmediği ve istasyonuna geri dönmediği için Avcılar yetkili servisine götürdüm. İp ya da saçların fırçaya dolanması sebebiyle fırçası kırılmış ve bunun farkında bile değilim. Kırılan fırça yüzünden motor da zarar görmüş ve ist...
