Tefal Garanti

2023 yılında Mersin Bozbeyler’den aldığım Tefal X-Plorer Serie 75 temizlik robotundan aldığım günden beri memnun değilim. Son yaşadığım sorun ise “ön tampon sıkıştı” arızası oldu. Cihaz sadece kendi etrafında dönmeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Serviste resetleme yapıldığı söyle...

07.12.2025 tarihinde saat 15:53’te Media Markt’tan Tefal Supergrill 3in1 XL tost ve ızgara makinesi satın aldım. Ürünü normal tost yapma amaçlı, herhangi bir darbe ya da baskı uygulamadan kullanmama rağmen sadece 8 ay içinde sıcak ve soğuk kabaklı plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun tam...

Tefal markalı ütümüzü Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünü aldığımızdan beri toplamda 3–4 kez kullanmamıza rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadık. Ütüden su akıtmama, koku yapma ve sonrasında da içinden sarı, tortulu ve kötü kokulu su gelmesi sorunları oluştu. Bu şikayetlerle birlikte ürünü A...

2026 yılının Ocak ayında Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Renew Artus 30 cm seramik tava satın aldım. Satın alma sürecinde hem farklı şubelerdeki satış görevlileri hem de Tefal’in web sitesindeki açıklamalarda ürünün yapışmaz özellikte olduğu özellikle vurgulandığı için bu ürünü te...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Süpergril 3in1 XL tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum, toplamda en fazla 10 kez tost yapmışımdır. Geçtiğimiz hafta 13 yaşındaki kızım tost yaparken tost makinesinin kolu kırıldı; bir çocuğun uygulayabileceği güçle bu kadar ko...

+1

18.01.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500w el blenderı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kısa bir süre içinde bıçak kısmında arıza meydana geldi. Arıza yaklaşık üç gün önce ortaya çıktı ve bıçak b...

Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediği...

09.04.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki Tefal mağazasından yanmaz yapışmaz olduğu belirtilerek bir pilav tenceresi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, “yanmaz yapışmaz” denmesine rağmen yemekler sürekli yanıyor ve pişirme sırasında sorun yaşıyorum. Aynı durum defalarc...

Tefal Ingenio Titanyum 6X tencere setini mart ayının son haftasında Evshop’tan, yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri en fazla 2 ay bile olmadan, sadece 2 kere kullandım ve her kullanımda da yalnızca silikon kaşık kullandım. Buna rağmen tencerenin iç yüzeyinde, yemek piş...

Tefal express mini sv4111 buharlı kazanlı ütüm 12.03.2026 tarihinde ısıtmama sebebiyle bozulmuş olup, 13.03.2026 tarihinde Hatay'ın Iskenderun ilçesindeki Tefal servisine 628 form numarası ile teslim ettim. Bana 1 ay iş günü içerisinde sorunun çözülüp teslim edileceğini söylediler fakat 2 ay olmasın...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Tefal Titanium marka tava, ürün tanıtımlarında “6 kat çizilmeye dayanıklı” özelliği ile pazarlanmıştır. Bu beyana güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve metal temasından kaçınarak dikkatli bir biçimde kullanmama rağme...

Yaklaşık 2,5 yıl önce kalitesine güvenerek Tefal Activflow 1500w blender seti satın aldım. Ürünü Tefal Vadi İstanbul mağazasından almıştım. Bu süre içinde cihazı en fazla 7–8 kez, sadece yumuşak sebzeleri püre yapmak ve basit mutfak işlemleri için kullandım. Buna rağmen, ürünün her iki temel fonksiy...

Tefal marka el blenderımı Adıyaman Park Tefal mağazasından almıştım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra karıştırıcı aparatını taktığım anda cihaz 1 saniye çalışıp hemen kapanmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun için yetkili servise gittiğimde, dişlinin ısınmada...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Tefal Ingenio tava setine ait cam kapağın Kelebek şeklindeki kulpu hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü faturası ve garantisiyle birlikte almıştım, düzenli ve özenli şekilde kullanıyordum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tefal’e mail yoluyla u...

Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w kırmızı blenderı Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’den, garanti kapsamında ve faturalı olarak satın aldım ve yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün plastik aksamında deformasyon meydana geldi. Ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta ö...

10 Nisan’da Amazon üzerinden Tefal Masterchop Powelix Maxi 4 bıçaklı 500 Watt doğrayıcı rondo satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra, 22 Nisan günü cihazın dişlisinin eridiğini fark ettim. 22 Nisan’da ürünü servise götürdüğümde, daha ürünü teslim etmeden, arıza...

25.04.2026 Cumartesi günü Trabzon Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Titanium 2X kapaklı tencere satın aldım. 28.04.2026 Salı günü ürünü ilk kez kullandım ve yalnızca tahta kaşıkla pilav yapmama rağmen tencerede çizilme meydana geldi. Daha önce de aynı markadan ve farklı markalardan benzer ürün...

Tefal marka düdüklü tencereyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kapağın kısmında çatlama oluştuğunu fark ettim ve bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaşamı tehdit edebilecek bir ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünere...

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Optispace 6 parça çelik tencere setini kısa süreli kullanım sonrası vida çevresinde oluşan paslanma problemi nedeniyle kullanırken endişe duymaya başladım. Çelik bir tencere setinden böyle kısa sürede paslanma beklemediğim için ürünün kalite...

Tefal yeşil renkli, yaklaşık 900 gr’lik el rondosunu 2025 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen henüz 1 yıl dolmadan haznesi çatladı. 30 Nisan tarihinde sadece soğan çekmek için ürünü elime aldığımda haznenin çatlamış olduğunu fark ettim, ürünü zaten...

Tefal fv8066 model ütümü yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. İlk kullanımdan itibaren ütüde su akıtma sorunu yaşıyorum, buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. 25 Nisan 2026 tarihinde ütü parkelerin üzerine düştü ve ütünün burnu yamuldu. Bunun üzerine Tefal yet...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Tefal gv9570 buharlı ütüm, daha önce yalnızca garantiden ana kart değişimi yaşamıştı. Son olarak buhar gelmemesi arızası üzerine ürünü Manisa Merkez’deki yetkili servise 16 Mart tarihinde teslim ettim. İnceleme sonrası buhar kablo grubunun arızalı ve tıkalı olduğu söylend...

Yaklaşık dört ay önce aldığım Tefal Ingenio 6’lı tencere setimin en küçük tenceresinde kullanım sırasında yamulma oluştu ve bu nedenle kapağı artık düzgün şekilde oturmuyor. Ürünü alırken Tefal kalitesine güvenerek tercih etmiştim, dört ay gibi kısa bir sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak haya...