Tefal Garanti

Tefal mağazasından 2023 yılında almış olduğum Tefal Grill XXL Airfryer, 2 yıl dolmadan dijital ekran hatası vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünün dijital ekranı bozulduğu için aldığım verimi hiç alamıyorum ve neredeyse kullanılmaz hale geldi. Ürünü alalı bu kadar kısa sü...

Tefal 6X set tenceremi yaklaşık 4 ay önce HYS Biga mağazasından aldım ve çok sık kullanmadığım, farklı tencerelerim de olduğu için ürünü oldukça az kullandım. Sadece çorba yaparken blender çalıştırdım ve blenderı tencerenin içinde kullanırken kesinlikle çok bastırmadım. Buna rağmen tenceremin iç kı...

Tefal’den almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force 15.60 model süpürgenin ana başlığı bugün normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetki...

Tefal marka s75 model robot süpürgem, şarj istasyonuna taktığım anda sürekli ses çıkarıyor ancak şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı ve şu an için cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve fatura ile garanti belg...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay farklı bir arıza verdi. Defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde sorunlar o anlık giderilmiş gibi göründü, ancak ürün eve geldikten kısa süre...

Tefal Comport Knife bıçağını 10 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için satın aldım, yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü bulaşık makinesinde her yıkadığımda bıçak sürekli paslı çıkıyor, bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ürünü kullanmaktan çekinir hale geldim. ...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Tefal Easyblend 1000w HB1811TR blenderın hazne kapağı üzerindeki dişli mekanizması kısa süre içinde bozuldu. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Amasya’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Serviste, bu parçanın “asla garantiye girmediği” söylendi ve satın alm...

Erzurum Paşalar Caddesi’indeki Kütahya Porselen mağazasından aldığım Tefal blender ve Tefal kahve makinesi hâlâ garanti kapsamındayken arıza yapmasına rağmen Tefal teknik servisten tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Ürünleri Erzurum’daki Tefal teknik servisine yaklaşık 3 gün önce teslim ettim. Kahv...

Tefal Gourmet Minute ekmek kızartma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra döküm yüzeyinde çizilmeler ve kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu soru...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından bir Tefal ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdım, herhangi bir teknik arıza yaşamadım ancak ürünü Tefal’in kendi sistemi üzerinden garantiye kaydettirmek istediğimde sorunla karşılaştım. Ütünün kutusu üzerinde firma kaşesi,...

Tefal PoweliX Activflow Pro 1000 Watt blender setim, 4 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı ve şu an hiç çalışmıyor. Cihazdan genel olarak memnundum; ancak bir anda çalışmayı durdurması nedeniyle ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 415 561 968 2’dir...

Tefal markasına ait Silince Force model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan, 1 sene dolmadan süpürgenin başlığındaki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu düşürdü hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sor...

4–5 ay önce satın aldığım Tefal manuel Rondo ürünümün bıçağı yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamındadır. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüşmem söylendi. Yetkili servis ise bu ürünün yedek parçasının olmadığını...

Trendyol üzerinden aypagsm satıcısından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Tefal Rg7675 X-Plorer Serie 75 Mop robot süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri tam anlamıyla içime sinerek kullanamıyorum. Cihaz sürekli tekerlek uyarısı veriyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Ürünün tüm ba...

Media Markt dan aralık 2023 tarihinde çeyiz olarak mağazada tek kalan, kutusu deforme olsa dahi güvenip problem yapmadım ve "Tefal Multi Blender seti" aldım. 2024 Eylül itibariyle de evlenip kullanmaya başladım. Birkaç kullanım sonrasında parçalama başlığındaki bıçakta tırtıklanma fark ettim, yamulm...

Yaklaşık bir yıl önce Tefal 240 al model robot süpürge satın aldım. Bir süre önce cihazın fırçası kırıldı, filtresi de kayboldu. Bunun üzerine Ankara Kızılay’daki yetkili servisi telefonla arayarak parça talebi oluşturdum. Ürünümü Ankamall Tefal mağazasından almıştım. Bu süreçte internetten de yede...

10 Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden Tefal gv9620 Pro Express Ultimate buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Kapanma anında tüm ışıkları yanıyor, ardından ütü tamamen kapanıyor ve bu durum kullanım sırasında hem işimi aksatıyor hem de g...

Tefal marka bir ütüyü 20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 10705978044 sipariş numarası ile 1.812 TL ödeyerek satın aldım. Ütü elime ulaştıktan sonra ilk ütü denememde ürünün tabanından yoğun şekilde su akıttığını fark ettim. Ütülediğim tüm ürünler sırılsıklam oluyor ve bu ned...

2021 yılından beri kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe serisi çaydanlığımın kapağının tutma yeri Kasım ortasında kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, sadece küçük bir parça kırıldığı için yedek parça temin edebileceğimi düşündüm. Bu nedenle Tefal yetkili servisine başvurdum ancak bu parçanın ü...

Tefal hb11014 model blenderımı daha önce kavrama arızası nedeniyle İzmir Üçkuyular’da bulunan 3m Servis Hizmetleri’ne götürdüm. “Aynı arızadan mı, kavramayla ilgili mi? ” diye özellikle sormama rağmen, kavrama ve blender ucunu garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek değiştirdiler ve bu işlem için ...

Amazon üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde Tefal 6'lı tava seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli kullanmama, sadece elde yıkamama rağmen kısa süre içinde tavaların kenarlarında çizikler oluştu. Tefal gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon beklemiy...